химчистка-прачечная

Отвратительное обслуживание. Отдала кожаную куртку с лаковым покрытием. Вернули черти-что, похожее на тряпку. Мех белый на рукавах и воротнике словно вообще не чистили. Технолог хамка несусветная в постклимактерическом периоде. Она мне заявила, что моя куртка была такой, что за нее никто бы не взялся. Не думала, что похожа на бомжа и сплю на улице, в гардеробе 4 шубы, 4 кожаных плаща, не считая разных курток. Пояс от куртки вообще забыли обработать, вернули бледно розовым - куртка красная. Пришлось пояс отдельно отправлять, вернули не в цвет, позвонила поругалась, маразматическая тетека- технолог не просто хамка, за такое отношение к клиентам на сегодня надо контору не только закрывать, но еще и материальную компенсацию в судебном порядке требовать. Привезли пояс вторично, естественно не в цвет опять и конечно- же ничего не делали. Мерзость сплошная а не химчистка. Бабка походу - технолог считает, что она работает в собственной хенд-мейк организации и вправе хамить, не выполнять работу, оскорблять клиентов. Похоже, что ее давно бросил муж и она за все эти годы никак не смогла себя кому-то впихнуть, теперь мстит всем вокруг. Как был совок убогий в сфере услуг, так и остался. Если у вас нормальные вещи и вы не хотите, чтоб их вам изуродовали, бойтесь как огня эту химчистку.

Добрый день, в химчистку Эльза на в Кузьминках отдавала чистить подушки пуховые детские. Так вот, одели новые наперники качество ужасное. Пух, перо вылезает, соответственно, колется дети жалуются, меняла пастельное белье. Так все в пуху, подушки сдаю постоянно в чистку в эту химчистку впервые и вот такой результат не приятный. Теперь одеваю две наволочки и задумаюсь как менять этот некачественный наперник.

Пыталась сдать пальто в химчистку на Самаркандском бульваре. Посмотрела на сайте часы работы в выходные дни (с 10 до 17), но решила уточнить и позвонила. Девушка ответила, что сегодня (в субботу) она работает с 10 до 16.00 и воскресенье также. На следующий день (в воскресенье) я была у дверей химчистки в 15.10, но она была закрыта, жалюзи опущены. Охранник соседнего магазина сказал, что приемщица уже ушла. Неплохо заканчивать рабочий день когда захочется. Пока узнавала почему закрыто - подошли ещё два клиента химчистки. Они также были уверены, что рабочий день приемщицы до 17.00. В результате я пошла в другую химчистку и сдала пальто там, где приемщица на месте и часы работы не сокращают по собственному желанию. В "Эльзу" я больше не пойду. Будут дальше так работать - ещё клиентов потеряют.

Ужасно! Мое свадебное платье вернули просто убитым! Платье безумно дорогое, теперь на него без слез не взглянешь. Испортили, измяли, еще и нагрубили по телефону потом. Буду обращаться в роспотребнадзор.

Ахтунг! Ахтунг! Немецкий салон «Эльза». Господа, все кто любит свои вещи и уважает себя, берегитесь! Здесь не просто испортят вещь, но будут вас же оскорблять и никакие правила и процедуры им не писаны. Ни в одной другой химчистке Москвы (Диана, Лисичка, Лавандерия), такого я не встречала. Испортили пуховик так, что носить больше нельзя (повреждения будто теркой терли). Я допустила ужасную ошибку и не рассмотрела его на месте, забрала домой и отдала квитанцию. Когда пришла разбираться, претензию не приняли и даже копию квитанции не отдали (я хочу отдать на экспертизу, да и для суда она нужна). Сказали, что так и было. Что, мол, указанные в квитанции 50 % износа предполагают такие дефекты. Чушь! Я спросила в соседней химчистке. Говорят, это должно было быть определено как 75 % износа, и конечно, отдельно описан этот дефект. В салоне на М. Пироговской работает директор/технолог (так и не поняла кто она), о которой уже много в отзывах написано. Когда таких встречаешь, думаешь: «Что за динозавр, вроде 21 век на дворе». У нее все еще советское время в худшем его смысле. На мое недоумение, она отвечала: «Слушайте, ну где вы живете?!» Видимо мы живем в параллельных мирах. В общем, всех пострадавших призываю бороться. Лично я напишу в "Роспотребнадзор".

Сдали дубленку в чистку, взяли порядка 3000 руб. После получения, выяснилось, что вещь просто слегка чем-то подкрасили и она ужасно пахла прогорклым салом. Через неделю краска слезла и дубленка приобрела исходное состояние, как бы ее и не чистили. Персонал пункта на М. Пироговской хамит, грубит и откровенно издевается. Всем категорически не советую связываться с этим "немецким качеством", совок это в первозданном виде. Услуги не соответствуют ценам, клиента не уважают. Одно сплошное надувательство. Не повторяйте моей ошибки, не давайте этим мошенникам зарабатывать!