городская поликлиника № 195

Был на приеме в поликлинике всего пару раз, теперь предпочитаю исключительно коммерческую медицину. Имел удовольствие познакомится с участковым терапевтом Карпеченко Юлией Олеговной и был шокирован наглостью, бестактностью и безграмотности "нового поколения" врачей. Девочка открыто демонстрирует неприязнь к своей профессии, хамит пациентам. Всю работу перекладывает на медсестру и тут же бежит в соседний кабинет травить байки. Заключения делает "на глазок", и спихивает пациента на других специалистов. Нужна нам такая медицина? Бюджетные деньги на ветер.

03.10.2012 мне нужно было поставить печать на направлении в кардиоцентр. С этой целью я подошла к окну, в котором мне должны были поставить печать. Я обратилась к Комоловой Татьяне Петровне. Она сказала, чтобы я подождала. Прошло 10 минут, а я пролжала ждать. Татьяна Петровна, делая вид, что очень занята, подняла на меня глаза, и, наконец "вспомнив" про меня, раздраженно спросила: "А вы, что ждете, идите к другому окну, там вам поставят печать". Она сказала, что я могу идти жаловаться, но печать она не поставит, так как очень занята. Когда я начала записывать фамилию Татьяны Петровны у нее случилась истерика. Печать на документ она мне так и не поставила. Мне не понятно поведение Татьяны Петровны. Мне очень жаль потерянного мною времени. Просьба к руководству поликлиники, проверять профпригодность своих сотрудников, а также следить за их психическим состоянием.

Начинается все с того, что компьютеры в регистратуре зависают и стоишь ждешь полчаса талонов. Потом все продолжается крайне хамским отношением у терапевта. Мало того, что врач опаздывает на работу более чем на полтора часа, так, потом не может нормально оформить осмотр. Особенно это касается Стародумовой. Врачи постоянно на больничном. А завершается очередями из 20-30 человек, в кабинетах грязь, книга жалоб переполнена негативными отзывами. Главврач работает спустя рукава.

Я сначала подумала, что это мне так "повезло" в общении с ней, выскочила из поликлиники зареванная, хотя по жизни мало, что меня может расстроить. Но обзвонив подруг и почитав о ней в интернете, пришла к выводу, что это не то, что доктор, это даже не женщина и не человек! Разъясню такие громкие заявления: обращалась к ней за помощью много лет назад, помощь оказалась неквалифицированной, её ошибки потом исправляли другие врачи. Ладно, проехали, обид нет. Узнается, что Кумейко Н. В. сбивает машина после посещения ею Храма. Итог: переломанные кости и т. д. и т. п. Казалось бы, человек к людям будет относиться мягче, чем в годы её "правления" ранее (была свидетелем срывания гнева на пациенток), меня она не обижала тогда, ибо получала подарки и конфеты. Так вот, увидев её снова пару лет назад в стенах ЖК, лично я обрадовалась мало, потому как не собиралась к ней обращаться. И вот пришел тот случай, когда меня с вопросом отослали к заведующей. Та, не дослушав меня до конца, стала перебивать и категорично мне отвечать. После моего спокойного возмущения это "ЖИВОТНОЕ" перешло на властный крик и хлопнула дверью, в диалоге были затронуты мои личные моменты! Ну скажите мне, господа хорошие, ТАКИЕ могут работать с беременными женщинами или с людьми в принципе? Мой ответ - нет!

Призываю Всех, кто обслуживается в п-ке № 195 начать борьбу с некомпетентностью и откровенным хамством. Живем в 21 веке, платим им зарплату (всегда давят на жалость, что мало платят. Но кто получает много в нашей п-ке не обслуживается). Мы же не получаем много если вынуждены туда идти. Сами ничего не знают, направления никуда не дают (хотя нам повезло у нас в р-не есть и диагностический центр и Бакулевка) нам бы жить и радоваться. А они превратили нашу жизнь в кошмар. Пол-ке 25 лет. и ничего не меняется, я думаю, что все зависит от гл. врача. Чем занимается он? Такое впечатление, что такую команду малообразованных и неадекватных врачей он привез из Дальних островов, где они и людей то не видели. Хватит молчать. Вместе мы многое сможем!

Может специалист Кумейко и квалифицированный, но своими ЭМОЦИЯМИ управлять не умеет! Вы слышали как орёт она? Она кого угодно своим визгом до выкидыша доведёт! Эмоциональность не лучшая черта работника медицины. Это развязное предвзятое отношение ДО ДОБРА НЕ ДОВЕДЁТ. Эта женщина давно потеряла совесть, хамит как на рынке. Вы думаете, что угрозы и хамство в адрес пациенток ЭТО НОРМА? Сейчас 21 век, диктофоны, скрытые камеры никто не отменял. Кумейко уже прославилась на YouTube своим развязным хамским отношением к пациенткам. Поведение, как у госпожи Кумейко приемлемо только в торговле, ну никак в медицине. Существует целая наука деонтология, занимающаяся изучением аспектов общения врач-пациент. Такое поведение недопустимо! Надеюсь,ее отправят на пенсию и поскорее бы. Какой бы не был по квалификации врач, но орать на пациенток он не должен. Это медицина, тем более ГИНЕКОЛОГИЯ, многое зависит ещё и от психоэмоционального состояния пациентки, а проявляя свою несдержанность, медик показывает свою непрофессиональность и полную некомпетентность.

Доктору - терапевту, все равно на Ваше здоровье. По тому, что ей так платят зарплату.

Врач терапевт Малахова ведет себя очень некомпетентно. Грубит, хамит и все прочее. Сколько это безобразие можно терпеть! Жалоба будет отправлена Мэру города Собянину. Достали уже.

24.10.11 пыталась дозвониться по тел.: 413-25-35, целый день, чтобы вызвать врача на дом, было постоянно занято или никто не брал трубку, такое отношение к пациентам называется садизмом.

Заведующая женской консультацией неадекватная несдержанная хамка, кричит на пациенток и издевается над беременными. Эта женщина показатель - каким НЕ должен быть врач-гинеколог. Она орёт на пациенток, хамит и переходит на личности, закатывает истерики, угрожает. Зачастую, здоровье молодой беременной женщины зависит от психоэмоционального состояния, и любой стресс может привести к очень опасным последствиям, в том числе и к смерти Малыша. Переходя "на личности" врач перестаёт быть врачом, а превращается в "надзирателя". Посещение такого врача приносит только вред как здоровью, так и нервам пациентов. Неужели нельзя сократить эту хамку? Она столько бед людям принесла! Таких нельзя допускать к людям, а тем более к беременным! У меня сложилось твёрдое впечатление, что врач должна торговать семечками на базаре или мыть полы в павильоне обуви где-нибудь на Кунцевском рынке, а не работать с беременными женщинами.

Была у кардиолога Абдурауповой. Первый раз в жизни кардиолог меня не прослушал и не померил давление, хотя жаловалась на тахикардию, а у меня импланты клапанов. "Вам надо на УЗИ, но талонов нет" сказала Абдуроупова. выписала анализы, сказала сдашь запишешься еще раз. Выписав кровь на биохимию не дала доп. листок с расшифровкой параметров. Отсидев очередь на анализы, там сказали идите к вашему врачу пусть правильно выписывает. Я к ней, а там очередь, все злые, ругаются, и она орет куда без записи. Потом вышла м/с взяла у меня направление и все оформила. Не пойду больше к ней. Записалась к ФоминоЙ посмотрим.

Хочу выразить чувство острой неприязни к персоналу. Всем на все наплевать. Без денег не расшифруют даже полученные анализы. Если хочешь доброжелательности и более внимательного отношения, то плати. Или дари презенты. А они (врачи) всего лишь выполняют СВОЮ РАБОТУ.

Регистратура поликлиники 195 - место наказания больных, либо тщательно продуманный метод уменьшения обращений в поликлинику. Последние две недели вынуждена там бывать день-через день. Эмоции - ужас и кошмар. Конкретный пример: 07.07.11 в 12.32 пришла, встала в очередь, чтобы получить талоны к врачам. Получила в 13.27. Засекала специально. При этом, по ту сторону окна мелькало 4 человека, из них: 1 всё это время разговаривала по телефону, в окне № 4, вторая вела прием населения, третья разносила карты врачам, а, вот, четвёртая личность каждые 5 минут подходила к окну № 3, ничего не делая, тусовалась и исчезала. Та, которая работала, отшивала каждого второго под предлогом, "а сегодня вас не примут, а нужно записываться, а врач сегодня уже не принимает", если, не дай бог, спрашивали "что делать" ответ один, приходите завтра, записывайтесь заранее. Ещё одна фишка регистратуры - потеря карты. За время, пока засекала, обратилось 6 человек, нашли только одной бабуле, которая, едва стоя на ногах, не уходила до последнего, игнорируя все отсылы, (а нам откуда знать, может у врача осталась карта, вам лекарства выписывали, может она на проверке, мы не можем следить за всеми картами!). Передо мной беременная женщина, я считаю, молодец, дошла до окошка № 3, тихо попросилась на приём к терапевту, услышав, что врач закончил прием совсем недавно, так же тихо и вежливо сказала, что когда встала в очередь, врач ещё работала. Меня ошарашил ответ престарелой мадам из регистратуры - "заранее нужно приходить!" Если учесть сколько я стояла в тот день в очереди, приходить нужно часа за два. Короче, театр с вешалки, поликлиника с регистратуры, если администрация не хочет решить вопрос, то скорее всего, администрация недорого стоит. Резюме: в эту поликлинику обращаться только при острой необходимости, имея в запасе от суток до полного отпуска.

Заведующая женской консультации сильно орёт на клиентов. Ведёт себя НЕАДЕКВАТНО. Покажите её психиатру!

Начиная с регистратуры все хамят, никто не желает работать!

Вызвала на дом врача. Предположительно обострение холицеста. Никто так и не приехал. Позвонила в регистратуру мне сказали: "как миленькая сходишь на приём", и вот это "сервис".

Врачи просто обнаглели, хамят, пинают из кабинета в кабинет, никто ничего лечить не хочет. Им абсолютно плевать на пациентов, главное получить зар. плату и всё. Как только начинаешь пререкаться, начинают орать "ты как со мной говоришь?" Особенно отличилась зав. Ж. К. Кумейко, скоро людей просто за волосы будет вытаскивать из кабинета, и орать!

Врачи жутко хамят пациентам, переходят на личности, в поликлинике огромные очереди.

Звоню целый день в регистратуру и справочную, но либо все время занято, либо никто не берет телефон. Полная халатность!

Здравствуйте. Решила сообщить, что ваши специалисты очень низкой квалификации. Обратилась по поводу уплотнения в паху (начало августа) к хирургу. После чего меня отправили к гинекологу. Я сходила к гинекологу, у меня всё в норме, гинеколог послал к терапевту, сказав, что у меня уплотнение чисто хирургического характера. Там меня вновь отправили к гинекологу, ссылаясь на то, что это лимфоузел воспалился из-за якобы "половой инфекции". Я сходила и сдала все анализы - всё в норме. Потом меня отправили на узи почек, всё в норме. Я не знаю сколько бы длились мои странствия по кабинетам, если бы я не обратилась в частную клинику. После анализов и всех необходимых исследований у меня диагностировали гигрому. Ваши сотрудники настолько малокомпетентны, что искали не в той области. Да и увольте всех сотрудников кавказской внешности -поликлиника не рынок, а больные не товар.

Так надоело, что рассказывать все нет желания. В целом, врачи пинают один к другому. На простейший в исследовании вопрос (типа гипертонии) к одному врачу придешь, он отвечает, что это явно не к нему, а к другому. Другой посылает к третьему, третий - к четвертому. Результат нулевой. На УЗИ направляют только при крайней необходимости, когда "почки отвалились", к кардиологам, урологам просто так не запишешься - надо чтобы направил терапевт, а к терапевту надо еще дней 10 в очереди постоять. В общем, когда не ОРЗ, пользуйтесь услугами "скорой помощи" и уповайте на самоисцеление. Удачи вам и крепкого здоровья.

На днях посетила терапевта данной поликлиники. На мои жалобы была отправлена сдавать кучу анализов. Думала что-то проясниться, но увы, ни один мой анализ этот "врач" так и не смог расшифровать. На вопрос о назначении лечения в ответ услышала лишь смех. Чтобы примерно знать, чем лечиться, ну или в каком направлении двигаться, я уже не говорю о точном назначении, пришлось чуть ли не упрашивать, чтобы мне открыли секрет названия лекарств. Так и ушла с болью, ни чем не помогли. Это ужасно, а Правительство еще на "них" бюджетные средства тратит. Когда же этот «совок» закончится?

Врач невролог - Гаврилин, не имеет понятия об этике общения с пациентами. Если не записан на прием, то - умри! Запись превыше всего! Зачем такой врач? Просидев у кабинета 4 часа, люди отправляются домой,только потому, что не записаны! А то, что записывались ранее к нему же на прием не принимается.А если заболел и записаться заранее не смог? Что в этом случае делать? Но, зато по "звонку" и "своих" он примет всегда!

Раньше выдача и обмен полисов был каждый день, теперь же 3 р в неделю -как хочешь так и крутись, отпрашивайся с работы или приезжай к ним в обеденный перерыв, чего физически не успеть сделать: ( ( (

Хронически нет талонов на прием к гастроэнтерологу - талоны распространяются почему-то через терапевта. Зато у кабинета специалиста - никаких очередей.

То врач в отпуске, то очередь на 2 недели вперед. У глазного вообще кайф: пришла с тремя ячменями на одном глазу, на что мне врач сказала: "Отсядьте от меня со своей заразой".