городское такси

Всегда всё было в принципе нормально (только один раз у водителя не оказалось сдачи вообще и один раз в вызванной мной машине уехал какой-то наглец), но тут в октябре заказали машину от больницы №1, чтобы отвести плохо ходящую бабушку домой. Оператор предложила на выбор подать машину или к шлагбауму, или со стороны Циолковской, выбрали поближе второе. В назначенное время идём с бабушкой к воротам, издалека уже видно, что машины нет. Звоню - мне говорят: "Машина уехала, вы должны уже были там стоять в это время", я говорю: "Мы шли 3 минуты, там никого и не было!", а она мне: "Надо было там стоять заранее! Машины там не паркуются! Машина приехала и уехала!" - и всё, в таком хамском духе, неприятным голосом. Если без эмоций, то считаю, надо было хотя бы предупредить, что в том месте машина не ждёт вообще ни минуты, хотя это бред какой-то, если она не ждёт ни минуты, то вообще не надо предлагать такой вариант. В результате мы с девяностолетней бабушкой еле дошли до остановки и чудом поймали частника.

Впервые сталкиваюсь с таким! Пользуюсь этим такси давно, в Королеве - это было самое дешевое (150 р) и быстрое такси. Со временем у них появился новый тариф, так сказать по счетчику (скорее всего, чтобы повысить качество обслуживания на фоне Ред такси, который обслуживал только по счетчику). Сегодня, как обычно, вызвала машину, взяла тариф 150 р. На деле оказалось, что поездка будет стоить 200 р (водитель позвонил и уточнил у оператора, которая не предупредила меня о повышении тарифа по телефону). Когда я возмутилась, что нужно предупреждать о повышениях тарифа, и почему я должна платить больше, чем нужно, оператор просто сказала, чтобы я заплатила 150 р и больше не заказывала их такси. "Прекрасный сервис!" К слову, сами водители о любом напоминании о Ред Такси начинают спорить с клиентом, доказывая, что они самые лучшие. И почему я, как клиент, должна это выслушивать? Не пойму. Глупо заявлять, что вы самое лучшее такси в городе, если элементарные вещи нельзя упорядочить.

Не первый раз обращаюсь в "Городское", была очень довольна обслуживанием. Сегодня вызвала такси в очередной раз, водитель был очень не вежлив! К тому же взял 250 руб.! Когда диспетчер озвучила сумму указанного расстояния 200 руб.! Спасибо за принятые меры наказания!

Очень часто пользуемся этим такси, но: 1. в последнее время, там хамят и в основном одна и та же женщина. 2. говорят время ожидания 15-20 минут, приезжают через 30-35, когда на работу уже опоздали. 3. после того, как позвонили и предъявили претензию им, они сказали - Вас в черный список! Ужасное отношение.

Ужасная компания, полное отсутствие сервиса! Заказал таки за 30 мин. Такси в назначенное время не приехало, оператор сказал такси выехало будет через 5 мин. В итоге прождал на холоде 25 минут. т. Заказал другое такси.

Заказали вечером по интернет сайту на утро следующего дня. С утра позвонили узнать, будет ли машина - сказали, что опаздает на 40 минут! Ну и кому оно нужно такое такси после этого? В итоге пошли и уехали на бомбилах, вышло в любом случае дешевле, т. к. по счетчику со снегопадом я думаю накрутили бы еще больше.

Заказывала такси - ехала утром на работу. Такси пришло с опозданием на 12 минут. Такси подали - для перевозки животных! Грязное просто неимоверно. Запах жуткий просто.

Вызвали такси. Сначала позвонили нам и пригласили, мол машинка приехала. Вышли на улицу - никого. Я перезваниваю: ой приедет не та, а другая машина, прошло еще 10 минут. Я перезваниваю, оператор: я сейчас уточню, где водитель! А нельзя было приглашать, когда машина приедет! Машина конечно приехала. Но после таких мытарств, я не позвоню туда больше!