Отрицательное впечатление
Заказал такси из Чехова. Тётка мне ответила, что такси надо брать на стоянке, около станции. Ещё и обхамила. Когда я начал ругаться, сказала, что все разговоры у них записываются, более пофигистичного отношения к клиентам я не встречал.