европейский медицинский центр

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ЕМС;EMC
Телефон: +7 (495) 933-66-55
Адрес: Москва, Мещанский, Трифоновская улица, 26
Сайт: emcmos.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про европейский медицинский центр

Правда клиентов о компании европейский медицинский центр (57)
Сортировать:
Анжелика
Город: Москва
01:43 22.06.2019
Отрицательное впечатление
Имею горький опыт лечения в ЕМС, чем хотела бы поделиться и предостеречь от потери денег, времени и нервов. В конце января 2019 года в ЕМС (клиника ECSTO) была сделана операция по эндопротезированию тазобедренного сустава родственнице (83 года). Как выяснилось впоследствии - при наличии у пациента абсолютных противопоказаний. В итоге: еще две операции через три недели (вскрытие флегмоны, двойная некрэктомия), развитие глубокой перипротезной инфекции, нестабильный инфицированный имплант, перспектива ревизионной операции по удалению данного импланта, инвалидность 1 группы в случае успешного завершения четвертой (!) операции. К несчастью, речь идет не просто о врачебной ошибке, которую можно понять и принять. В ЕМС мы столкнулись с фактами ненадлежащего послеоперационного ухода (вплоть до отключения кнопки вызова персонала), подлога медицинской документации, нарушения права на выбор врача, навязывания услуг, назначения нейролептиков без учета физического состояния пациента, систематического игнорирования запросов в части тарификации услуг. Кроме того, нам постоянно предоставляли неточную или несоответствующую действительности информацию. Например, первоначально озвученная стоимость операции по эндопротезированию была увеличена в 2 (два) раза, а смета предоставлена нам через час после завершения самой операции. В рамках системы депозитов в ЕМС списание денежных средств производилось без нашего ведома, а непосредственное подписание смет производилось постфактум, в момент выписки. Помимо этого, нас намеренно ставили в безальтернативные ситуации, вынуждая продолжать лечение в ЕМС. Например, 22 февраля 2019г., когда в ходе процедуры УЗИ у моей родственницы были выявлены признаки флегмоны, мы незамедлительно сообщили об этом хирургу-ортопеду, который проводил операцию по эндопротезированию. Он уверил нас, что это - «жидкая часть гематомы, как обычно». Однако, буквально в тот же день вечером, его ассистент рекомендовала нам прибыть в ЕМС на срочную консультацию с гнойным хирургом, не откладывая консультацию до утра. Все закончилось очередной экстренной госпитализацией в ЕМС (ул. Щепкина, 35), ночной операцией по вскрытию флегмоны (якобы из-за риска ампутации) и очередным финансовым вливанием. Добиться правового урегулирования вопросов в этой клинике невозможно. Законодательство РФ руководством и медицинским персоналом ЕМС просто игнорируется. Выписка из протокола врачебной комиссии носит формальный характер, более того в данном документе и в дальнейшей переписке - систематическая ошибка с фамилией (видимо, забыли исправить шаблон). Конкретные факты, объясняющие необоснованность наших претензий в части оказания медицинских услуг со стороны ЕМС так и не были предоставлены. Обращение за медицинской помощью в ЕМС - стратегическая ошибка во всех отношениях. Очень больно видеть страдания пожилой женщины, обреченной сейчас на постоянный прием антибиотиков и ежедневную боль. Нас попросту облапошили, забрав почти все сбережения и, по сути, искалечив близкого человека. Заявление заказчика №S02438150/1 от 28.01.2019г.
Анна
Город: Москва
20:04 23.07.2018
Отрицательное впечатление
Была в центре 17 мая 2018 г.Визит стоил 14000 рублей. Врач не сказал мне ничего нового, Доктор Королёв А.В.- я знала , что мне предстоит эндопротезирование коленного сустава. Спросила сколько стоит эта операция, услышала ответ 7-8000 евро. Мне очень понравился центр, я много изучала и пришла к выводу, что решусь на операцию именно в этом центре . Для меня это большие деньги, отказалась от многого и с огромным трудом набрала эти деньги.Причём врач Королёв, сказал , что я подхожу под акцию ВТОРОЕ МНЕНИЕ и мне по акции сделают скидку. Сегодня мир рухнул, я позвонила записаться на операцию к Карданову, как рекомендовал Андрей Вадимович, и мне сказали , что с акцией может быть мне и помогут, как это было обещано, но операция без скидки стоит 13000 евро. Поверила людям зря, много клиник я знаю, поверила и захотела оперироваться здесь .НО ЭТА КЛИНИКА ДЛЯ МИЛЛИОНЕРОВ, да и то не всех. Ужас и обман которого я совсем не ждала именно здесь.
Елена
Город: Москва
08:50 14.04.2017
Отрицательное впечатление
В начале марта 2017 года я обратилась в стоматологическое отделение европейского медицинского центра на Щепкина, 35. Была записана на прием к стоматологу-ортопеду Маленкиной Ольге. Молодая женщина с совершенно заурядной внешностью, но с большой завистью гламурным московским женщинам совершенно проигнорировала мою просьбу изготовить частичный съемный протез из нейлона и сказала свою коронную фразу: 'Мы впереди планеты всей могу предложить только импланты'. После чего, меня подвели к кассе, где взяли 82 евро за консультацию. Следующим её действием стало настоящая подлость по отношению ко мне. Она отговорила своего коллегу стоматолога-ортопеда Степаняна Сергея от квалифицированной помощи, которую он и заведующий зуботехнической лаборатории хотели мне оказать. Это совершенно недопустимый сговор двух врачей против пациента, что противоречит медицинской этике. В профессии врача – это считается грубым нарушением, после которого следует увольнение с места работы.
Епифанова Татьяна
Город: Москва
00:04 09.03.2017
Отрицательное впечатление
Получила сегодня 08 марта 2017 г. в Женский день 8 марта описание исследования ПЭТ-КТ, составленное врачом радиологом Москалец Э. Р. Как врач может рекомендовать морфологию надключичного лимфоузла размером до 6 мм? Это реально невозможно, с такого размера как можно взять материал? Такого размера лимфоузлы могут быть даже у здорового человека. Хорошо меня успокоил знакомый профессор, специалист в этой области. От него я узнала, что у него был случай, когда пациент прошел ПЭТ-КТ в ЕМС, ему сделали описание, которое потом не подтвердилось во время операции. Пожалуйста готовьте своих специалистов более тщательно, нельзя доверять описание мало знающим специалистам. Москалец Э. Р. также посоветовала мне лучевую терапию 2-х лимфоузлов размером 6 мм и 9 мм. Как это врач себе представляет?? Врачу надо узнать в каких случаях проводят лучевую терапию! Никому не буду рекомендовать эту Клинику.
Печально
Город: Москва
16:17 07.03.2017
Отрицательное впечатление
Клиника непрофессиональна по онкологии, хотя пытается занять эту нишу. Онкологическое отделение маленькое и Юлия Мандельблат некомпетентна ни как врач, ни как менеджер. Конкретно — не способны скоординировать вопрос с хирургами, скрывают информацию о лекарствах, не умеют работать с клиентами. Удивительно, но у этого заведения нет представления о клиенте и пациенте. О том, что их сервисом можно не восторгаться, а он даже бывает неудовлетворителен, не умеют обращаться с жалобами. Главное при жалобе все замазать и сделать вид, что все хорошо. Также Юлия Мандельблат запрещает своим сотрудникам общаться по телефону или мейлу, что недопустимо и возмутительно в современном заведении, нацеленном на транспарентность. Действительно любят назначить 2—3 встречи и взять дополнительные деньги. Что хуже всего, если вы не согласны со счетом, вас просто отсоединяют от лечения, даже в экстренных случаях. В целом, их имидж испорчен многочисленными историями такого рода и они теряют клиентов. Серьезные проблемы со структурой работы и вопросами коммуникации с пациентами/клиентами.
Юлия
Город: Москва
19:29 12.12.2016
Отрицательное впечатление
Обратилась в данное медицинское учреждение за необходимым анализом. Во-первых: Женщина, ответственная за оплату мед. услуг очень грубо ответила встать в очередь (в чём отличие от гос. учреждений). Во-вторых: при составление договора, паспорт у меня не запросили, указали место регистрации РФ, (регистрация у меня РБ), следовательно, данный договор уже не имеет никакой юридической силы
Анастасия
Город: Москва
12:57 12.12.2016
Отрицательное впечатление
Мама делала Пэт, уже пошла вторая неделя, а она не может добиться заключения! Вообще-то люди с таким обследованием болеют не насморком, чтобы им неделями морочили головы! Пропустить прием у онколога из-за того, что в емс не могут сделать описание в течении 1—2 дней, как обещано, может быть чревато! Поражает хамский подход: по омс и время назначают неудобное, и результаты не дают вовремя, понимая, что люди не могут ничего потребовать. В общем, я в эту клинику ни ногой и никому не советую. При таком отношении к больным людям можно создавать любой антураж, но результат предсказуем…
CLIENTOFEMC
Город: Москва
16:02 28.10.2016
Отрицательное впечатление
Подтверждаю! Переписывают мед. карту, фальсифицировали ОАК крови у меня! Когда понимают, что вовремя не лечили и не диагностировали вместо извинений и помощи, просто спасают свой зад подлогом медицинских данных! Жиляев, Аветисов, Никитин без тени смущения - это сделали со мной.
Инесса
Город: Москва
22:05 27.09.2016
Отрицательное впечатление
Хотела бы прокомментировать один из отзывов, касающийся педиатра Лернер, в частности: абсолютно согласна, эта доктор позволяет себе комментировать то, о чем ее не спрашивают. Мы попали к этому доктору один раз, доктор действительно вела себя надменно, ребенку она вообще не понравилась, после нескольких ее комментариев ребенок весь сжался. Мы с супругом, а он не россиянин, совершенно обалдели когда 'доктор' ответила мне на вопрос: 'Нормально ли развивается мой ребенок для своего возраста?' (Сыну было 3 годика, но рост и вес соответствовал 4-м годам.). Бросила в наш адрес, что-то вроде: 'А, что вы хотите, посмотрите на себя, у вас же повышенный вес, значит и у ребенка тоже!' Достойный профессионального доктора ответ, ничего не скажешь. Теперь не могу слышать ее фамилию. :)
Лариса
Город: Москва
16:57 18.08.2016
Отрицательное впечатление
Берегите свое оставшееся здоровье, нервы и деньги. Никогда и никому не посоветую данную организацию! Заинтересованы только в деньгах и собственной наживе! Пациенты приходят к ним как к специалистам высшей категории, с международным опытом и всевозможными регалиями, а на деле - шарлатаны! Посредственные специалисты, ничем не отличающиеся от большей массы медиков. Обычные врачи больниц, поликлиник, диспансеров хоть признают, что больные с тяжелыми формами заболеваний обречены. пусть тяжело это осознавать родным, пусть говорят где-то грубо и прямо, НО говорят правду. А в этой клинике, улыбаются, лебезят, внушают, что не так все плохо, что мы поможем, а если не поможем, так улучшим и повысим качество жизни, тем самым вводят в заблуждение пациентов и их родных. В моем случае они не только НЕ повысили качество жизни, а наоборот ухудшили и ускорили уход из жизни родного и близкого. Для них не важно поможет или нет их терапия, их методы лечения! Для них важно как можно больше 'выкачать' денег с пациента. Когда люди приходят за помощью, в отчаянии, то готовы отдать любые деньги, НО вот так лгать! обнадеживать! это просто не по человечески! скажу одно: Бог вам всем судья! Зло возвращается бумерангом! Имейте это в виду! Каждый ответит перед Богом за свои деяния! призываю всех пострадавших от 'профессиональных рук высококвалифицированных специалистов' европейской клиники наконец-то не молчать! Объединиться! Довести до широкой аудитории, СМИ и призвать к ответственности руководство и работников клиники, которые так или иначе нанесли вред здоровью или еще хуже, довели до летального исхода! Нужно обращаться к медицинским юристам, адвокатам, писать коллективные жалобы и наконец-то покончить с этим ужасом! Писать в отдел работы с клиентами нет смысла! на все ваши доводы напишут свое мнение, мол все было верно! Написать можно все, что угодно! Берегите себя и свое здоровье! И не идите к ним!
Диана
Город: Москва
12:43 28.07.2016
Отрицательное впечатление
Я не являюсь постоянным клиентом, но обращаюсь туда иногда с 'болячками' до недавнего времени все было на 100 баллов и не было сомнения, что ЕМС лучший, да, дорого, но когда речь о здоровье, никакие деньги не в счёт. Врачи всегда помогали, советовали, что лучше, а что не так. Недавно я вновь обратилась к врачу данного центра, попросила помочь в рекомендациях от других врачей, так сказать, чтобы посоветовал врач ЕМС, какое лечение.. Я ничего не получила, только общие фразы, какие-то насмешки про другие клиники и т. д. Как я поняла, раз лечится не у нас не собираешься, ничего мы не скажем.. Жалко потраченного времени, а денег за приём не жалко, зато я знаю, что больше туда /упаси! Ну и ладно:) есть другие клиники.
Lika
Город: Москва
00:18 14.07.2016
Отрицательное впечатление
Я заплатила клинике в этому году 2 810 евро долг за бупу, годовое обслуживание 6720 евро и операция почти 6000 евро. И получила отношение 'как к последнему дерьму'. Главврач Жиляев выставил какой-то неверный психосоматичесий диагноз в отношении меня (как я поняла, даже не изучив мою медкарту) и теперь клиника занимается постоянным подлогом, так как мое состояние констатирует врачебную ошибку. Я хожу с постоянной температурой и тахикардией ЧСС 100 (узнала это недавно, за пол года в этой клинике никто кроме дежурного врача не измерил мне пульс). На 'консилиуме' из трех врачей ни один! не обследовал меня (Жиляев абсолютно не знал мою медкарту), после 'консилиума' мне сказали, что это была просто беседа и мне дали 'бумагу ' - направление, сложно назвать этот документ по-другому с бредовыми жалобами, информация была искажена, не была отмечена температура! Нужно было каждый день весь июнь приезжать с t и тахикардией - и толку бы не было. На консультации Жиляев откровенно издевался надо мной, видел, что я сильно заикаюсь и путал мои жалобы, говорю одно, он повторяет другое. Мягко говоря, он и др мед управляющий персонал беспринципные лживые доктора, готовые в любой момент переписать вашу медкарту, выставив вас неадекватом или убрать все диагностически важные жалобы и прочее. Вдруг вы в суд. Им плевать на ваше здоровье, их заботит только юридическая сторона дела. Вчера я была у дежурного врача в ЕМС, тот первый зафиксировал тахикардию и температуру в отчете, но все равно Жиляев или Никитин заставил его написать какую-то абсолютно дебильную жалобу, не мою, и еще пару откровенно глупых фраз мне не принадлежащих! 'реактивную активацию' Я не знаю причину такой откровенной наглости Жиляева, Аветисов тоже, кстати, никак не отреагировал на мою жалобу, у них там 'врачебная мафия'. Совет акционерам: вам нужны независимые медицинские советники, кто будет разбирать жалобы, когда диагноз был поставлен неверно, при этом не находящиеся в коллективе emc и в дружеских отношениях со всеми врачами. Совет людям. Обходите эту клинику за километр пока там такой руководящий состав! Поликлиника по месту жительства лучше, они могут дать нормальное направление и не занимаются таким наглым откровенным подлогом. Тратится много денег на ненужные анализы, а главные жалобы игнорируются.
Алиса
Город: Москва
15:25 05.07.2016
Отрицательное впечатление
Вот и год прошел с нашей годовой программы. Что сказать, а сказать и нечего. Абсолютное наплевательское отношение за бешеные деньги. Педиатр Перрен может позволить себе хамство и грубое отношение. Также может начать давать советы личного характера, несмотря на то, что ее никто об этом не спрашивал. Педиатр Пушкарев никогда конкретного совета по уходу за ребёнком не дает. Только, если сам родитель начинает предлагать, то он может согласится, никаких письменных рекомендаций от него можно и не ждать. Он даже не в состоянии помочь составить режим кормлений годовалого малыша. Отношение такое: прививок нет. Но и с привезенной вакциной ребенку делать прививку не будут. Это простым смертных. Хотя очень особенным клиентам клиники идут на уступки. Номер мобильного докторов не дают. Только почту. Но ответа по почте можно ждать от нескольких часов до нескольких дней. Перрен вообще не отвечает, пока не позвонишь ее ассистентам и не 'тыкнеш носом' в письмо. Дерматологи в детской клинике неквалифицированные. Один дерматолог (взрослый мужчина) порекомендовать от атопического дерматита делать ванночки ребенку с отбеливателем! Но на бумаге он написал, конечно, всякую ерунду типа избавится от тяжелых штор и домашних животных. Анализы по аллергологии в клинике не делают. УЗИ иногда приходилось назначать ребенку самой. Так как у них бюрократия. Чтоб сделать УЗИ молочных желез, нужно записаться сначала к педиатру (Пушкарев), а доктор может вообще забыть выписать направление. А без направления нельзя сделать УЗИ. Со стоянкой у них проблема. У меня эвакуировали машину, когда были в клинике на приеме. По истечению контракта, неиспользованные средства вернуть невозможно, как и пойти самостоятельно к какому-нибудь доктору. Нужны жалобы и направления педиатра. Про состояние счета они так же не информируют. Клиенсткий отдела хамит, в частности Екатерина (фамилию не могу вспомнить). Оценка 1 из 10.
Настена
Город: Москва
11:09 21.06.2016
Отрицательное впечатление
Сервис отвратительный, все делают из рук вон плохо. попросила дать информацию - ни ответа, ни привета. Как обычно клиентский сервисный отдел вообще непонятно для чего создан, ни телефона нет, ни ФИО человека, отвечающего за то, что обещал выслать информацию. Совет всем, кто хочет пойти в эту клинику идти мимо!
Олеся
Город: Москва
13:33 11.12.2015
Отрицательное впечатление
Я никогда не обращалась в ЕМС Щепкина и даже не знала о их существовании до сегодняшнего дня, когда мне на почту прислали чужие анализы с полными данными пациента. К сожалению, найти в соцсетях девушку не удалось, поэтому пишу тут: Венедиктова Анастасия, когда вам в следующий раз надо будет сдавать анализ на цитологию, подумайте, хотите ли вы, чтоб этом знали посторонние люди. Я бы на вашем месте поговорила бы с руководством клиники на предмет разглашения конфиденциальной информации.
Наталия
Город: Москва
13:07 30.11.2015
Отрицательное впечатление
Это не клиника, а просто сборище мошенников. Цены заоблачные, а отношение к клиентам наплевательское, хотя видимость участия создают мастерски. Я покупала у них порцию донорской спермы для проведения процедуры инсеминации в другой клинике. после разморозки оказалось, что активных сперматозоидов всего 3 (!) %, на, что эмбриолог по телефону сказал, что да, образец бракованный. проводить проверку всех образцов они не могут, потому, что продавать нечего будет, если все образцы еще и проверять предварительно будут. Предложили мне в следующий раз предоставить бесплатно порцию донорской спермы, но, поскольку с этой клиникой мне всё ясно, я отказалась и попросила вернуть мне деньги с учетом того, что 'благодаря' им была провалена попытка забеременеть, я прошла колоссальный курс гормонотерапии, про морально-этический аспект уже и говорить не приходится. По телефону неделю никто ничего дельного ответить мне не смог. Подала письменную претензию с просьбой о возврате денег (это, кстати, мое законное право, согласно Закону о защите прав потребителей), через 3 недели соизволили прислать мне отказ, ссылаясь на какие-то нормы Минздрава, которые к делу отношения не имеют. Я вынуждена обратиться к юристам и передать это дело для рассмотрения в Суд. Никому не советую обращаться в эту псевдо-клинику. Поберегите деньги и нервы, ну и здоровье тоже.
Сергей
Город: Москва
12:27 08.10.2015
Отрицательное впечатление
Делал МРТ суставов зимой. Клиника не понравилась. Не сложилось убеждения и ощущения в надлежащей компетенции врачей. Отношение к клиентам со стороны прочего мед. персонала тоже оставляет желать лучшего. Вообще, врачи ведут себя очень вежливо, даже участливо, но уверенности, что они сделали все правильно и все правильно поняли в моем случае, у меня. Больше обращаться в клинику не буду.
Vera Yakovleva
Город: Москва
20:21 04.10.2015
Отрицательное впечатление
Все хуже и хуже с каждым разом… Ждем врача уже 40 минут, на ресепшене смотрят, как будто я им денег должна и не отдаю давно, надо переходить … Здесь одно название осталось.
Алена
Город: Москва
10:16 01.09.2015
Отрицательное впечатление
Даже не знаю, как квалифицировать то, что с нами произошло. Просто нет слов от возмущения. Мы ночью привезли двух больных детей с сильнейшим ротавирусом. Дети постоянно вырывали. Приехали в этот центр по рекомендации нашей страховой компании. Вместо того, чтобы сразу начать осмотр и обратить внимание на состояние детей, сразу началась бумажная волокита (стали тут же требовать гарантийное письмо от страховой). Поскольку головной офис страховой находится в Париже, я им сразу туда позвонила. Но в Париже обычно не торопятся, и они не видели никакой срочности присылать это письмо в 3 часа ночи. Сказали, пришлют утром. Поскольку так происходит не первый раз (я уже так же лежала в МПЦ на Севастопольской) я не понимала, в чем причина беспокойства сотрудников детской клиники на Трифоновской. Надо отдать должное, что они все таки поставили систему, и рвота прекратилась правда система была поставлена плохо, и аппарат без конца сигнализировал наличие воздуха. Оба врача, медсестра и менеджер заходили через каждые 5 минут и стояли над душой, спрашивая, не прислала ли стразовая письмо. Видя, что французы не торопятся, нам предложили убраться. Просто выкидывали нас с больными детьми за дверь в 3 часа утра, при том, что диагностировали у детей 2 и 3 степень обезвоженности. Когда я предложила подождать до утра, нам не поверили и предложили уехать, не дожидаясь утра, тогда я настояла на том, чтобы нас перевезли в педиатрию в МПЦ. Они нас с удовольствием приняли, на следующее утро все было решено со страховой, и мы лечились у них. Единственное, что не поняли французы: почему посреди ночи я мотала больных детей в такую даль, зачем меняла больницу. Когда я рассказала, как нас выставили на улицу, французы мне с трудом поверили. В общем от европейской медицины у этой клиники одно лишь название. Мы живем во Франции и соответственно лечимся здесь. Никогда не видели и тени подобного отношения. Как метко заметил мой муж, в этой клинике лечат калькулятором. Очень бы хотелось их привлечь за ненадлежащее оказание медицинской помощи, но слишком много других дел. Кстати, две системы с кратким осмотром врача обошлись нам в 26000 рублей. Из за своей тупости клиника потеряла 320 0000 рублей, которые страховая заплатила МПЦ. Ну так им и надо!
Ольга
Город: Москва
14:14 23.06.2015
Отрицательное впечатление
Около 6 месяцев назад я увидела как ЕМС начинает разваливается. Сначала потеряли Фуада Шакира, потом ушли онколога Олькина, который единственный в этой клинике вел моего отца от начала и до конца, и единственный все объяснял. Мало того они не давали его телефон мне. А сейчас в ЕМС кроме слов ничего и не осталось, просто высасывание денег, причем абсолютно хамское. Отделение онкологии на данный момент мягко сказать некомпетентное, никому ничего не нужно. Хирургическая клиника развалилась. Отделение урологии промолчу. Жаль, а так все хорошо начиналось.
Andrey
Город: Москва
01:20 21.06.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня 20.06.15 я записался на МРТ тазобедренных суставов, мне сказали, что есть свободное время в 22:00 на Орловском переулке, дом 7. После этого я уточнил вопрос о оборудовании, поскольку я не впервые делаю данное исследование и делал я его всегда на Щепкина, на что мне сказали, что оборудование такое же. Когда я приехал делать МРТ мне сказали подождать и вместо 22:00 я попал на обследование в 22:15, но это не самое страшное, когда меня уложили в эту машину, вентиляция не работала и вместо 45 минут меня продержали 2 часа, я чуть не сдох. Нажимал на грушу, пришла врач и говорит, что, мол, осталось всего 5 минут. И приходилось лежать ещё дольше. Заранее не предупредили, что данное исследование на их оборудовании длится 2 часа (там машина Toshiba), а на Щепкина (simians), а деньги берут те же. Очень не внимательный персонал, врач видит по компьютеру всю историю болезни, значит она мысленно должна понимать, что человеку сложно будет лежать в этой машине 2 часа, и еще обдирают такие деньги. Также просил распечатать мне снимки у трёх людей, у лаборанта, на ресепшен, у врача, на что мне сказали, что через 30 минут всё будет готово, прождал 40 минут так ничего и не дождался! Продают абсолютно другую услугу за те же деньги!
Валерия Поздеева
Город: Москва
09:58 19.06.2015
Отрицательное впечатление
После двух артроскопий и в связи с тяжелым периодом реабилитации решила обратиться к профессору Королеву за рекомендациями. Перед беседой с Королевым меня опрашивал его помощник доктор Олег Ильин. К Королеву вопросов нет, но ничего нового он мне не сказал, назначил исследования. Ильин уговорил сделать исследования в ЕМС (я хотела по страховке в другой клинике). 19 мая Ильин делал эвакуацию суставной жидкости - очень больно, плохо и не смог жидкость полностью откачать (буквально 1/10-ую часть достал). Для меня это была 5-ая процедура по откачке, самая дорогая и ужасная. В итоге, три дня путем звонков я добивалась прислать мне на почту обещанный Королевым отчет о консультации. Потом звонила, просила исполнить обещание выслать на почту результаты анализа крови. Сегодня исполнился ровно месяц, как я жду результатов исследования суставной жидкости. Общий счет на поход в эту клинику около 20 тыс. руб. Выброшенные на ветер деньги, испорченные нервы и куча потраченного времени на общение с персоналом клиники по вопросам качества услуг. Не рекомендую никому.
Ирина
Город: Москва
08:09 19.06.2015
Отрицательное впечатление
В таком центре предлагать консультацию доцента 3 мед. института Генс стыдно. Тем более такого низкопробного специалиста с кафедры Вельшера, совдеп. Не понятно, какое мнение может предложить врач не имеющий отношения к западной медицине. Однако Мандельблат (вроде американский специалист) и оказывается (английский) Ласков не принимают. Разводка! Что они здесь делают?? Кому нужно мнение совдепа??
Игорь
Город: Москва
13:02 17.05.2015
Отрицательное впечатление
Я давно являюсь клиентом данной клиники. Недавно госпитализирован в стационар на улице Щепкина 35, был крайне удивлен отношением старшей медсестры Фарбер Т. В к медперсоналу, это ор и крики, непонятное возмущение на ресепшене 6 этажа, до ужаса невоспитанный человек. Примите меры.
Вадим
Город: Москва
22:24 25.04.2015
Отрицательное впечатление
Еврейская сущность и подход. Может быть все было к лучшему.
Юлия
Город: Москва
16:47 23.04.2015
Отрицательное впечатление
Вялые, не готовые помочь. Вообще, отношение к скорости, оперативности решения вопросов странное. Сложилось впечатление, что я в государственной поликлинике, врач на звонки не отвечает, ресепшен перепутали в базе мобильный номер, на требование заменить врача не среагировали - на сегодня уже 2 дня, а мы, на минуточку с жалобами на ЗДОРОВЬЕ обращаемся. Трижды звонила просила в базе исправить мой мобильный - нет! Ужасное место, где, вероятно хорошо лечиться от бесплодия и править форму лица или просто избавляться от денег, которые нашли на дороге. Категорически не рекомендую в острых случаях!
Ирина
Город: Москва
22:01 10.04.2015
Отрицательное впечатление
Была в Центре по акции 'второе мнение в онкологии' (первая консультация бесплатна). Конечно, это никакое не второе мнение, а развод на обслуживание в Центре. Принимал меня врач Копосов П. В., посмотрев мой диагноз (рак шейки матки), сказал, что мне нужно сделать МРТ органов малого таза в Центре. Но у меня уже был с собой результат этой диагностики с диском. По лицу было видно, что врач расстроился, диск смотреть не стал (как и результаты других исследований). Затем Павел Валентинович порекомендовал пройти в Центре томографию груди (легкие), а заодно органов брюшной полости. Ну и, конечно, мне необходимо обратиться к определенному гинекологу Центра (уже за деньги) для определения дальнейших планов по лечению. Т. е. никакой консультации я не получила. Зато г-н Копосов не забыл похвалить свой Центр и отметить его уникальность, а также 'опустить' все остальные клиники России, отметив их, как минимум, несовременность. Этот дешевый прием очернения конкурентов был очень противен. Ну, и дежурные слова 'очень рад Вас видеть' и 'спасибо, что обратились к нам' также я от него услышала. Слова были сказаны в коридоре, а в кабинете на лице врача читалась нескрываемая скука и незаинтересованность, ответы на вопросы приходилось просто вытягивать. Ближе у концу беседы Павел Валентинович расслабился на кресле, нацепил надменную улыбку, и уже разговаривал со мной в любимой позе г-на Мавроди (откинувшись и закинув руки за голову). Если посмотреть в интернете описание подтекста этой позы, очень интересная получается картина. Не советую обращаться в Центр по акции 'второе мнение в онкологии'.
Анна
Город: Москва
02:45 08.04.2015
Отрицательное впечатление
Я, как пациентка, прошедшая через 3 операции у Левина, возглавляющего клинику эстетической медицины в ЕМС, хочу оставить отзыв об этом враче! Во-первых, доктор очень не любит дотошных пациентов, если вы начнете задавать вопросы про осложнения, про выбор методики проведения операции, словом, покажете себя обычным сомневающимся человеком, который и хочет и побаивается (т. к. это серьезное хирургическое вмешательство), то будьте готовы к всплеску раздражения и даже оскорбительным замечаниям со стороны доктора Левина. Мне, например, когда я на перевязке стала задавать вопросы про возможную резорбцию кости под силиконовым имплантом, о которой я прочитала на американском форуме по пластике, так вот мне он сказал, что я ненормальная и зачем я тогда делала у него ОП, если я читаю статьи других хирургов. Потом бегло меня осмотрел и можно сказать выгнал из кабинета. Во-всяком случае осмотра, как такового на перевязке не получилось. Доктор был очень зол на мой вопрос и на на мои жалобы, что подбородок болит (мы делали ментопластику), сказал, что все заживет, иди домой. Ну, а во-вторых, когда еще через 4 дня мой имплант воспалился и пришлось срочно ехать в ЕМС к Левину, выяснилось, что оказывается надо было принимать антибиотики после установки импланта! А мне никто об этом не сказал! Ни сам Маэстро, ни заботливый персонал клиники! В итоге мне экстренно удалили имплант, потом еще 3 недели я пила а/б и ездила в ЕМС как на работу: на промывания, перевязки и тп. Левин правда предложил бесплатную переделку через 3 месяца, но я отказываюсь: не смогу больше ему довериться. А деньги не вернули: ОП была ведь проведена. Вот, хочу еще добавить, что у этого доктора все на потоке. Он даже не зайдет к вам после операции осмотреть, вы увидите его на след утро перед выпиской, а может и нет. Когда меня выписывали с подбородком, он ко мне не заходил. Внимателен он только к звездным пациентам, при мне к нему приходила Виктория Боня, вот с ней он лебезил. Считаю недопустимым такое поведение: цены на ОП одинаковы для всех, а отношение очень разное. Добавлю, что подбородок зажил хорошо, ура! Маленький шрамчик под ним, который никто никогда не заметит - хоть на этом спасибо! Еще хочу обратиться к сотрудникам клиники, которые пишут здесь ложные отзывы, даже не пытайтесь оспорить мою историю: у меня и договор с клиникой на руках и фото имеются. За доказательствами не постою.!
Евгения 30
Город: Москва
17:54 27.02.2015
Отрицательное впечатление
Пришла я в эту клинику в начале сентября 2014 года, было сделано УЗИ в котором было указано по результатам, что мои органы в норме, далее через 2 недели было сделано повторное узи в котором сказано, что у меня патология - 3 почки и одна из них опущена из-за этого, и боль, через 5 дней сделано еще одно узи, и О ЧУДО! Третья почка рассосалась, но обнаружилось конгломератоподобное образование в верхней подвоздошной части кишечника, отправила на МРТ, на МРТ патологических изменений и образований не найдено, отправили на ирригоскопию, она ничего не дала. Доктора долго вы еще будете гонять, неужели я инопланетянин, у которого вы только можете выкачивать деньги или может поставим нужный диагноз? Потрачено на всю эту красоту более 15 000 рублей, сколько дальше? Не стану я дожидаться Вашего ответа ведь он будет ни о чем, я обратилась в Тибетскую клинику, где мне только за один бесплатный прием, сказали, что у меня всего лишь нервное растройство, и конечно оно будет из-за ВАС 'дорогая медицина', вы не только сосете деньги, но и ставите неверные диагнозы. Если кому-то нужна информация, клиника 'Тибетский доктор': http://doctortibet.com.
Наталья
Город: Москва
14:57 13.02.2015
Отрицательное впечатление
Моей знакомой в этом центре выдали справку о для загса, что она беременна на 4 недели больше. Разве это не наказуемо?-)
Регионы присутствия
Похожие компании