филиал № 1

Уважаемые дамы, которые никогда не рожали, не ходите в эту поликлинику за советом. У меня был такой опыт: я взяла талон в электронной системе к гинекологу за три недели до приема. Пришла к своему времени и мне пришлось просидеть еще три (!) часа пока я попала на прием. Карты моей там не оказалось, более того ее даже никто не пытался искать. Я планировала беременность (ранее никогда не имела такого опыта), мне всего лишь нужно было, чтоб кто-то мне по-человечески объяснил какие анализы сдавать, посмотрел мою гинекологическую историю и проконсультировал к каким специалистам сходить и на что внимание обратить. НО врач мне ничего не объяснила, более того нахамила. Я понимаю, что врачи тоже люди, но зачем свою агрессию и злость срывать на нас? Я не обязана терпеть такого отношения, и думаю, что любой цивилизованный человек – не должен. Мне пришлось обращаться в платную клинику за советом и врач там выполнил свой профессиональный ДОЛГ.

Единственным хорошим врачом была Панкова Елена Олеговна, огромное ей спасибо за наблюдение во время беременности, очень жаль, что хорошие врачи бегут из этой пол-ки! Врача УЗИ вообще уволить надо за некомпетентность, разговаривала со мной так как-будто я сама врач и у меня 10-я беременность, ничего не объясняет, разговаривает на повышенных тонах! Как зовут, не знаю, на вид пожилая женщина, короткие седые волосы, не в меру упитанна! Оберегайтесь ее!

В гинекологии дали кучу анализов сдавать, т. к. в 30 недель встала к ним на учёт не по своей воле. Пришла к врачу на приём, там сказали, что анализы все хорошие, кроме гепатита С. Якобы антитела обнаружены, стоит красная печать на моём направлении. У меня третья беременность почти подряд, постоянно сдаю анализы и всегда было всё хорошо. Здесь напугали так, что сутки меня трясло сильно, пересдала анализ в "Инвитро", там ответ пришел - отрицательный. По какой причине они приписывают недостоверные анализы и пугают нас, беременных? И на узи в 31 нед. поставили тазовое подлежание плода в 23 поликлинике, а после в роддоме сделала узи - там сказали головное подлежание, всё в порядке. Я до сих пор пребываю в шоке от такого отношения.

Уже три недели не могу записаться на прием к врачу эндокринологу Самарцевой, тел.: (495)705-75-25. Сначала мне говорили, что запись по телефону с 8:00, неделю звонила, наконец дозвонившись в 8:30, но запись закончена, потом сказали, что запись начинается в 7:30. Две недели начинаю звонить с 7:30, сплошное "занято", а в 7:50 - запись закончена. Когда начала выяснять, в чем же дело, то ответили, что на прием записывают только 6 человек, и вы, видно, в это счастливое число не успеваете попасть. Запись только по телефону, через сайт нельзя. Чтобы записаться, остается только приехать лично в поликлинику к 7:30 часам утра.

Участковый терапевт Безрукова А. А., после двух дней проведённых мной на больничном, требует за продление оплаты по 200 р. в день и это при постоянных болях в ноге и плохих результатах анализов!

На больничном пришла к терапевту. Час ищут карту, без нее не принимают. Сидишь с температурой и больным горлом. Ужасно!

Здравствйте! Хочу оставить отрицательный отзыв о терапевте Сидоровой С. А. Шокирована ее отношениям к больным. Совершенно не понимаю как этот врач работает и знает ли свою работу вообще! Описываю ситуацию: Заболела и симптомы были таковы: жуткая боль в горле, кашель с вызыванием тошноты и первые пару дней температура 37,3. За день до вызова врача начала принимать лекарства самостоятельно по рекомендациям фармацевта. На следующий день вызвала врача на дом. При выписывании больничного, этот доктор не осмотрев меня и не оставив рецепт лечения, а только проговорив на словах, поставил мне неверный диагноз, как выяснилось позже. При повторном, уже моем личном посещении этот терапевт снова не осмотрела меня и просто продлила больничный и дала направления на анализы. В итоге сегодня 25.02.13, утром сдав все анализы, с болью в горле и диким кашлем, мне закрыли больничный, не дав направления к лору. Сказали только, что горло у меня хорошее, а периодические приступы кашля аж до тошноты, и периодически задыхаться при кашле - это нормально при гриппе. Но как оказалось в дальнейшем при осмотре лора (куда через несколько часов попала самостоятельно), что у меня не грипп, а гипертрофический фарингит. Т. е. в итоге получается просидела с 19.02 по 25.02 на больничном с неверным диагнозом, без нужного осмотра и лечением, не зная результатов анализов больную выписывают! Вот такой специалист Сидорова С. А. работает в нашей поликлинике!

Сегодня 18.02.2013 по телефону в эту клинику не дозвониться. Врача на дом просто не вызвать, телефон все время занят. По номеру, куда я смогла дозвониться, просто бросили трубку. Плохое отношение к людям!

Дозвониться невозможно, чтобы вызвать врача на дом. В поликлинике куча телефонов всяких замов и замов, а телефон вызова на дом - всего один. Складывается впечатление, что это делается специально, чтобы не принимать вызовы на дом.

Новый хирург появился в нашей поликлинике не более месяца назад. Сделал укол, который практически не подействовал, после чего стал вырывать корень, стенки по рентген-снимку были не гнилые, есть за, что зацепиться, но увы …. Корень зуба не поддавался, он психовал, говорил на повышенном тоне, чтобы я молчала…. я не могла уже терпеть…. Молила сделать еще обезболивающий, но все было безрезультатно, была адская боль… мучил меня более 40 минут, при этом вся десна порезана, никакие швы не накладывал, выписал кучу лекарств. Да, и самое, что есть интересное, оказывается, при реакции организма на анестезию, опухает щека. Это было мое 7 удаление, и поверьте, такой боли я еще никогда не испытывала. Будьте внимательны при выборе врача!

Не дозвонится вечно! Как-будто президенту звоню. Очереди бешеные. Приходишь в 7.00, а уйдешь дай боже к вечеру!

Госпожа Ковалева увольняет россиян. А врачи, в защиту увольняемых, молчат, бояться потерять работу. Так запугала глав. врач их.

На УЗИ попасть сложно, так как бабушки дедушки заполонили, молодым людям это ожидание - сами состаримся, да и в обычных поликлиниках нормальные врачи не задерживаются, зарплата 20000 р, остальное взятками надо добирать на жизнь (а как иначе???), а это не солидно для профи. Поэтому для себя решил лучше в платную клинику, почитал рекомендации, о врачах и сходил-все понравилось! Просто мы еще не перестроились на новый лад жизни, и, что за здоровье надо платить! когда водку пьем и курим мы за это платим, а как лечиться так.

У меня вызвало негодование отношение гардеробщицы к людям. Стоит очередь, пожилые люди, в том числе, а она на шаг не придвинется, и вместо того, чтобы нормально сказать: "Подходите сюда, ко мне ", орёт, типа, что встали, как столбы, что я вам буду к двери подходить, я там замёрзну!" Мне, вообще, нагрубила из-за того, что у меня на дублёнке вешалки нет. А её там и не было! Ну вот такая вещь. Если пришить вешалку, то образуется дырка, у меня уже была такая история. И вместо того, чтобы просто зацепить одежду за рукав, она вылила на меня столько хамства, грубости, негатива. Не понимаю, как можно стоять там и так ненавидеть людей. Никто не имеет права оскорблять. Всё можно сказать вежливо.

Заходя в поликлинику, сразу идешь со всеми вопросами сначала в регистратуру. А в регистратуре поликлиники 224 сидят видимо "супер-специалисты", т. к. и диагноз ставят, прогноз как правило неблагоприятный и все это исключительно в хамской форме и на повышенных тонах. Дальше идти сразу уже и не хочется. Руководству поликлиники надо бы пересмотреть кадровую политику в отношении сотрудников регистратуры. Глядишь, и положительных отзывов будет больше.

Как же можно так обслуживать население, что участковый терапевт работает каждый день только с утра, а вечером его нет в поликлинике? Узнать результаты анализов работающему человеку невозможно. Либо работа, либо поликлиника. В регистратуре работают люди как на подбор хамы и скандалисты. На все заданные воросы ответ один - это ваши проблемы! Я просто в ужасе от этой поликлиники и его персонала! Люди, очнитесь! Ведь жизнь кончается не завтра и вы сами окажетесь на месте пациентов, вынужденных посещать вашу так сказать "поликлинику".

Очень трудно попасть на УЗИ, участковый врач говорит, что ему на неделю дают всего один талон на весь участок.

Поликлиника грязная - постоянно делают бесконечный ремонт. Большая текучка среди врачей - только привыкнешь к доктору, вдруг его нет, пару месяцев приём никто не ведёт, потом приходит новый. Текучка заметно усилилась в последний год! Квалификация персонала год от года падает. Жаль и врачей поликлиники и больных.

Замечательный дежурный терапевт пыталась отправить меня на работу с острым тонзилитом, по причине отсутствия повышенной температуры тела. Я ей объяснила, что сбила температуру, чтобы до нее добраться, на что получила ответ, что она считает меня трудоспособной, но больничный так и быть даст. Во время приема врач обзванивала список больных, вызвавших врача на дом с дежурным вопросом "вам доктор нужен?" После утвердительного ответа и описания состояния больного советовала вызвать скорую. У меня она посмотрела горло и сказала, что кроме рыхлых миндалин ничего не видит, не дала никаких предписаний, не сделала назначений лекарств. Пришлось заниматься самолечением симптомов. На следующий прием уже у своего участкового терапевта, шла с полной уверенностью, что я ипохондрик, паникер и меня выпишут (температура спала), а с больным горлом на больничном сидеть на минимальной з/п не хотелось. Участковый сказал, что у меня лорингит или тонзилит, нужна консультация специалиста и ни о какой выписке речи быть не может, дал направления к лору и на анализы. По направлению сразу пошла к лору. Она поставила мне диагноз, прописала курс антибиотиков и проч. Из-за несвоевременного начала лечения курс пришлось повторить. Слава Богу не было осложнений.

Пошел к Савину В. В. - разговор хамский, очень грубый - недопустимо так разговаривать с пациентом. Разговаривать с пациентом не может - нетерпимое отношение. Ничего не объясняет.

Невозможно записаться по направлению из поликлиники на УЗДС вен и артерий нижних конечностей. Звоню в первой половине дня, отвечают звоните во второй половине дня. Звоню во второй половине, говорят - звоните завтра утром. Звоню утром - уже нет записи.

Очень недовольна работой регистратуры: дезинформируют по поводу времени работы врачей! Утром пришла в поликлинику, по расписанию врача, заказываю карту, а мне говорят, что он будет с 16 до 20. Бегу после работы, в регистратуре смотрят на меня: он работал с утра, Вы что, кто Вам сказал, и т. д. А мне надо всего-то забрать анализ! Пожалуйста, будьте внимательнее и ответственнее (это "недоразумение" уже 2 раз за месяц).

Рассчитываю время, иду в поликлинику, чтобы взять талон на приём к врачу за две недели вперёд. Прихожу, а там живая очередь, бабушки с дедушками говорят в открытую: "Нас и так примут". Неужели трудно крупными буквами написать на кабинете: "Приём строго по талонам". Уже надоело сидеть и постоянно ругаться, гавкаться и спорить. Поэтому молодые практически все больные идут в поликлинику, когда уже сил нет терпеть.

Зачем придуман диспансаризационный день в четверг? Учащиеся сидят вместе с больными престарелыми людьми, чтобы сдать кровь из пальца, они что в любой другой день прийти не могут? Если честно, бардак полнейший, и никому до этого нет никакого дела.

Как порядочный человек, идёшь в поликлинику, чтобы взять талон к специалисту (расчитывая своё время), а в итоге попадаешь в общую очередь. Бабушки и дедушки говорят в открытую: "Нас и так примут!" Зачем тогда я должна думать, когда мне отпроситься с работы, чтобы попасть к врачу. Хоть бы написали на кабинетах: "Запись строго по талонам".

Вот уже несколько месяцев в поликлинике царит хаос и беспорядок. Ремонту не видно конца! Сначала меняли окна, все врачи были вынуждены перебираться в свободные от ремонта помещения. Потом вернулись в свои кабинеты, и теперь снова, ремонт. Затянувшийся. Стены выкрашиваются в жуткие цвета, раздражающие даже здорового человека, не говоря о больных. Всюду пыль, неразбериха.

Подпишусь под каждым отрицательным отзывом о ней. Отвратительная. Разговаривает так, как будто я ей миллион должна, не меньше. Пошла за направлением на консультацию в ЦПСиР на Севастопольском, т. к. в 55-ой поликлинике не дают - есть, мол, окружной, там и лечитесь. Пришла раньше записи на час, смотрю дверь в её кабинет открыта, она сидит за компом. Решила попробовать, может, раньше примет, постучалась, извинилась, что отвлекаю, сказала, что записана на такое-то время, и тут же получила: "Что, не видно - я занята!". Сижу, вызвала она меня, правда, минут через 15. С вопросом: "Что у Вас?". Начинаю объяснять, что 2 года назад обратилась в 55-ую, там ничего, основные анализы и УЗИ сделайте, но направлений никуда не дали, через 2 года поехала на Севастопольский (понятно, что не бесплатно, т. к. до этого сказала, что направлений туда не дают), там сделала то-то и то-то, такой-то диагноз. А в 55-ой к этому времени поменялись врачи и дали к вам направление. И, не посмотрев ни на один анализ, ни на одно УЗИ (а я сижу перед ней с кучей бумажек), после этого она вопрошает: "И, что Вы от меня-то хотите? (тут меня уже затрясло) "Чем я конкретно могу Вам помочь?" Ну думаю, раз такая постановка вопроса - то прошу конкретно: я хочу направление на консультацию в ЦПСиР на Севастопольском. Она переспрашивает всё тем же тоном: то есть Вам надо карту продлить? Уже год прошел? А меня уже от обиды начинает в слёзы бросать - на каком основании она со мной так разговаривает? Она меня видит первый раз, понятно, что ей проще сплавить меня в ЦПСиР, но зачем так высокомерно при этом себя вести и вообще не вникать в то, что я говорю? В общем, я только и смогла, что кивнуть - и она выписала направление на продление амбулаторной карты - вот теперь думаю, прокатит такое на первичную консультацию или придется еще раз к ней идти. Второй день в себя прийти не могу: маме рассказывала по телефону, аж рыдала.

Консультация, когда я слышу это слово, у меня озноб! Это ужас! Теряют карты. За два года на участке сменилось 3 врача. 40 минут перед дверью врача - минимум! Сделать маммографию, легче попасть в ад! Кто хочет посещать, запаситесь временем и терпением.

Ужасные врачи, я так это не оставлю, сейчас только рожу и доведу это дело до конца.

Салют! Пришёл в 224 поликлинику с флюсом болевым, не по записи, зашёл в регистратуру, объяснил, что и как, отправили в 201 кабинет. Там две крали сидят обсуждают свои личные вопросы, рассказал им проблему, они не поднимая глаз своих безобразных отправили в 205, поплёлся туда, там одна дура говорит мне: идите в 201, я говорю ей то, что уже там был, а она тогда хитро отмазывается типа у меня сейчас нет возможности вас принять. Благо поехал всё вылечил по страховке.