гост

Говорят за заказ одну сумму, приходит смс с другой более большой суммой! Служба поддержки не отвечает на звонки!

07.05.2016 г. вызвала таки на ул. Транспортная, 16/3. Диспетчеру сказала, что с нами грудной ребенок и нужен свободный багажник для коляски, сразу же оделись и вышли к подъезду. Пришла смс, что ожидает шевроле, хотя по факту машины еще не было, подъехала машина минут через семь после смс и представьте себе шевроле спарк трехдверка без багажника, т. е нам нужно было либо оставить коляску, либо оставаться и ждать следующую машину, что мы и сделали (2-е взрослых и грудной ребенок). Со следующей машиной произошло тоже самое! Так еще и мимо подъезда авто джили уехала, водитель начал звонить и возмущаться, где пассажиры, хотя мы стояли у подъезда. Указали предварительно, что подъезд 4-й торцевой. водитель вернулся, но в багажнике места для коляски у него тоже не оказалось. Виной всему ДИСПЕТЧЕРЫ, которые либо неверно или не всю инфо передают водителю, либо просто не слушают своих клиентов. Больше никогда не буду пользоваться данным такси и никому не советую!

Самое плохое такси. Сидят одни хапуги, которые не хотят ни за что отвечать. Проработал у них неделю и ушел от них. Наслушался про них от клиентов и водителей. Никто ничего хорошего не сказал. Клиенты в основном вызывают если нет машин в других компаниях или кто мало пользуется услугами такси. Водителей берут каждый день пачками, столкнувшись с работой также все бегут в другие такси, где руководство и диспетчера уважают водителей.

Необоснованно берут деньги за якобы имевший место простой, причем по фиксации входящих звонков показали таксисту, что диспетчер позвонил клиенту через 4 минуты после того, как он якобы приехал на адрес! За эти 4 минуты взяли лишних 20 рублей с клиента! Очень неприятное впечатление.