Отрицательное впечатление
Не однократно посещала врача проктолога Антропову В. В. Человек я работающий, поэтому могу прийти на прием либо утром до работы, либо вечером после работы. По телефону мне администратор сказал, что прием осуществляется в будни с 09:00 до 17:00. Хорошо, на работе могу предупредить, что нахожусь у врача и немного задержусь, поэтому решила записаться на прием на 09:00, но в ответ мне администратор сказала, что прием Антропова начинает с 09:30. Как??? Прием же с 09:00??? Обсудили, записалась на 09:30, но ни в 09:30, ни в 09:35 врача не было, подошла только 09:40-09:45. Хорошо, опоздала один раз, бывает. Посмотрела меня бегло, без настроения, расписала лечение. Я записалась на повторный прием, у администратора еще раз уточнила со скольких начинается прием? Ответили с 09:30, но тут же разговаривал второй администратор по телефону и пациенту объясняет, что Антропова принимает с 09:00. Почему такое расхождение во времени???? Ну ничего, на повторный прием записалась снова на 09:30, подошла раньше, примерно в 09:05, звоню в дверь-никто не открывает, звоню по телефону - никто не отвечает и тут вижу, что идет тот самый администратор, кот. меня и записывала и только сейчас открывает клинику в начале десятого часа! Видимо в этой клинике персонал когда хочет, тогда и приходит на работу! А врачи, судя по всему любят поспать подольше. Мне, как работающему человеку, очень не приятно, что вроде как врач принимает с 09:00, а на самом деле в это время еще клиника закрыта, врач приходит только к десяти??? Вечером многие работают до 18:00 и нет возможности посетить врача до 17:00, ну хотя бы до 18:00 работала бы! С работы на час раньше уйти куда проще, чем на два часа. Очень не удобное время приема "дежурного врача"! Как ни записывайся, все равно примут не по времени!