фрегат

Приняли заказ накануне вечером, в 22.00, записали все и номер рейса и телефон встречаемого, я спросил номер заказа и имя диспетчера, Анна. На следующий день никто не встретил, звоню спрашиваю в чем дело, а заказа такого не нашли, а как же это случилось, как могла испариться запись, ответ - не знаем, никаких извинений и предложений по компенсации морального ущерба, мата не хватает, либо с бодуна была девушка, либо чем-то еще занимаются на работе просил дать мне телефоны начальства, повесили трубку, чтобы им было всем также хорошо, как мне.