физкульт

Столько грязи и негатива со стороны работников к клиентам я еще не видела нигде и никогда! Одна только управляющая, кажется Ольгой зовут, перегибает палку настолько, что даже мой муж, терпеливый и снисходительный по жизни, чуть не дал ей, когда она начала оскорблять меня прямо на рецепции и рядом с другими такими же как и я клиентами!

Хожу в Физкульт Королев уже третий год. Есть два замечания: В джакузи уровень хлорки зашкаливает я думаю в сотни раз, ни то, что в нем находиться невозможно, но даже когда идешь мимо в баню, обжигает дыхание. Обязательно сделаю анализ воды и отправлю результаты держателям франшизы. Периодически проблема с хлоркой в бассейне. Кроме того, у бассейна почти никогда нет персонала, только рамка с фото дежурного на столе!) А если кому-нибудь на воде плохо станет? Там ведь и пожилые люди плавают, и дети! Ведь есть норматив наверное, обязывающий присутствовать персонал у бассейна. Кроме того, молодые люди из числа персонала, периодически появляющиеся в качестве дежурного, позволяют себе просто спать на рабочем месте, при том, что их видят десятки клиентов. В тренажерном зале все неплохо. Лишь периодически сильно дует кондиционер в кардиозоне. И еще - не мойте пожалуйста хамам нашатыресодержащими моющими препаратами, когда в хамаме сидят люди! Это мягко говоря неопрятно. Делали несколько раз замечание, но ничего не меняется.

Менеджеры были так любезны при продаже карты, но их энтузиазм угасает сразу как только ее покупаешь. Бассейн переполнен, джакузи ужасен, за многое приходится доплачивать: занятия, тренировки и даже полотенца не входят с стоимость карт. На встречу никто не идет, продлевать карту точно не буду.