городская поликлиника № 36

На нашем участке педиатр Краснова (к большому сожалению). У нас заболел грудничек. Краснова сказала отпаивать шиповником. Прошло два месяца болезнь не прошла. Мы опять ее посетили. Она сказала, что уже поздно отпаивать и, что болезнь становится хронической. Но ничего назначить не смогла. Видимо, не знает. Пришлось обращаться к другому педиатру. Через неделю болезнь "как рукой сняло". Краснова, не умеешь лечить - не мучай детей. Увольняйся. Все-равно от тебя толку никакого. Все знакомые, у кого есть дети, недовольны работой. Никому она не помогла. И зачем нужны такие врачи. Очень расстроены, что она на нашем участке. ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( (

Срочно уволить зам гл. врача ГП №36! Ей не место работать в поликлинике среди людей, так как она их людьми не видит, они для НЕЕ СКОТ. Так она это так считает! Она постоянно говорит врачам выписывайте больным льготные лекарства самые дешевые и неэффективные, а вообще говорить чтобы меньше просили выписывайте дешевые мази через ВК (врачебную комиссию), чтобы они замучились ходить, но чтобы через день приходили, но зато в следующий раз они не придут. Цитирую ее слова: "Ну, доктор, я, что, должна тебя учить? Чем больше мы им создадим препятствия, тем меньше они будут приходить за рецептами. Ну в общем не обязательно им выписывать им те препараты, которые им выписали в стационаре. Можно такие же сказать им, но выписать дешевые аналоги, что они почти такие, ну что они все препараты знают, что ну ты же доктор скажи им, что они очень хорошие." Она самый человеконенавистный зам. гл. врача. Она сделает все, чтобы ее не тревожили - не уволили с работы. Не дай бог пациент пожалуется на врача или медсестру по любому обоснованному или необоснованному поводу так она захлебываясь собственной слюной, как одержимая начнет унижать и оскорблять врача, не разбираясь в причине. Это знают большинство работников этой поликлиники, если не все - это факт! Её надо уволить. На ее совести катастрофически много правонарушений (необоснованное превышение должностных обязанностей и полномочий), а может ей займется прокуратура. Честно говоря, в департамент здравоохранения я уже не верю, они все это видят и закрывают глаза. Проработав в этой гос. конторе, я понял, после ухода Пуделева И. А. там пришла команда Киреева С. А. Со своим отделом кадром, которые, кстати, некомпетентные (не знают своих обязанностей и работу. Лично убедился - чуть мне зарплату не урезали. Долго доказывал, только, когда ткнул им под нос официальную статью по трудовому кодексу, только тогда получил свои кровные), откуда их он только взял? Раньше в отделе кадров 2 чел. Было и всегда и все можно было в любое время подойти спросить и узнать всегда подсказывали, а теперь ты придешь что-то спросить - 4 человека сидят и все орут на тебя: "Приходи в приемное время и дни". Это вообще оскорбление для сотрудников, которые годами работали. Там пришли работники за какой-то год или месяц и устанавливают свои права. Прокуратура должна провести свою проверку или взять под контроль действия администрации ГП №36.

Абсолютно не возможно попасть к врачу. Стал нужен невролог. Записалась к терапевту. Попала через неделю. Дали направление к неврологу, без талона. Сказали - с утра взять в терминале. Попробовала через портал - отправляют в регистратуру. Регистратура или телефон занят, или уже все-запись закончена. Делать нечего, так как ребенка не с кем оставить, бужу рано, и идем брать мне талон к неврологу. Не тут-то было! Кончились, записи нет. И так несколько раз. Мое направление к неврологу запомнилось, опять надо идти к терапевту. Вернее сначала записаться. Дальше записываюсь в хирургу. Через неделю попадаю. Дают направление на рентген. Но и оно похоже пропадет, так как уже неделю гоняюсь за талоном на рентген. ЧТО ЭТО?!?! Люди, мы же не охотники за талонами, мы больные, это за нами должны ухаживать, а вместо этого я на больных ногах, как спортсменка должна бегать за призом. А приз-талон к врачу или на обследование. Пора собирать возле поликлиники митинг.

Покотыло, хамка. Из-за нее уволился человек из регистратуры, проработавший 17 лет. А вообще детское отделение - полный развал. С тех пор, как к власти пришла Бакалова Ольга Ивановна (зав. детским отд.), люди увольняются один за одним. Ее из одной поликлиники выгнали, так она сюда пришла. Очень нечистоплотный человек, зато Кирееву она, видимо, по душе. Одного поля ягода. У нас медицина и так в упадке, а с таким отношением к работе и к сотрудникам исход один - полный развал отделения.

Хамское отношение к сотрудникам, которые работали с открытия полик. 36!

Кто-нибудь задумывался о разнице заработной платы главного врача ГП № 36 Киреева С. А. и врача поликлиники, которое превышает, как минимум, 10 раз. Что же он такого необычного, необъятного делает, чтобы получать ТАКУЮ ВЫСОКУЮ ЗАРПЛАТУ? Что, он так сильно устает, или у него такая большая нагрузка, приходя на работу в 9.00 часов, когда врачи приходят в 8.00??? А еще, вдобавок, привел на работу всех своих родственников, у которых зарплата по 100 тыс. руб., а то и больше? Почему все остальные сотрудники молчат? Почему народ не возмущается, не жалуется, или всех все устраивает???! Неужели у сотрудников такие хорошие условия работы и высокие зарплаты, а народ доволен работой поликлиники????

Прикрепленного к поликлинике 36 (детское отделение) больного ребенка с температурой 11 февраля 2014 г. не принял врач, по причине отсутствия мед. карты. Регистратура послала девочку искать старшую мед. сестру. К ней была большая очередь. В результате ребенок пошел домой. Слава богу - родственники медики. Помогли с лечением. Почему такое равнодушие к детям? Да еще медиков. Таким людям не место в мед. учреждениях!

Хамское отношение Зуенок Т. В. Я беременная на 4-м месяце, и за это время у каких врачей я ни была, везде было ко мне, как к беременной, хорошее отношение. Кроме нее, хотя этот врач работает терапевтом в гинекологическом отделении (т. е. только для беременных). Это старушка лет 70 которая весть свой негатив скидывает на пациентов. Пока я сидела в очереди, почти каждая женщина выходила из ее кабинета (№4) либо тряслась, либо в слезах. Я к ней попала с давлением и когда я спрашивала, что мне делать, чтоб давление встало в норму, ее ответ был: "Капай Нафтизином". Начинаешь задавать ей вопросы, она начинает на тебя дико орать, что ты ей мешаешь работать. Потом она любит, чтоб послушать как ты дышишь, раздеть тебя до гола, т. е. даже лифчик снять (просто одежду поднять нельзя) и плюс, так как ей зимой жарко, у нее открыто окно. Когда я спросила второй раз, что мне делать с давлением, ее ответ был, что если будет 160 на 100, то ничего к ней и приходить, а вдруг я у нее в кабинете шандарахнусь. И на остальные вопросы я получила ответ, что ей некогда, еще таких 10-т сидит, так что я свободна. Так, что за 2 ее приема, 2 раза я выходила вся в слезах. И вопрос, я не одна такая, таких, как я, много. Почему она до сих пор не на пенсии?

В детском отделении бардак. До появления электронной очереди в 6 утра в грудничковый день родители сами составляли списки, если ты не в списке попасть невозможно. И плевать, что с твоим ребенком, персонал умывает руки - это мол самодеятельность родителей и делайте, что хотите. Сейчас электронная очередь и записаться невозможно. Многих специалистов нет, которые есть болеют месяцами, потом уходят в отпуск. К хирургу не могу записать ребенка уже 3 месяца. Сначала она болела, теперь к ней не записаться. В 7-30 открывается запись, третью неделю подряд в 7-30 уже нет талонов! Но кем то же они заняты?? В регистратуре говорят не знаем и уходят. Врачи хамят, родителей не ставят не во что. Чтобы попасть к неврологу или хирургу надо пройти семь кругов ада.

Детская поликлиника 36, Новомарьинская д. 3, 03.12.2013 Обратилась по острой боли с ребенком 2х лет к хирургу Бородиной Е. В. у ребенка воспаление пениса, не может ходить в туалет. Врач, отказала в приеме, нахамила, оскорбила! На вопрос почему она так разговаривает, ответила: "а кто ты такая, чтобы я с тобой по другому разговаривала?!" На глазах у ребенка и других детей! Свидетелей инцидента много, письмо в министерство здравоохранения уже написала, на горячую линию сообщила! Пришлось обращаться в платную клинику, где за 20 минут ребенку помогли и назначили лечение! На каком основании врач отказала? Ребенок в поликлинике наблюдается с рождения! Врач сама же месяц назад поставила ребенку фимоз, но лечения не назначила!

В регистратуру дозвониться невозможно. А если дозвонишься, снимают трубку и занимаются своими делами.

Когда же, наконец, в поликлинике будет работать нормальный эндокринолог??? Врач неадекватная, хамка, ведет себя с пациентами просто ужасно! Всех называет на "ты"! Как специалист полный ноль!

Мне надо было сделать справку формы 70. Я пришла к доктору Шичанину. Просидела в очереди около 3 часов. Он дал мне направления на анализы, забыл про гинеколога, забыл выписать мне, диабетику, лекарства. Прихожу в следующий раз, сижу 4 часа, выписывает лекарства. Справку дать ещё не может, т. к. компьютер закрыт, он не в своём кабинете. Прихожу в другой раз. Опять 3 часа ожидания, но справку не дадут, т. к. нет отметки гинеколога. Иду к гинекологу, жду приема ещё 1 час. С отметкой бреду к Шичанину. Справка выписывается, но её надо подписать у глав. врача. На это уходит ещё 3 дня. Короче в поликлинику я хожу как на работу. Карту мою теряли уже раз 5, я - инвалид 2 группы, диабетик, а карта тоньше школьной тетради. За время моих посещений доктор ни разу не послушал мои легкие, не померил давление. Я ему пожаловалась, , что очень много времени провожу в ожидании приема. Он сказал, что тоже много времени проводит в. поликлинике. Отличная шутка! Ему за это деньги платят! А я трачу время и здоровье на получение бумажки. В соц. обслуживании попросили принести справку о диабете. Иду к Шичанину, сижу 3 часа. Справку не дал, обосновал тем, что клятва Гиппократа не позволяет ему разглашать врачебную тайну. В соц. обслуживании не недоумевают: все приносят такие справки /они нужны для получения спец. продуктов для диабетиков /, а мой доктор требует запрос на эту справку. Короче, гоняет он меня как хочет и посмеивается видимо над дурой бабкой. Обидно до слез, почему такой человек работает с больными людьми. У него ни жалости ни сострадания. Накипело! Лекарства, полоски должны давать бесплатно, а когда этого дождешься, уже десять раз на свои крохи купишь. Обращаюсь к главному врачу: Обратите внимание на доктора Шичанина, он не врач, он прекрасный хозяйственник, сделайте его завхозом. Великолепный доктор у вас есть. Это врач Морозов, его кабинет рядом и я видела как он общается с больными. Никогда нет очереди. Остается только завидовать. Таких хороших врачей большинство. Это радует.

Вчера тест показал положительно, хотела записаться к врачу, но запись на неделю вперед, запись в живую очередь только через регистратуру, и то по острой боли или кровотечению (не дай Бог), главврач отказал в приеме, заявив, что "мне не срочно", при этом 4 врача находятся в отпуске! 05.06.13 г.

Многоуважаемый главный врач! Решить вопрос о том, чтобы стаж работы медсестрой детского сада засчитать, как медицинский, можно и Вашей властью. В настоящее время многие медсестры судились и судятся с Пенсионным фондом. Всем стаж работы в детском саду медсестрой засчитали как медицинский. Зачем поликлинике и Вам нужны суды, ведь Вас могут обязать оплатить судебные издержки и услуги наших адвокатов. Кому от этого польза?

За 2012 год в аптеке поликлиники смогла получить бесплатные лекарства только 2 раза и то не все, а диабетические меняются чуть ли не каждый месяц зато главврач набрал в штат своих безграмотных специалистов - управленцев-хамов и не знающих элементарных вещей.

В городской поликлинике не хватает элементарных лекарств для оказания помощи. Нет шприцов, ваты, спирта. В дневном стационаре больные сами покупают все лекарства.

15 лет живу в Марьино и очень часто болею, поэтому много времени провожу в этом адском месте, могу много историй рассказать.))) Итак, пришла к врачу, это была среда (!) (не помню фамилию, они меняются с такой периодичностью, не успеваю привыкнуть) с адско больным горлом. Выписала она мне просто тонну всевозможных анализов и внимание - прививку от краснухи. Я говорю, что уже болела краснуха, мне она не нужна, на, что она хмыкнула и говорит - тогда иди сделай от кори. Ну что, сказано сделано, прихожу в процедурку, мне там говорят, что она мне не нужна, я ей объяснила все, она меня за руку и повела в кабинет к терапевту, там они долго ругались, в итоге вкатили мне эту не нужную прививку. ладно, черт с ней с прививкой. Прихожу в пятницу (!), как и было сказано, она меня посмотрела, сказала все хорошо и выписала (это был 3й день моей болезни). Я говорю как же так, у меня горло не прошло, сопли рекой Вы вобще в своем уме?! Она привела кучу оправданий, что я здорова и все равно выписала. На выходных я чуть не померла от боли и голода, горло все оложило гноем, я не то, что есть и говорить, я дышать не могла, было больно. Принеслась к ней в понедельник, без слов открыла рот и ткнула пальцем, она заохала, как же так, ты, что так запустила и т. д. Я на стол ей положила ее же больничный и напомнила, что она меня выписала. Видимо она вспомнила, снова накатала гору анализов и посадила меня на 3 недели! на 3! Больничный у нас тогда не оплачивался. Через неделю я выздоровела, пришла выписываться, она отказалась ссылаясь на то, что первый раз выписала и я чуть не померла, в этот раз сиди, так еще выписала ЭКГ и флюшку, заставила расписаться в собственной карте под этими словами, типа если не сдам, то она меня не выпишет до тех пор пока я все это не сдам. Естественно я ничего не сдавала, потому, что очереди там сидеть не реально, часа 4 не меньше. Кароче, я к ней больше не ходила, это просто пц, а не врач.

Добрый день. Вчера 27.09.12 была в женской консультации поликлинике №36. Приветливая женщина в регистратуре направила меня к врачу (инициалы, к сожалению, не могу сказать) кабинет №3. Хуже врачей я ещё не встречала! Мало того, что грубо обращалась, так ещё и не может определить миому матки, которую другие врачи сразу увидели при осмотре. Таких не квалифицированных специалистов надо ещё обучать и обучать. В общем, сплошной негатив!

Не понятно, что происходит с зарплатами? Почему везде и все урезают - пропадает смысл работать, именно здесь. Администрации много, реально работающих с населением становится меньше. Затянувшийся ремонт съедает все наработки? Новый год просидели на голом окладе, тогда как в других поликлиниках получали премии по 2, а то и 3 оклада. Сами сотрудники забыли, что такое премия, надбавка, переработка. Может финпроверку организовать, куда деваются деньги?

Не всегда удается дозвониться. Интересно, а кто такой умный сделал предварительную запись к участковому врачу? У сына случились сильные боли в желудке. Позвонила в поликлинику, узнать, как попасть к гастроэнтерологу, сказали, что свой учится, можно попасть в другую, но для этого надо сначала пойти к участковому, который выдаст направление. Дальше такой диалог: - Ваша врач кто? - Каргаева. - Запись к ней через три недели. Записываться будете? То есть ложись и помирай. Естественно, ничего ждать не стали, пришлось занимать и идти к платному. Вот таким нехитрым способом поликлиники повышают себе рейтинги и "вылечивают" больных. Каргаева, вообще, шедевр врача-антипода. То чаи пьет при тебе, то кабинет закрывает при приеме и ходит вещи мерить в соседний кабинет, то заставляет больных самим себе на анализы номер полиса вписывать. Хорошо, что не анализы исследовать. А сами анализы у нее теряются регулярно. На кой, вообще, такой халтурщик? Или у нас выпускников мало, которые понимают так же, но хоть учиться желают?

Были сегодня на УЗИ с женой. Ужасное отношение врача-узиста женщины - не разрешила снимать видео ребёнка в утробе жены, мотивируя, что она не хочет и всё. На вопрос где закон, где написано это, сказали, что просто не хочет и всё. Потом спустя 5 минут после того как я сказал ей, что заплачу, сказали, ну хорошо снимайте. Ничего не сказала, не объясняла, что там видит. Слава Богу есть частные центры - лучше заплатить и нормальное отношение будет. Люди, бегите с поликлиник! Это нелюди.

Обнаружила у себя на шее шишечку, подумала лимфо узлы. пошла к терапевту, вечером принимал дежурный врач-мужчина. Он не поставил диагноз и отправил на УЗИ, и к хирургу. Пошла на УЗИ, врач мне сказала, что это точно не лимфо узлы, и напугала меня: хорошо было бы это все сфотографировать (на лице у нее было написано - ура, я получу нобелевскую премию за открытие новой болезни. Далее я пошла к хирургу. Молодой парень точно также сказал, что не знает, что это и сказал медсестре ну, что давайте придумаем диагноз. После чего дал направление к лору. Я иду к лору. Мало того, что она на меня наорала, что я не к ней должна идти, потом мне же жалуется, что хирург идиот и у меня камни в слюнном протоке и отправляет меня к стоматологу. Я спускаюсь к терапевту отнести карту, он мне рассказывает, что это за диагноз и то, что у меня есть 3 дня, не больше и у меня опухнет все лицо. И, что предстоит жуткая операция, где покромсают все лицо. Я в слезах иду домой. Пропускаю с утра работу из-за того, что мне сказали срочно идти к стоматологу. Прихожу в стоматологическую поликлинику, где мужчина хирург меня успокоил, сказал, что у меня в поликлинике одни идиоты, а не врачи и, что у меня просто лимфатические узлы. Через неделю все прошло.

На мои жалобы о появившихся в течение трех дней болезненных новообразований на ногах был получен ответ - "Не может такого быть, это у вас было давно, не замечали. У меня тоже ноги болят". На следующий день я обратилась к ревматологу, она сослалась на то, что вчера вас смотрел квалифицированный хирург и мол чего вам еще надо. Диагноз не поставила. Через неделю я уже не могла вставать на ноги и вызвала терапевта, который с порога поставила диагноз и отправила меня в больницу, диагноз - "узловатая эритема".

Удалил пластину вросшего ногтя без разъяснений, а ведь мог бы и палец отпилить. Делаю процедуру не первый раз. Если бы предупредил, что УДАЛИТ всю пластину, то я пошла бы в другое место. Я обошлась бы без осложнений и платных операций после такого неэффективного способа лечения. До сих пор ноготь разделен на две части и растет неправильно. Считаю, что хирург должен получать письменное согласие пациента под описанием метода проведения операции.

К врачам у меня нареканий за 10 лет не возникало, а вот организация работы просто ужасная. Сейчас проживаю совместно с девушкой в Одинцово, но прописан в Марьино, в 10 утра (всю ночь не спал из-за приступов кашля) звоню в регистратуру и узнаю, что мой терапевт работает до обеда (я к нему естественно уже не успеваю), но мне все равно предлагают приехать, чтобы, внимание, "Записаться на прием"! отлично, ***, всю жизнь мечтал с температурой 37.5, истекая соплями и кашляя как туберкулезник, сначала в один день покататься два часа в одну сторону, два часа в другую, чтобы записаться и на следующий день только после обеда в назначенное время мне поставили диагноз. Ситуация ничем бы не отличалась, если бы я после бессонной ночи проснулся в 11:30 в Марьино. В принципе за полтора-два дня при отсутствии лечения или неправильном лечении можно себе заработать и осложнения. А ведь очевидно, что огромные очереди - результат недостаточного количества врачей и/или слишком малого времени их работы. Куча народу, приезжая после работы, насколько я знаю, уже тупо не могут записаться, поскольку всё время врачей уже расписано, ну и куда это годится? Жаль нельзя сразу этой поликлинике присудить премию "Epic Fail Года" в области здравоохранения.

С начала июня наш ребенок наблюдался в этой поликлинике, у врача Анохиной Аллы Ивановной. С рождения у нас была проблема, ребенок поворачивал голову на одну сторону в следствие чего начала появляться деформация одной стороны головы, врачи ничего вразумительного по этому поводу не сказали. Нам пришлось приобрести ортопедическую подушку и следить, чтобы ребенок реже поворачивался на проблемную сторону. Позже ребенок стал лежа на боку запрокидывать голову назад. Наш вопрос по этому поводу невролог Воронин А. В. просто проигнорировал и сказал, что у ребенка все хорошо. Кроме всего вышеперечисленного ребенок время от времени сжимает кулачки и напрягает мышцы так, что трясутся ручки. В общем-то, все бы оставалось так, как и есть если бы рядом с нами не находилась другая детская поликлиника №150, в которую собственно мы во время перевелись. В первый же день невролог и педиатр в один голос заявили, что у ребенка гипертонус мышц и назначили бассейн и массаж! Придя домой, мы посмотрели в интернете симптомы гипертонуса мышц, и, что оказалось: все симптомы нашего малыша описаны в интернете! Если лечение начато слишком поздно, могут быть отдаленные последствия в виде нарушений речи, движений в конечностях, нарушения при письме и чтении в школе!

Была на приеме у Суровцевой Т. А. с жалобами на иногда бывающие головокружения и ухудшения памяти. За 2 минуты приема мне без какого-либо обследования, без просмотра анализов, которые у меня были в карте, "госпожа" Суровцева назначила по 10 инъекций одновременно 4-х препаратов, один из которых Вольтарен, который даже при более тяжелой форме больше 5-ти не назначают. Плюс еще таблетки. При просьбе "может быть назначить мне капельницы?" ответ был такой: "Капельницы назначает терапевт". Иронично спросив ее: "Не залечите?", она сказала: "Еще никто не умер". Походив по коридорам и посидев в очередях, поняла, что те, кто лечился у Суровцевой, теперь лечат печень. Какое же равнодушие к пациентам. Сами сотрудники говорят, что это она делает для того, чтобы к ней меньше ходили на прием. Что ж, в этом есть доля правды: около ее кабинета всегда пусто. Верный признак качества работы врача. А еще говорят, что она кандидат наук!

Каргаева мучает всех подряд, пол района от неё отказались. Не врач, а ужас какой-то. Надо сдать 250 анализов при простуде, больничный при температуре выбивать приходиться через не могу.

14 июня была на приёме у лора Шатулиной, такого безразличия и неприкрытого хамства ещё никогда не видела, на мою просьбу посмотреть пробки в ушах с раздражением ответила: "Все вы тут говорите, что у вас пробки.", я вообще не поняла к чему она это сказала, пока медсестра промывала действительно пробку в ухе, она вела себя очень высокомерно, пыталась меня унизить и обидеть, а на мою просьбу просушить ваткой слуховой проход, она в грубой форме задала мне вопрос: "А где вы здесь видите вату, где я её вам возьму?", так я и пошла на улицу с мокрым ухом, а погода была холодная, с дождём и ветром. Пока я стояла в очереди, эта медсестра (её фамилия - Орлова) довела женщину до слёз, показывая своё превосходство и пренебрежение. Такое впечатление, что они очень недовольны своей работой и виноваты в этом пациенты, на них они срывают своё зло, это разве врачи? А у Шатулиной явное ожирение, проблемы с эндокринной системой, я считаю её и медсестру нужно дисквалифицировать как проф. непригодных, кого они могут выличить, от них один негатив!