форсаж

Сегодня 25.04.15 я заказала данное такси, подъехала к дому указала подъезд номер 4, таксист сказал – «там лужи, я не поеду к подъезду, иди туда пешком», лицо кавказской национальности, черный форд 339 после 11:00. я сказала, что раз самую неприятную часть пути я пойду пешком пусть скажет цену со, скидкой, на что он запросил полную стоимость. Я позвонила диспетчеру, девушка вызвала водителя и объявила, что раз не довёз вообще не должна платить, я вышла. Он погнался за мной и силой затолкал в машину, потребовал денег. Я снова позвонила диспетчеру, к–я потребовала меня отпустить. Это существо психанул и решило меня-таки доставить до места, одолжение сделал, обозвав и, в итоге, потребовав деньги. Ему повезло, что не вышел мой муж и не начистил кое что, что нельзя назвать лицом. Дело требует вмешательства полиции и проверок, буду требовать моральный ущерб и вообще, интересно, как такие люди работают в такси??? Вопрос – вы всех подбираете к себе, чтобы людей били во время поездки??

Сегодня 16.03.12 в 7:40 пытался вызвать такси. Позвонил в "Форсаж" и наткнулся на откровенное хамство диспетчера-телефонистки. На мои прямые и простые вопросы не отвечала, а грубым голосом задавала свои неуместные вопросы. Голос откровенно был грубым. Затем она попросту бросила трубку. Я, человек не конфликтный, сам работаю в сфере оказания услуг населению, и мое мнение - с такими работниками команда "Форсаж" сильно в гору не пойдет. Уважаемое руководство такси "Форсаж", проведите аудит в подчиненном Вам персонале. Выкиньте сор из избы. Качество выполняемых услуг - залог успешной Вашей работы.