химков

Ковры забрали 14.11.19 вернули 21.11.19. Забрали у меня их без пятен и запаха, нужно было просто их хорошо постирать чтобы они освежились, и не было лишней пыли. Вернули запакованные в пакетах. Я вся довольная, намыла полы, пошла распаковывать ковры. И к моему большому удивлению даже через пакет по краям ковра я увидела волосы. Дальше еще хуже. Ковер в ужасном состоянии, волосы, крошки, мелкие мусоринки. Сам ковер приобрел не только свежий и пушистый вид, но весь просто слежался и провести по нему рукой, на куре остается неприятный осадок, что хочется быстро помыть руки. Другой светлый ковер вернулся ко мне с ниточкой черной домой , которую я специально для эксперимента положила. Не рекомендую эту фирму не кому. По телефону не хотят даже выслушать . Вопрос буду до конца решать свой, либо деньги обратно, либо услуги свои выполнить как они заявлены везде на сайтах. Все фото себе сохранила после чистки,

Мне привезли ковер 06.11.2019 после химчистки, но сложилось такое мнение, что его не чистили, пятна, как были, так и остались, пыль тоже. 07.11.2019 я решила его пропылесосить, все подтвердилось - целая чаша пыли, да именно пыли. 08.11.2019 я позвонила в эту фирму - разговаривают грубо, молодой человек по телефону стал утверждать, что ковер чистили, что это от клеевого слоя ковра столько пыли собралось. Я сделала вывод, что отвратительная работа, не советую.

Никогда не писал отзывов, но данная химчистка ХИМКОV, не оставила выбора, начнем с того, что "забор ковра в любое удобное для вас время", как указано на сайте,- не больше, чем рекламный ход, т.к. время они назначают сами в разбеге трех часов, т.е. к примеру, с 12 до 15. На просьбу позвонить за час до приезда курьера, тоже наплевали, в моем случае курьер позвонил и сказал, что будет у меня через 15 мин, с другого конца города приехать за это время не реально, поэтому и просил позвонить мне за час. Но слава Богу, я находился рядом с домом и успел вовремя. Через две недели прибывания ковра в химчистке (а не 2-3 дня, опять же как указано на их сайте), он был доставлен мне. Не думаю, что для того чтобы отличить чистую вещь (ну или хотя бы увидеть попытки чистки) от первоначальной, нужно быть огромным специалистом, но в моем случае у меня закралось подозрение, что его вообще не чистили, визуальных изменений ноль, ворс скомкан, между ворсом как были сторонние волокна, так и остались, но самое главное, это запах, который поначалу не проявился, но т.к. ковер пришел ко мне влажным (уж не знаю где он у них храниться или валяется) в квартире на 3-й день отчетливо проявился запах прелости. Это было последней каплей, которая меня просто вынудила позвонить в ХИМКOV и поговорить с ними о качестве предоставляемых услуг. Разговор состоялся с директором Захаром Андреевичем, если говорить, что с клиентами он разговаривает по-хамски, то это ничего не сказать, высказывания в стиле "Я ВАМ ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ..." и "ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ" , на мой взгляд недопустимы при разговоре даже с подчиненным, а тем более с клиентом. В общем, никому не советую данную химчистку. Если хотите сохранить свои нервы и не выкинуть деньги на ветер- обходите стороной данную кантору.

Заказала чистку светлого ковра с длинным ворсом и удаление запаха мочи кошки. Забрали быстро и почистили тоже быстро. Но почистили плохо. Один угол до чистки был затоптан, примят ворс и отличался по цвету. После чистки так и остался серым. Ворс не расчесали. Потом расчесала все сама. Серое пятно придется чистить еще раз самой. Разницы состояния ковра до чистки и после чистки с лицевой стороны я не заметила. С изнаночной стороны пятна удалились. Запах мочи все равно остался. Сказали, что они не дают гарантии полного удаления запаха.Хотя на сайте другая информация "Наши специалисты невидимое пятно от мочи кошки найдут при помощи ультрафиолетовой лампы. И обработают его именно теми средствами, которые нейтрализуют до полного исчезновения запаха." В общем, я не получила результата, которого ожидала. Заказывала еще чистку кресел. Кресла белые, все пятна были видны. Здесь ни чего плохого сказать не могу. Почистили хорошо, все пятна удалили. За это спасибо.

я в шоке от вашей компании!!!!!!! 29 октября забрали наш ковер на чистку, как обещали привезти его через 4 дня. через 4 дня ковра мы не дождались и позвонили на что был ответ "перезвоним вам в понедельник 5 ноября". привезли ковер 5 ноября и я в полном шоке от его состояния. не знаю что вы с ним делали целую неделю. весь ковер был покрыт кошачьей шерстью. сложилось впечатление что все 7 дней пока он был якобы на чистке спали 10 котов на нем!!!!!!! у меня и у моего ребенка аллергия на кошек. в доме никогда не было и не будет животных. мы оба стали задыхаться чихать кашлять. в итоге я надела маску выпила противоаллергическое открыла настеж окна и стала чистить ковер. за 2 часа я управилась. ковер не был загрязнен не имел пятен. отдали его чтобы его просто помыли. а привезли в таком в виде мне просто хочется ругаться матом. повезло что мы отделались с ребенком принятием таблеток от аллергии и проветриванием. если бы загременили в больницу я бы на вас подала в суд.

Заказал чистку ковра у компании ХимКоv. Забрали быстро и привезли тоже быстро. Но развернув ковер, я засомневалась, а чистили ли его вообще. Как были небольшие пятна от каши, так они и остались, какой-то мусор и волосы присутствовали. Даже запаха чистоты не было от ковра. Больше никогда не обращусь в эту фирму и вам не советую!

Сдал ковёр на чистку в "Химков", почистили неплохо, только он после чистки стоял скрученным, мы его планировали стелить после покраски пола. Когда развернули обнаружили, что он внутри порван. Вот так почистили ковёр, проверяйте ковры после чистки, а лучше не доверяйте такой фирме!

Не рекомендую! Не заметили несколько пятен на пластике и покрытии пола. Именно как-будто не видели, что они там есть. Один плюс - дешево, но бессмысленно. Тов. чек без номера от 14.12.2016 г.

Прочитала положительные отзывы о химчистке "ХимКов" и 5 июля сдала в химчистку 2 ковра (догов. 4101712). Привезли ковры из чистки поздно вечером, посмотрела на качество чистки только утром. Почистили плохо! Ковер с кухни, создалось впечатление, вообще не чистили, ни какой разницы между сданным в химчистку и после химчистки я не увидела! Ребята, может хвалебные отзывы о своей работе вы сами оставляете?