froggy

Одежда среднего качества. Выбор есть, но отношение цены-качества не соответствует

Вещи так себе, не очень, особенно качество! Однажды покупал в подарок маме сумку, цена дешёвая и ручка отвалилась почти сразу, хотя моя мать к вещам относится очень бережно. К продавцам претензий не имею.

Я в шоке от ТЦ Альтаир, куда смотрит руководство, а именно ген. директор! Пустой, все съехали, ресторан "Максимилиан" доживает свое, говорят съедет и тогда хана ТЦ! Ну, я понимаю арендаторов, грех не съехать, раз начальству наплевать. Все грязное, покупателей нет. Позор! Говорят, что начальство аля 90-ые.

Вещи так себе не очень, особенно качество! Однажды покупал в подарок маме сумку, цена дешёвая и ручка отвалилась почти сразу, хотя моя мать к вещам относится очень бережно, вернуть деньги отказались! К продавцам претензий не имею!

Хотелось бы узнать, что случилось с вашими магазинами??? Везде пережитые ярлыки, внутри - производство-садовод. Реально на садоводе видела платье за 200 руб., а у вас за 1900. Как это понимать? Вы теперь магазин-перекупщик садовода? Зачем обманывать покупателей? Очень неприятно. Да, к слову, ваш персонал даже не знает, как правильно ответь на наводящие вопросы, начинает покупателю рассказывать, что в компании кризис и закупаем где можем. Вы хоть их научите достойно выходить из ситуации! Фу, просто позор!

Скажите, а куда у вас можно пожаловаться? В магазинах директоров всегда нет на месте, в офисе до руководства не до звониться, ау! Я хочу сделать возврат, а у меня его даже некому принять. Может мне в управу пойти?

Недавно зашла посмотреть новую коллекцию в "Променад", хотела что-то выбрать, обратилась за помощью. Так там продавец сказала, что ей некогда и она должна принимать новую коллекцию. Найдите сами. Уставшая и недовольная удалилась в подсобку за вещами. Это не продавец - это продавщица советского периода! Возьмитесь за воспитание своего персонала, дорогие "руководители магазинов", если так можно сказать! Очень неприятный осадок остался! Подумаю еще придти ли в этот магазин.

Сегодня пришла в магазин на Тверской. Пока выбирала одежду по размеру, ваши продавцы искали какую-то потерянную кофту из коллекции, что-то бурно обсуждали. Девушка-продавец, которая стояла около примерочной, на меня вообще внимания не обратила (хотя у меня в руках было очень много вещей, практически вываливались их рук). За что зарплату получают?????

Я много лет одеваюсь в ваших магазинах. На прошлой неделе была в Тверском пассаже. Мне очень нравится качество вашей вискозы, блузы и костюмы у вас прекрасные, а вот обслуживание ужасное, из ряда вон выходящее. Продавец-кассир Татьяна публично, никого не стесняясь, обсуждала своих сотрудников, а при моей просьбе о помощи (найти джемпер нужного размера) только указала пальцем, куда мне идти, а сама продолжала обсуждать столь важную для нее тему. Очень неприятно.

В пятницу 18 февраля 2011 г. вечером я зашла в магазин FROGGY, что в Пражском пассаже. Время было 21.55, двери магазина были открыты и даже ходили покупатели. Я сняла с вешалки приглянувшиеся брюки и хотела их померить. Девушки-продавщицы объявили мне, что магазин закрывается. Я ответила, что вошла до 22.00 часа и хотела бы померить брюки и купить. В ответ мне было сказано, что примерить вы сможете, но оплатить нет, так как касса закрывается ровно в 22.00. Все это в довольно раздраженном тоне. Неужели касса 'вырубается' ровно в 22.00? Как быть тогда с правилом 'торгуем до последнего клиента'? Больше желания идти в данный магазин у меня нет!