i-wis

Налил на ноутбук воды - вляпался в 'Ай-виз'. Приехали - забрали. Обещали за 2 дня всё сделать. Ни звоночка, ни письма 4 дня. Позвонил сам на 5-й день. Оказалось, что там всё сломалось, всё сгорело и нужно менять материнку. К озвученной ранее сумме 7200 грозило прилипнуть ещё 8000. Ноут у меня стоил 20 при покупке. Понятно, что я отказался платить и попросил привезти ноутбук обратно. Его таки привезли, но при обращении в другой сервис всплыли нюансы - внутри не хватало деталей! Звонил - трубки обрывал, но толку никакого. 'Приезжайте - будем разбираться.' У меня, говорю, нога сломана в 3 местах - не могу передвигаться. 'Это не наши проблемы'. Про них кстати на Рен-Тв тоже есть сюжет - поищите на ю-тьюбе! В итоге, за 5 тыс. р. в другом сервисе мне ноутбук полностью отремонтировали.

Сдавал свой xbox на починку в эту фирму, приехал курьер, забрал его, сказал, что мне позвонят на следующий день после диагностики, лады. Никто так и не перезвонил, позвонил сам, мне сказали, что диагностика проведена, и там ужас, все полетело прям, 5000 тыс за ремонт. Я естественно сказал нет, и забрал его, обратился в другую фирму, после диагностики мне сказали, что там просто слетела прошивка и все быстро сделали в этот же день, отдал 700 рублей, разница есть 5000 и 700 рублей? Как они делают диагностику-то?

Народ, даже не вздумайте обращаться в этот 'сервис'! Установили 'левую' винду, постоянно всплывает окно и не дает работать. Клава, которую поменяли, работает через раз. При обращении к ним говорили, что курьер приезжает бесплатно, однако в квитанции при получении компа указали сумму за доставку. Теперь же при гарантийном случае я должен сам к ним ездить и возить комп. Накосячили они, а расхлебывать, терять время (деньги) должен теперь я! Договор №34531 от 17.02.2013.

Эти ребята меняют фирму, офис, сайт время от времени. Всем дудят в уши, что у них более 5 лет успешной работы на рынке, и все их посетители остаются довольны. А их сотрудники, с их слов, высокопрофессиональные ангелы, которые всецело нацелены на помощь вам и они ночей не спят, думая как вам помочь! Я сам попал в подобную ситуацию и кроме матерных слов по отношению к данной фирме мне нечего сказать. В результате потратил тучу времени, нервов, уплаченные мною деньги. В общем, если вам 'повезёт' обратиться в эту контору, то готовьтесь к потерям или суду, а может всему сразу.

Нашел через поиск I-WIS, хотел вызвать мастера разобрать и почистить ноутбук. Мне сказали, что как и на сайте 1500 рублей все под ключ! Я переспросил, назвав мою модель ноутбука, не будет ли наценок, чтобы заранее знать (может я бы ещё куда то обратился). Приехал мастер у которого, во-первых, не было с собой нужной отвертки.:) Это как? Он предложил забрать ноут к ним в сервис, там его почистить. К счастью или к несчастью у меня оказалась нужная отвертка. Он разобрал его. Я помогал ему чистить от термопасты, подавал, держал болты и пылесосил радиатор. Он собрал, все работает вроде. Выписывает мне квитанцию на 2600р. (см. фото) Как оказалось, я вызвал мастера из фирмы 17бит. ру.:) И у них таких цен нет, а мой ноутбук невероятно сложен в разборе, отсюда наценка почти в 2 раза от первоначальной суммы. Я так понял, что I-WIS это пропиаренная контора, которая является call-центром. Звонишь к ним, и они уже тебя перенаправляют по всяким менее известным сервисам. Как было со мной. Эх жаль, что пишу этот отзыв, а не читаю до обращения, надеюсь будет полезно потенциальным клиентам.