медицинский центр гранти-мед

Диспетчер по телефону указывает меньшую стоимость анализа, чем администратор после забора анализа в клиники на Корнеева 6, мед. брат долго не мог взять кровь из пальца у ребенка, дважды колол палец, в других клиниках эта процедура занимала пару минут, набирали быстро и безболезненно. Не согласованность диспетчера и администратора по стоимости услуги в этой клинике были и раньше, говорят сначала одно, а затем по факту платишь процентов на 30 больше.

Четверг, 20.04.2017 г., клиника Гранти-Мед на Чекостов, 22. Доктор А. И. Ларьков проводил ФГДС. Поцарапали горло. Раньше времени перестали держать положение головы, так что жидкость потекла в дыхательное горло. Я стала задыхаться. После процедуры в течение получаса доктор одним пальцем пытался набрать на ноутбуке диагноз в 6 строк. В завершение доверительно спросил, есть ли у меня "мелкие деньги". Было 150 рублей. Сумма его не смутила, он с удовольствием её забрал. Несмотря на это, в кассе я оплатила полную стоимость процедуры, 2500 р. Интересно, это такая корпоративная этика клиники?

04.03.2017 в 16-00 по адресу ул. Чекистов, 22 были записаны с ребенком на приём к педиатру и последующую вакцинацию АКДС (пентаксим). Первоначально ждали пока вызовут, хотя врач была свободна, далее когда проходил осмотр, врач Галонюк Татьяна Александровна не послушала ребенка, не проверила температуру, горло и нос, что является обязательными мерами перед прививкой. Далее мы прождали полчаса и стали собираться, потому как на наши вопросы как долго ждать и почему задержка, не услышали внятного и адекватного ответа. Очереди и людей в клинике не было. Персонал вёл себя очень странно, то ли они не знали, что делать, то ли никогда ребенку не делали прививку. Я лично испугалась за своего ребенка. При запросе книги отзывов и предложений, получила, скажем так её, однако в ней не стояло печатей организации и её руководителя, что является недопустимым. Когда мы уже вышли на улице, выбежала сотрудник и были сказаны следующие слова: "Вы будете делать прививку? Шприц уже набран". Это вообще, что такое???! Без моего присутствия было осуществлено вскрытие шприца, вакцины, как так-то??? Это что за произвол!? Просто слов нет. Убежали оттуда, видно бог отвёл от такой непрофессиональной клиники и ужасного персонала.

Я отвела дочь к Маржевской. Вот какая история случилась. 10.10.2016 Марина Бойцова. Подробнее: https://ok-inform.ru/obshchestvo/medicine/74499-kak-instruktsii-edva-rebenka-ne-ubili.html.

Клиника эта - кошмар, простояла 40 мин на сдачу крови в очереди. Была 3, так и не дождалась, ушла.

Была на Савушкина. Очень подозрительная контора. Отказались дать мой экземпляр договора на оказание услуг c формулировкой: «Все вопросы к директору». Администратор не смог ответить о квалификации врача, только, что "пациенты хвалят". Стоимость услуги возросла на приеме, на вопросы о процедуре ответить не смогли. Я решила не рисковать здоровьем.

Не обращайтесь к женщине лору, она же врач общей практики. Не смогла промыть пробку в ухе, хотя заверила, что пробка промыта, а ребенок продолжал жаловаться, что ушко не слышит. Деньги взяли не маленькие, а помощь не оказали.

Заболела ОРВИ, записали на прием к терапевту по ДМС. Пришла за 15 минут, заполнив все бумажки сказали ждать. Спустя 40 минут врач так и не освободилась, за мной выстроилась уже приличная очередь. Все мы люди, но такое наложение по времени это просто немыслимо, непонятно для чего существует запись на прием. Зайдя в кабинет, врач не очень вежливо сообщила, что ей хотелось бы выпить чаю и спросив много ли за мной еще людей с неохотой все же приняла. На столе полный бардак: бумажки от одноразовых использованных ложек для осмотра горла, кипа разных бумаг не относящихся к медицине, даже отвертка имеется:-) После стандартного осмотра: горло, прослушивание легких, врач принялась "лечить" шариковой ручкой понаписала кучу всего, ни слово при этом не говоря, спустя 20-минутной писанины она начала звонить в страховую, для подтверждения. Дождалась ответа она не быстро. При оформлении больничного очень долго что-то искала, оказывается образец заполнения листа нетрудоспособности. И со словами запишитесь на прием в регистратуре через 4 дня выпроводила меня, при этом ни слова о лечении! Рецепт на лечение был написан, но не плохо бы было рассказать. При повторном осмотре была аналогичная очередь, еще и вообще никаких вопросов по состоянию здоровья и осмотра кроме как "закрываем больничный или нет?" Итог: Очередь, не внимательность и не уважение врача! Добровольно туда не пойду. Совет: Выделить человека который бы занимался согласованием лечения со страховой и оформлял больничные.

Ранее уже обращались в данный мед. центр с ребенком и проблем не возникало, но последние 2 месяца нам с данным учреждением не везет. Начнем с того, что на одном из приемов нам не выдали сдачу и кассир так и не смог нам ее выдать или зачислить на следующий прием. А вчера мы вызвали медсестру для сдачи анализов. Я несколько раз попросила прийти до 13.00, на, что администратор утвердительно ответила. Сегодня же мы ждали медсестру как и оговаривалось с 8 утра (начало приема). Все утро мы ждали, но никто так и не позвонил. Наконец в 12.30 я сама начала звонить в медцентр с вопросами, а где же медработник? Несколько раз мне делали гудок на телефон и тут де сбрасывали, не могли нормально позвонить. Наконец я перезвонила сама, трубку взяла девушка нерусской национальности, очень плохо говоря на русском попыталась сообщить, когда приедет. Толком и двух слов связать девушка не смогла. Естественно, мы отказались от такого вызова. Я очень недовольна отношением и подходом к работе данного медцентра в последнее время. Также считаю, что важно предупреждать о профессионализме и способностях персонала еще на этапе записи на прием. Тем более в детской медицине.

Два года назад мне врач в поликлинике выписала направление на бесплатное УЗИ в Гранти-Мед. Звоню туда в начале месяца, чтобы записаться, сказали, что у них нет талонов. На вопрос: "Когда будут?" Предложили позвонить в конце месяца. Звоню в конце месяца - опять нет талонов. Когда будут - не знают и опять предлагают позвонить в следующем месяце. Спрашиваю, можно ли записаться платно, предложили талон на тот же день, но я записалась на следующий день, пришла на прием, кроме меня на узи никого не было. В этом году опять дали бесплатное направление на УЗИ. Я говорю доктору, что они бесплатно не делают. Доктор уверяет, что делают. Звоню, спрашивают кто я и, что я, говорю про направление, ответ - талонов нет. А когда будут? - Не знаю. У меня вопрос, зачем поликлиникам вы обещаете, что принимаете пациентов по ОМС, если вы этого не делаете, чтобы получать налоговые льготы? Я могу и в налоговую написать, поинтересоваться. Или сначала на "горячую линию"?

Звонила 1.08.15 в клинику на предмет возможности проведения трехлетнему ребенку аллерготеста на анестетики (зуб лечить надо). Ответили очень вежливо, перечислила все необходимые анестетики, озвучили сумму в 1410 рублей за 6 анестетиков. Сказали приходить без записи - всю информацию обещали оставить, чтобы мы пришли, ничего не искали заново, просто сдали кровь и ушли. Стоимость устроила. 4.08.15. отправила папу с ребенком на Корнеева, 6. Почему-то стоимость возросла до 2000 рублей. Не люблю, когда меня обманывают, забрали ребенка и ушли. Будем искать другое место проведения проб.

Корнеева, 6. Ходила на бесплатное УЗИ от женской консультации. В регистратуре девушка перепутала время и в итоге меня не было в списке на запись вообще (хотя накануне мне звонили и записывали), но, в итоге, приняли. Единственное, что не понравилось это то, что в регистратуре я заполняла свою мед. карточку САМА! Это как вообще? Врач Санкович мне очень понравилась. Сразу чувствуется профессионал своего дела.

Терапевт направил к ЛОР врачу, рентген лор направил в другую клинику, по результатам назначил лечение Гайморита (антибиотики, капли, "кукушка") испортил больничный лист отправил к терапевту за новым, где мне в замене отказали. Пришлось через начмеда ГрантиМеда восстанавливать, и опять заполнили неправильно на работе не приняли, пришлось опять ехать исправлять. В итоге повторный рентген был плохой и меня направили в медицинскую академию на Заневском, и там мне прокололи пазухи, а лор из ГрантиМед, сказал, что повторный рентген хороший, и выписал)))

Был записан в клинику Гранти-мед на УЗИ паховой области 07.02.13 к врачу по фамилии Гавриш на 13:30, специально отпросился с работы на это время, у нас электронные пропуска, которые фиксируют время ухода и прихода. Приехав к 13:25 пришел к кабинету и стал ждать, сестра на входе предупредила, что там еще пациент. Прождал 20 минут с 13:30 до 13:50, врач так и не освободился, из-за двери слышал разговоры и смех, очевидно болтал со своей знакомой. У меня же каждая минута была на счету, подошел к сестре из регистратуры попросил "жалобную" книгу, она равнодушно кивнула, записал жалобу и высказал все, что думаю об их сервисе, они даже не извинились, поехал на работу в застроенных чувствах, так и не получив услуги и потратив кучу времени, которое придется отрабатывать сверхурочно. Если вам дороги ваше время и нервы, лучше не обращайтесь в эту клинику.

Пришли с годовалым ребенком на осмотр педиатра и анализ крови+Манту на Корнеева, 6. Пока ожидали врача некая медсестра, спускаясь по лестнице, такого хабальства не видела даже в обычных поликлиниках. Забор крови из пальца делал некий молодой прень, как оказалось совершенно не опытный - ОЧЕНЬ долго, у ребенка вся рука и рукав одежды в крови, промокает палец ваткой, кладет ее в ванночку, потом ее же! берет и снова промакает. ТАКОЙ сдачи у нас еще никогда не было (у меня двое детей, знаю о чем говорю)! Абсолютно не профессионально. Злые и расстроенные выскочили из этой клиники, от процедуры манту просто отказались (она к тому же стоит 650 руб). Никаких элементраных извинений никто не принес. В общем, впечатления резко отрицательные!