гармония спа

Понятно, что везде бывают накладки, но обычно салоны, которые беспокоятся о своей репутации, как минимум заранее предупреждают о переносе записи клиента! Заранее записалась на стрижку и окрашивание к мастеру Карине. Утром, выезжая к назначенному времени, сама позвонила в салон, уточнить, принимают ли к оплате карты. А выяснилось, что меня там и не ждут! Они перенесли мою запись, не уведомив меня, на другой, совершенно не подходящий мне день! Самое обидное, что очень на них рассчитывала, собиралась сделать прическу к мероприятию.

Это ужасно! Куча безграмотных администраторов))) Для чего их меняют))) Ни чая, ни улыбки, не могут объяснить толком ни одной программы. Заметила камеры, никакой конфиденциальности! Как так можно, мастера зажаты, это так заметно)))) Очень жаль, что в таком месте стали твориться не понятные вещи! Хожу два года в ваш салон, больше, извините, - ни ногой, чтоб снимали мои интимные места, и писали разговор.

Возмутительно - видеокамеры и прослушивание! Никакой конфиденциальности! Женская эпиляция, массаж и т. д. Потом весь мир любуется тобой, выложенными фильмами в инете. Хотите клиентов!? Нет слов...

Записалась на ультразвуковую чистку лица. Процедура должна длиться 30-40 мин. Меня встретила косметолог с недовольным лицом. Поводила аппаратом по моему лицу 10 минут и отвела на ресепшен, чтобы я расплатилась за это счастье. Отвратительное место! Отвратительное отношение к клиентам!

Лучше всех в салоне делает стрижки Татьяна, очень рекомендую! Мы с подругой стриглись обе, мы очень остались довольны.

Согласна с отзывом о плохом маникюре в салоне, делают ужасно, была у двоих-больше не пойду и другим не рекомендую! Неужели нельзя найти 1-го, но классного мастера, почему салон не заинтересован в клиентах не понятно!

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ этого салона! Во-первых - находятся в Советском доме быта на 5 этаже. Надо проехаться в лифтах времен сталина и очутиться в неприметном салончике. АДМИНИСТРАЦИЯ: их хамство - это просто нонсенс! Такое ощущение, что МЫ им должны. Типичный совок в соответсвующем месте. Никаких вам кассовых чеков, чая или гостеприимства. Зачем терпеть такое хамство за не малые деньги. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ.

Хочу поделиться своим опытом посещения этого СПА-'салона'. Эмоции переполняют, при чем только негативные. Мне и моей подруге подарили по сертификату в этот СПА-'салон'. Долго выбирали, что мы хотим, но уже на этом этапе нас заставило задуматься квалифицированность этого салона, т. к. на мой вопрос про татуаж глаз, и какие виды существуют, девушка-секретарь, не смогла связать и двух слов, пришлось МНЕ ей рассказать особенности этого татуажа, на просьбу соединить меня с косметологом, который сможет ответить на мои вопросы, она долго мялась, потом видимо сообразила, и предложила мне перезвонить. Перезвонила в течение получаса, сказала, все то же самое, что говорила я ей, но с пометкой на то, что 'Как я и говорила ранее', ОНА говорила, да ОНА трех слов не могла грамотно связать. Решили не рисковать, и сходить просто на обертывание, подстричься, маникюр сделать и позагорать. Мы записались туда, приехали на 20 минут раньше, когда мы туда зашли, с нами не охотно поздоровались, и вообще складывалось ощущение, что это МЫ на них работаем, и, что ОНИ собрались посетить этот салон и потратить деньги. Нас попросили пройти в бар, и там подождать, из всего времени, что мы там находились, нам НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ даже чашку чая! Мне кажется, тут уже становится все понятно. Наконец, нас по очереди пригласили на обертывание, тут без особых претензий. Длилось обертывание час, вместе с одеванием, раздеванием, и многократным принятием душа. Кошмар начался позже. Мою подругу подстригли, причем это не шутка, на затылке форма яблока. Стрижка изначально была каре удлиненные к лицу – каре-боб, так этот «мастер» из Лореаль, зовут его Максим выбрил ей см 3 на затылке! С учетом того, что у нее очень тонкие волосы и обговаривалось, что не нужно только ни чего брить! На мой вопрос от увиденного - зачем выбрили затылок? он сказал, что это не выбрил, а срезал ножницами. Стрижка длилась 2,5 часа. Я 1,5 часа после окончания своих процедур сидела и ждала результата стрижки, и еще раз замечу, ни какого напитка предложено НЕ БЫЛО! Могли бы в качестве рекламы своего же салона предложить попробовать новые, или интересные на их взгляд услуги! Кстати маникюр мне сделали за 40 минут с покраской, лак правда в этот же день с большого пальца отвалился. Вид сотрудников поразил наповал - сотрудники «презентабельного» спа-салона ходят в шлепках, 90-х годов, когда была модна бамбуковая платформа, а у кого фантазии не хватило платформа была резиновая! Люди которые работаю в этой сфере должны выглядеть так, что бы хотелось прийти в салон и выглядеть не хуже после процедур! Вторая часть работников такого рода заведений - создавать психологический уют, что бы появилось желание прийти снова и снова, посоветовать этот «спа» подругам и друзьям, в данном случае осталось только негативное впечатление! Уважаемое руководство 'Гармония-спа', обратите внимание на данный отзыв, мы считаем, что тут есть о чем призадуматься. Ирина и Ирина посетившее 'спа' 15.03.2010 г.