фитнес холл

В сентябре 2019 приобрела абонемент в Фитнес-Холл Аэропорт для себя и сына -откровенное разводилово- через 2 дня клуб закрылся .По телефонам указанным на сайте-не отвечают- а другие отделения клуба очень далеко.Нашла инфу что в Щербинке против Фитнес_Холл был коллективный иск- и люди выиграли-потому что обьединились.Таких паразитов надо истреблять!

Будущие клиенты и сотрудники, сначала подумайте прежде, чем связываться с этой шарашкиной конторой, сто раз подумайте. Я была неоднократно свидетелем скотского отношения к сотрудникам и клиентам! Я в шоке от увиденного, как руководство фитнес холла по адресу кастанаевская, управляющая дарья, которая хамит постоянно и грубит и при этом приговаривает «мне все дозволено, я дочь учредителя» Ее воспитание желает лучшего. Как не приду заниматься, постоянно Управляющая дарья в час пик занимает тренажеры, а особенно те, на которые очередь собирается, приходиться ждать по полчаса тренажеры, и вообще-то нужно уступать клиенту, ты как управляющая занимайся, когда тренажеры свободные и мало людей, а ей же плевать, самое главное, чтобы она позанималась, но она же управляющая, дочка учредителя, ей все дозволено(это ее слова)!!! А когда, я ей делаю замечания, она постоянно грубит. Если дарья думает, что заблокировав меня во всех соц.сетях и удаляя мои отзывы, она решит проблему, что никто не прочитает мои реальные отзывы о клубе, то она ошибается. Когда клиент, делает замечания, нужно принять во внимание, а не грубить клиентам, тем более дочка учредителя! Я всегда делаю замечания по существу, все-таки не бесплатно хожу в клуб. В клубе не работают месяцами душ и баня, то тренажер какой-то сломан и все это ремонтируют неделями, тренера и администраторы меняются со скоростью света, потому-что им зарплату не платят, шкафчики в раздевалки не закрываются или грязные, то ручка в туалете сломана, чинят неделю(эту проблему можно решить за полчаса) и можно еще долго перечислять. И скажите мне пожалуйста, где я не права, чтобы огрызаться управляющей дарье??? Куда только смотрят труд.инспекция, налоговая, санэпидемстанция и т.д.! У них полная анти-санитария!

В апреле прошлого (2016-го года) позвонили нам из фитнес-клуба "Фитнес Холл" (Щербинка). Предложили интересную цену на годовой абонемент и обещали к осени построить бассейн. Менеджер Мария уверяла нас, что если вдруг нам что-то не понравится и/или бассейн не будет построен - они обязательно вернут деньги. Время шло, бассейн конечно же не построили и в декабре 2016-го мы решили вернуть свои деньги назад. Ага, сейчас. Я конечно знал, что иногда организации не спешат с возвратом денег, но чтобы это делать так нагло и быть уверенными в своей безнаказанности - нужно быть либо очень смелым, либо не очень умным. Статью 23 закона о правах потребителей никто не отменял, а это 1% в день от суммы просрочки. В общем, ситуация такая: менеджеры говорят о том, что ничего не могут, а управляющий прячется. Потом нам дали телефон "отдела возврата", по которому некий мужик кормит нас "завтраками" и говорит, что у него нет ни денег, ни полномочий и он будет писать письма начальству. Короче говоря, болото. Договора у нас на руках, логи переписки и записи разговоров с данной шарагой все на руках. Готовим исковое заявление.

8 августа 2015 года был куплен абонемент у менеджера Марии (которая в данный момент является директором этой обманной конторы). Она клятвенно заверяла, что бассейн, сауна, и хаммам откроются через 3 месяца. По сей день нет ничего, хотя изначально я говорила, что абонемент преобретается ТОЛЬКО из за СПА услуг! В сентябре 2017 года было написано заявление на возврат средств, был дан администрацией телефон службы возврата выключен, хожу туда как на работу, постоянно и постоянно врут и переносят сроки выплаты! Собираем инициативную группу для подачи коллективного иска в суд! Обманутые люди, присоединяйтесь, коллективные жалобы рассматривают лучше. У нас есть юрист, он поможет с иском, тел. 89035213341, почта olsini@yahoo.com.

Договор #501м. С 16.08.16 расторгла, но денег так и не возвращают. Администратор постоянно придумывает сроки, то все сотрудники уволились, то потеряли договора. Самый ужасный клуб. Неприятная ситуация.

Не возвращают деньги за абонемент. Покупался абонемент именно из-за бассейна, сауны и хаммма. При покупке абонемента в августе 2015 года, гарантировали открытие бассейна, через 3! месяца, бассейна в октябре 2010 года нет и не будет. Было написано заявление на возврат денег. Менеджеры дали телефон отдела возврата и сказали звонить туда, в течении 8! дней при наборе в течении дня 8-10 раз телефон мобильный ВСЕГДА! Недоступен. Это издевательство! Давайте объединяться и подавать в суд на эту контору. К тел.: 89035213341, почта: olsini@yahoo.com. Коллективную жалобу рассматривают быстрее!

Приобрела абонемент в марте 2015 г. для посещения бассейна. Бассейн так и не построили. Решила вернуть деньги. Выполнила все требования данной конторы (написала заявление, отправила по почте с уведомлением и на электронную почту) еще в конце апреля. Сейчас конец сентября. Деньги так и не вернули. Телефоны отдела возврата периодически меняются. Часто просто не работают. А вчера предложили написать еще одно заявление. А на мое возмущение, ответили: раз так, жалуйтесь, кому хотите, бросили трубку и отключили телефон! Вот мне интересно: есть ли такие счастливчик, которым вернули деньги в этой конторе?

Здравствуйте! Это самый плохой клуб, из тех, которые встречала. Для них ничего не значат клиенты! Бассейн обещают открыть уже 2, 5 года. Предлагают посещать Бутовский бассейн, который многим и так был не нужен, а сейчас ещё и закрыли его на лето. При расторжении договора сроки не соблюдают. Я 2 месяца пытаюсь вернуть свои деньги! Одни пустые обещания и переносы дат. Ссылаются, что бухгалтерия не выплачивает или не работает! Ген. Директор сидит на телефоне, и представляется нанятым неизвестно зачем сотрудником, ничего он не знает, и ни за, что не отвечает! Не покупайте У них абонемент, много пустых обещаний и проблем получите! И не надо говорить, что кто либо, когда либо ходил в этот клуб бесплатно! Деньги все оплатили, но вот услуг не получили! Поэтому и требуем деньги обратно, за не оказанные по договору услуги! А то, что якобы кто-то ходил туда заниматься "бесплатно", то это была инициатива самого клуба, а не клиента! Нас просили подождать до открытия бассейна, после чего и должны были активировать карты. Мы и ждали, а в качестве компенсации за это нам было предложено посещать клуб! Но ещё раз напоминаю, что услуга по договору оказана не была, поэтому деньги должны быть возвращены! Да клуб собственно и не отказывается от выплат, и признает свою вину! Просто тянут время, чем создают ощущение нежелания возврата денег, так как сложно доверять тем, кто тебя уже неоднократно обманул!

Своим комментарием хочу предупредить тех, кто только планирует брать абонемент впервые. В Щербинке бассейна не будет никогда! Это проверенные сведения. Не переплачивайте, если хотите там заниматься, то берите только зал и групповые, то есть то, что есть в наличии. Бассейн, что находится в Бутово, не только далеко, но и часы посещения только рано утром и поздно вечером. В чем вы можете убедиться на их сайте в разделе расписание. Советую для начала взять пробный гостевой абонемент, и убедится во всех описанных недостатках этого клуба. А уже когда вы с ними готовы будете смириться, тогда и покупайте. Очень жалею, что переплатила за несуществующий бассейн!

Филевский парк зал круглосуточный и именно по этой причине есть личности проживающие в зале постоянно, т. е. живут, спят, питаются. Это выгодно, т. к. съем квартиры/комнаты обойдется в десятки раз дороже, а так заплатили 10 тыс. и можно жить целый год, и никак к ним не придраться, но мне не комфортно находиться в фитнес-общаге. Так, что всем приезжим добро пожаловать!

Фитнес Холл Щербинка просто УЖАС! Ни в коем случае не покупайте их карты! В залах стоит вонь! В раздевалках не протолкнуться! Самый плохой фитнес-центр из всех, что я видела. Программы на групповых занятиях скучные! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ФИТНЕС-ЦЕНТР!

Клуб Аэропорт стал хуже, хорошие тренеры ушли, кондиционеры не включают, вечером дурдом, народу много, в раздевалке тесно, уже клубу 2 года, а стойку для гантелей все купить не могут. Администраторы непонятно для чего нужны - скорее всего, ключи выдавать, так как не знают кто из тренеров производит замену групповых занятий. То тренажер 2 месяца не работает, то дверь в зал групповых занятий не закрывается 2 месяца, то душ поломан и ремонтировать не торопятся.

Девушки, не гонитесь за дешевизной. Я очень жалею, что повелась зимой на их псевдоакцию и купила годовой абонемент за 7900 руб. Мне сначала назвали цену около 15 000, в процессе разговора "снизили" ее до указанной. Как потом узнала, он всегда так и стоит 7000-8000 рублей, в зависимости от того, какую "акцию" придумают сегодня. Итак: на групповых занятиях толпа народу, если не пришли к концу предыдущего занятия и не попали в зал в первых рядах, вам не хватит места, степа или еще какого-нибудь оборудования. Расписание занятий, похоже, составлено для домохозяек. Я успеваю только на 20 часовое занятие и позже, а все эффективные занятия проходят с 18 и 19 часов. После 20 часов неэффективные занятия для бабулек. Нравятся тренеры Юлия и Ксения: смотрят на клиенток, подойдут, покажут, что и как правильно делать. Светлана на кросс-фитнесе ни к кому не подошла ни разу, делала какие-то комментарии в воздух, вот и догадывайся, к тебе это относится или нет. Ольга, вероятно, хороший тренер, но ее занятия не подходят новичкам, никто за ней не успевает, она мало уделяет внимания клиентам, складывается ощущение, что в первую очередь занимается для себя. В тренажерке с тренерами беда, ни один из них не является хорошим фитнесс-тренером, если вы понимаете, о чем я. Сам зал маленький, кардио тренажеров мало и на них всегда ОЧЕРЕДЬ! Последнее время работает 2 из 3 беговых дорожек, 2 элипса из 4 и велотренажер. Ограничений по количеству клиентов клуб не имеет, им главное, чтобы вы абонемент купили, а то, что физически заниматься невозможно, не хватает тренажеров, оборудования, места в зале и даже нет куллера - не их забота! Да, и кстати, парковка тоже отсутствует, машину можно ставить только вдоль дороги с одной стороны, постоянно нет мест, с другой стороны дороги висит знак. Отзыв относится к Фитнесс холл Бирюлево.

Фитнес Холл метро Аэропорт. Клубы такого низкого уровня должны находиться далеко за МКАДом! Ощущение глубокой и тухлой провинции уже при входе. Управляющая Марина, она же присутствует и на ресепшне, кажется, даже не знает, что людям (клиентам и гостям) нужно улыбаться и говорить с ними не менторским тоном учительницы, а вежливо и с улыбкой. Ощущение, что мы пришли к Марине домой, а она не очень-то нас ждала. В гардеробе никого не было и предложили оставить верхнюю одежду БЕЗ НОМЕРКА! Осмотрели клуб — всё старое, ремонт копеечный и делался очень давно, всё уныло и печально и «современный, комфортный и хорошо оснащенный клуб для эффективных и приятных занятий спортом и отдыха», как громко заявлено выше, — враньё! Начнём с «современный». Раздевалка — неудобные малюсенькие шкафчики, допотопные фены; отсутствие современного чистого ремонта во всем клубе, всё дешевенькое и разваливающееся. Туалет — одна кабинка! Если занято, то всё!) ) Душевые — вонь затхлости, старости, как в дешевых провинциальных гостиницах. Бассейн: 3 дорожки всего (на 2-х были тренировки персональные, остаётся 1 дорожка и плавайте, уважаемые, как хотите!) Хамама нет. «Комфортный» — ни тебе кулеров с водой (о чём Вы!?), НИ ДАЖЕ ПОЛОТЕНЕЦ! (уж мы были в разных клубах, но чтобы НЕ БЫЛО ПОЛОТЕНЕЦ, такого нигде не было). То есть приноси свои полотенца, потом мокрые уноси…в общем, комфорт. Малюсенький зал для групповых программ (было около 10 человек, еле-еле уместились). «Приятные» занятия (групповые) — они могут быть приятными, если девушка Татьяна, которая вела занятие, будет улыбаться, вести занятие бодро и позитивно, подходить к занимающимся, давать коррективы, советы, а не с кислым уставшим лицом и делая одолжение всем нам. Кто-то скажет - ну, бюджетный клуб… Да ничего подобного! За 9900 предложили заниматься 3 часа в день с 12.00 до 15.00 — полгода! А полная карта в прайсе заявлена 27500 в год! Ребята, мы занимались в 2 клубах по несколько лет, были в некоторых разово… и всегда стоимость карты годовой была около 20 тыс. Не более! И с бассейном (25 метров и 5 дорожек), с хамамом, сауной, полотенцами, и с кулерами с водой, с приветливым и вежливым персоналом (что очень важно)! Так, что УВАЖАЙТЕ СЕБЯ и не ходите в подобные места.

Подумайте 100 раз перед тем, как покупать абонемент. Брала в том году в зал у м. Филевский парк. Повелась на стоимость и близость к дому и 100 раз пожалела. Только деньги на ветер. Раздевалки маленькие, душные. Ходила с утра, ничего вроде, а вечером в раздевалке я не представляю, что творится. При этом за обувь уличную администрация ответственности не несет (объявление висело), а в шкафчике только одно отделение, т. е. все складываешь в кучу вместе с обувью (она хоть и моя, но уличная). В душевой настолько душно, что я так ни разу и не смогла помыться там (благо дом через дорогу). Не знаю по какому принципу там убираются, но во время упражнения гиперэкстензия вдруг ныряешь в веник и до уборщицы не доходит, что не надо сейчас перед лицом мести. Крайние кардиотренажеры расположены прям под кондиционером, который работает на полную. Ведь нет ничего лучше, чем потной и разогретой после силовых попотеть еще под потоком холодного воздуха!? Я не была вечером в час пик, но даже утром пару раз стояла в очереди на тренажер. Тренеру тоже лучше сразу обговаривать все. Мой почему-то считал, что разминка на беговой дорожке 20 минут должна быть с момента начала нашего занятия, хотя побегать я и без него могу, все таки оплата по времени. В общем сходила несколько раз и больше не смогла себя заставить.

1. Абонементов продали больше, чем может вместить этот клуб (и продолжают продавать). 2. Шкафчиков в раздевалке 100 (причем около 40 из них в узком коридоре без лавочек. Лавочек на этот объем 2! Душевых на такое количество 5-6 в женской раздевалке и где-то 4 около сауны (на другом конце бассейна. 3. Лестница в бассейн очень опасная, это просто железные перекладины, причем круглые. 4. беговых дорожек 7-8, из них уже месяц 2 не работают. 5. Очень плохо с кондиционером, окна открывать запрещено. 6. Туалет 1 и только на первом этаже, еще один около бассейна. Причем 1 это не значит на несколько кабинок, это значит 1! 7. На время аквааэробики весь бассейн занят. Если оставят 1 полосу, значит аквааэробикой будет невозможно заниматься (очень тесно будет). 8. На групповых очень много народа, очень тесно. 9. Тренажеров мало, многие стоят с табличной "сломано".10. 18-21 свободных тренажеров нет, надо стоять в очереди, и то, не факт, что дождетесь.

Бассейн и душевые: В бассейне три дорожки. Широкая только средняя. На ней можно плавать троим. На двух остальных дорожках и двоим не комфортно. Сложно разойтись. Вода в бассейне всегда теплая, но немного мутная. Представьте себе занятие по аквааэробике. Это не меньше 15 человек, а душевых кабин 5! Представили! Поэтому приходится или ждать в бассейне или, бывает, ждут прямо в душе, т. е. один моется, а второй стоит рядом и наблюдает.)) Женская раздевалка: После бассейна выходите в раздевалку (она рассчитана человек на 10, не больше), а там одеваются женщины после аквааэробики, а еще хуже, когда к ним присоединяются и после группового занятия в зале. Часть пытается одеваться, а часть ждет… Шкафчики в три этажа (нижний, средний, верхний). Как класть вещи в нижний шкафчик непонятно. Надо же нагнуться, а места нет, но в нижние шкафчики ключи и не дают. Знают, что неудобно. Чтобы один оделся надо перегородить подход к 6-ти шкафчикам! Еще в раздевалке есть проходной коридорчик со шкафчиками, но туда номерки стараются не давать, т. к. там двое с трудом могут разойтись, а, что будет, если кто-то попытается там одеваться? Фен, кстати, есть, но один на всех))) На ресепшене расположения шкафчиков не знают и знать не хотят. Дают наобум. Ключи от нижних шкафчиков и от шкафчиков в проходном коридорчике просто лежат отдельно. Зал групповых занятий: Зал прямоугольной формы. Зеркала, в основном, по длинной стороне. Если стоишь далеко от тренера, то приходится прыгать с постоянно повернутой, в сторону тренера, головой. В конце зала колонна. За ней, естественно, ничего не видно. Тренеры ведут занятия очень неплохо. На занятиях после 19.00 в зале очень много народа, на всех не хватает и места, и ковриков. Гантели нужного веса удается взять, только, если придти пораньше. Тренажерный зал: Тренеры хорошие. НО на персональных тренировках программы не составляют, результаты никак не фиксируют. Если не занимаетесь с тренером постоянно, то непонятно, как запомнить, что и на каком тренажере делать. На все вопросы посетителей зала тренеры всегда ответят. Вечером много народа. На тренажеры очереди. Гардероб: Это местная «песня»… На дворе середина ноября. В гардеробе до сих пор нет гардеробщицы. Летом гардероб не работает. Вешалок не хватает (они вместо крючков), т. е. если нет вешалки, то вешать не на что. Это при том, что не все решаются оставить дорогую одежду в гардеробе. (Как шубки запихивают в маленькие шкафчики в раздевалке непонятно). Часто люди, вешая свою одежду, роняют одежду с соседних вешалок. Не удивительно, ведь ее приходится впихивать! Бахилы всегда в наличии. Вывод: В клубе работают нормальные люди. На ресепшене отвечают приветливо. Если есть какие-то проблемы, то не хамят, но и ничего не делают.)) Тренеры хорошие. Помещения в клубе небольшие. Раздевалка и гардероб откровенно маленькие и тесные. Душевых кабин мало. В гардеробе бардак. Кулеров с водой нет, но на ресепшене за 50р. Можно купить бутылку воды.

Не ходите люди в этот "Фитнес холл". Очередь к тренажерам, духота или мерзкий холод (на выбор от времени года: кондиционер стараются не включать). Полное отсутствие контроля за работой пожилой тетеньки из ближнего зарубежья, совмещающей функции спящего ночного администратора и уборщицы в дневное время. Штанга, которую клиент "Фитнес холла" ставит на место - вызывает испуганный крик разбуженной тетки, которую охраняют клиенты "Фитнесс холла"!

Мы купили карты в этот клуб для всей семьи еще в августе 2013 г., бассейн обещают открыть каждый месяц, уже и веры им нет: (. Да, пока не открыт бассейн, разрешают детям заниматься бесплатно карате или йогой, но карты-то были куплены из-за бассейна: (. Без бассейна я бы и не посмотрела в их сторону! На остальные занятия у меня и моей семьи нет ни времени, ни желания. И чего врать про этот бассейн, если у них по всей видимости с документами не порядок и не разрешают им открывать этот бассейн, может там вообще все переделывать надо и заново коммуникации прокладывать, мы никогда не узнаем. А врут постоянно! Дети пошли второй раз на танцы, пока ждали попрыгали на фитболах в тренажерном зале, потом попросили у какого-то тренера дать им третий мяч, на, что он им ответил «А по шее не дать?» Это нормально вообще??? Обязательно в след. раз найду этого тренера и потребую объяснений. Воды бесплатной питьевой нет, ни одного кулера не стоит. Раздевалки и душевые - маленькие и неуютные, фен один, даже не у зеркала, по-моему. Одним словом, не рекомендую! Даже за 19 тысяч.

Люди, никогда не покупайте абонемент в этот клуб. В клубе бардак. Управляющая Елена хамка, каких свет еще не видел, еле вернули деньги, более двух недель делала расчет, кормила завтраками, ее никогда нет, или она так говорит менеджерам, чтоб те так отвечали. В раздевалке не протолкнуться, очередь к тренажерам, в туалете запах из канализации, в раздевалках очень душно, в сауне и душевой стоит тухлый запах. Ни видитесь на развод менеджеров, они не занимаются клиентами, им бы лишь продать, клиентами совершенно не занимаются ни менеджеры, ни управляющая Елена, которая очень наглая дама.

Просто удивительное обслуживание менеджером! Такого, мягко скажем, незаинтересованного отношения к клиенту, не встречал давно. Позвонил сегодня, 10 июля, в районе 4 дня узнать о расценках клуба. Менеджер первым делом запросила номер моего телефона. Учитывая объем спама, давно не оставляю номер где попало. Предложил перезвонить ей в любое удобное время, на, что получил незамысловатый ответ «А если я буду занята?». Действительно, продиктовать пару цифр непосильная ноша для «менеджера». Сказал, что номер не оставлю, в отчет мне ответили, что-то типа «ну и все» и бросила трубку. Колхозники одним словом. Понятно, что желание сходить посмотреть полностью исчезло.

Приобретала абонемент в ФитнессХолл Аэропорт на 6 месяцев, на данный момент он уже закончился. Всю зиму, когда, как раз пик посетителей, было несколько очень больших на мой взгляд проблем: 1. Женская раздевалка просто крохотная, в пиковые часы в 7-9 вечера пока переодеваешься имеешь счастье лицезреть чью-то попу прямо перед твоим носом. Количество шкафчиков сильно больше места вокруг них. Спрашивала у администраторов, они сказали, что увеличивать не собираются. 2. Антисанитария в раздевалке и на тренажерах. Пол часто в раздевалке был мокрый, уборщица не удосуживалась выполнять работу нормально. Тренажеры тоже никто не мыл. Иногда я делала растяжку на полу в кардиозоне, так там пол был вечно грязный тоже. 3. Отсутствие нормального кондиционера. Воздух сухой и горячий в зале, от кардио кожа прям пересыхала и натягивалась, было очень неприятное ощущение. В раздевалке наоборот, очень влажно и поэтому было совершенно невозможно высохнуть и охладиться. Очень бы хотелось, чтобы все эти недочеты исправили. Клуб расположен очень удобно, цены адекватные, тренажеры нормальные, администраторы и гардеробщики дружелюбные, но от этих трех пунктов портится все впечатление. Все пункты касаются посещения клуба в период с октября по март. Пока ищу другой клуб.

Посещаю этот клуб месяц, хожу в основном на групповые занятия. Занятия проходят в интенсивном режиме, что меня очень радует, народу много (в маленьких залах количество людей может достигать 15-17 человек, реально тесно) это приводит к тому, что система кондиционирования не справляется и в зале реально очень, очень душно! Огромная просьба к администрации - сделайте что-нибудь!

Эконом класс: бассейн с зелёной водой, 3 полосы по 18 метров. Тренажёрка очень маленькая, контингент соответственный, хотя по купону 8000 за год вполне адекватная цена.

Фитнес хол, м. Филевскй парк, ул. Кастанаевская, д. 38. Приобрел абонемент в феврале еще до открытия, обещали многое: хорошие качественные тренажеры, комфортные раздевалки, сауны, душевые, систему вентиляции, зал боевых единоборств, он меня и интересовал (со слов администратора занятия единоборствами входило в мой абонемент, есть 2 свидетеля) и наконец открытие 15 марта. Меня провели по площади клуба в котором кипел ремонт лицами не русской национальности и я подписал договор. Открылся клуб 10 апреля, но почему-то ремонт был не закончен к тому времени, то там то тут были не законченные места. В комнате где должны была находится сауна лежали доски и мешки с цементом, в зале очень сильно пахло краской. Кондиционер не работал и системой вентиляции были открытые окна, а так как на улице было довольно холодно то занятия проходили не очень комфортно. Администратор всем говорил, что очень скоро все доделают. Спустя 3 месяца ничего не поменялось вообще. Зал единоборств так и не нашел тренера (и мне заявили, что если он появится то теперь это будет за отдельную плату). Сауна так и стоит с мешками цемента. Из-за низких потолков кондиционер очень сильно охлаждает. 10 июня было 3 человека в зале, а кондиционер дул на полную катушку и я простыл. Шкафчики в раздевалке не удобные, тренажеры дешевые. Очень жалко администратора, ему от недовольных клиентов очень сильно достается. Сегодня ходил расторгал договор с этой организацией. Больше с фитнес холл связываться не буду никогда и всем знакомым буду советовать туда даже не заходить.

Здравствуйте. Никогда не пишу отрицательных отзывов, но сегодняшний день моего пребывания в фитнес центре на Кастанаевской, был последней капле в море моего негодования! Сейчас я объясню почему. Мы с молодым человеком искали фитнес клуб рядом с его работой, и среди всех клубов выбрали именно это по причине круглосуточной работы. Он только собирался открываться (это был февраль месяц), мы оплатили годовой абонемент (это была ужасная ошибка), и целых полтора месяца нас кормили обещаниями "открытия фитнес клуба на следующей неделе". Ну, ладно, это мы пережили, в качестве компенсации нам добавили еще три месяца занятий к нашей годовой карте. Пришли на занятия сразу же после открытия, все было в недоделанном состоянии, душ не работал, сауна тоже, в раздевалках даже зеркала не было (но его и по сей день нет), но на это мы тоже закрыли глаза, потому как оснащение тренажерного зала находилось на высоком уровне. Думали, что все эти недочеты будут устранены в ближайшее время. Ан нет, зря надеялись. А про обещанный круглосуточный график работы я вообще молчу! Опять нас кормят обещаниями, что дескать, через пару неделек клуб будет работать круглосуточно. Так вот теперь перейду к инциденту, произошедшему сегодня днем. Всегда считала и считаю, что ресепшн и менеджер по работе с клиентами -это лицо клуба, которое по крайней мере должно быть воспитано! Но к моему огромному сожалению, про девушку, работавшую сегодня, этого сказать нельзя. Вместо приветствия была тишина (я не требую отвешивать мне поклоны или по стойке смирно становиться), но хотя бы на свое "Здравствуйте" я должна была от МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ услышать хоть какой-то ответ, но эта девушка не произнесла ни слова. Но и это не самое важное! К своему дикому ужасу, уже при входе в раздевалку я увидела объявление, что душ 12 и 13 мая не работает. И как это, скажите мне на милость, можно потОм, после тренировки, ехать вспотевшими и мокрыми домой через всю Москву? Я конечно же в шоке возвращаюсь на ресепшн и спрашиваю, по какой причине эта девушка, формально выполняющая обязанности менеджера по работе с клиентами, хотя бы с самого начала нас об этом не предупредила, на, что я НИЧЕГО внятного не услышала (какие уж могут быть тут извинения.) ну вот так вот, не солоно хлебавши, мы уехали домой, и мы просто так потратили половину дня впустую, только для того, чтобы столкнуться с невежливостью и нахальством работницы фитнес-клуба! После подобных вещей посещать данное место нет никакого желания.

Сегодня, в праздничный день впервые посетила "Фитнес-Холл" в Аэропорту. Лучше бы я этого не делала, настроение безвозвратно испорчено. Вся беда в том, что я не взяла с собой шапочку для бассейна, хотя шла исключительно в него. До этого я ходила в клуб с маленьким бассейном, шапочку никто не требовал, да и тут никто не сказал, что она обязательна. Но суть не в шапке, а в том, насколько хамски инструктор выгнал меня из бассейна. Так и сказал: "Я вас выгоняю!", а когда я уточнила, что не знала, что ее надо взять, передразнил мою интонацию - мол, "не знала". При адекватном подходе я бы просто купила шапочку, но при таком желания вернуться не возникло. Жаль, что уже активирована карта на несколько месяцев, поскольку начало и подобное отношение к клиентам шокирует.

Непонятная ситуация: открылся фитнес в аэропорту, но заявленные ранее групповые программы для детей не начали свою работу и неизвестно когда начнут! Более того - нет детской зоны в бассейне (глубина от 160 и глубже). Как ребенку научиться плавать на глубине? Ответ прост - тренер за 900 рублей. В итоге, цена за клубную карту растет нереально.