icedoc.ru

Мастер с порога начал выражать недовольство районом нашего проживания (Химки). Узнав, что ранее холодильник уже ремонтировался, отказался даже его смотреть, начал орать и хлопнув дверью ушел. И это все происходило в 7:30 утра (назначил время сам мастер) + у меня в это в время спали маленькие дети. Когда я позвонила в фирму высказать свои претензии они просто начали бросать трубку.

Цены реальные поставьте, а не от 150 рублей. Конкретно сколько стоит то, или то.

У меня нет никаких документах о выполненных работах.

Позвонил, описал поломку холодильника. Как поняли, что ремонт сложный. Я им стал неинтересен, бросили трубку. Такое отношение к потенциальным клиентам говорит, что это шарашкина контора, не обращайтесь к ним.

Бросает трубку, не договорив, орет, как потерпевший.

Позвонили, сказали, что сломался холодильник, находимся в центре г. Москва (5 мин. пешком от метро). Нужна диагностика, все оплатим. Наотрез отказались выезжать, т. к. в центре платные парковки и швырнули трубку ( ( ( Первый раз встречам такую ужасную компанию, с отвратительным сервисом! Если в начале такое плохое отношение к клиентам, что будет потом.

Взяли семь с половиной тысяч за замену таймера разморозки. При том, судя по ценам на их сайте, замена этого устройства от 1200 руб., плюс диагностика 500.! На таймер не было представлено никаких док-тов, такой же таймер я нашёл за одну тысячу рублей, не сложно посчитать окончательную сумму, даже если прибавить за работу еще тысячу, выходит около 4000, всегда и все обманывают, достали эти хапуги! К работе мастера претензий нету. Ребята к Вам обращение, научитесь уже писать реальные цены.

Позвонили вечером 04.01.2015 г., договорились, что 06.01.2015 г. приедет мастер по ремонту холодильника! Обещали предварительно позвонить! В итоге: прождали весь день! Хоть бы позвонили, предупредили, что не можете подъехать!

Ооочень долго ждали мастера, около 4 часов, да и хам какой-то попался.