имидж студия

26 марта 2017 г. записалась в ИМИДЖ-СТУДИЮ Звенигород (ул. Пролетарская, д. 51Б) на подравнивание волос (ровно обрезать длинные волосы), мойку и сушку головы! Спросила, сколько будет стоить. Администратор ответила, что примерно 900 руб. Когда пришла в салон обслужили быстро! Мастер Надежда! Помыли, высушили волосы и подстригли (ровно по всей длине) на 10 см. Всё про всё заняло 20-25 мин. При расчете объявили цену 1800 руб (со скидкой!). На вопрос, почему такая разница, ответили, что видимо не посчитали мойку и сушку! Ровно неделю назад у них стриглась мама (правда у другого мастера!) Так же мойка, сушка и стрижка на длинные волосы с каскадом и челкой - 1500 руб! Позвонила Ирене Вячеславовне Левенцовой - руководителю! Она ответила, что цена адекватная! Это была полноценная стрижка, и, что ровно обрезать сложнее, чем сделать стрижку! По телефону назвали цену ниже, потому, что я не так объясняла, а девушка-администратор не провидец! Надо у мастера спрашивать! А потом вообще сказала, что если не нравится - ходите в салоны эконом-класса, а не в ИХ ИМИДЖ-СТУДИЮ! Видимо я оказалась недостойным ИХ САЛОНА клиентом! Ну, что ж! Совету точно последую - К НИМ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ! А другим совет: узнавайте цену у мастера, как только сели в кресло, чтобы потом не было сюрпризов!

Обратилась в салон за несколько недель до свадьбы, до этого не была в этом салоне, на ресепшене сидела девушка или женщина в очень неопрятном виде (грязная голова, застиранная туника), это уже нас смутило, ведь это лицо салона, мы переглянулись с мужем, но я изложила ей суть моего обращения, она крикнула имя девушки (кажется Аня). Вышла девушка, я повторила свою просьбу (мне нужен был стилист на свадьбу, свадьба была без платья, попросила накрутить локоны и сделать стрелки, красные губы, репитиция была до свадьбы обязательным условием!) На лицах девушек читалось недоумение, после чего стилист говорит, что у неё нет такого опыта, она не представляет себе образа без платья! Мы сказали спасибо и ушли. Какой должен быть уровень у стилиста, который не может сделать классический макияж и прическу?! (фото наглядные даже показала ей((((( июнь 2016 г.

В пятницу записываюсь на 10.00 на субботу, предлагают на 09.00, сговорились на 09.30. Просидела до 09.37, попросила книгу отзывов и предложений, администратор сказала, что она не существует! Ушла, стояла у шлагбаума до 09.40, никого. Сегодня позвонила Ирине Вячеславовне и из разговора поняла, что я полная дура! Якобы мастер пришла в 09.37, а я, которая принесла в салон 4500 руб., сама сбежала! Книгу не дали, т. к. админ не опытная!? Она в общем доступе должна быть!

Перед Новым годом решила сделать татуаж бровей. Решила сделать эту процедуру в "Имидж студии", администратор расхваливала мастера. Результат - ужасные чёрные брови, учитывая то, что мой цвет волос светло русый и светлая кожа. Хотела проконсультироваться с мастером, что мне делать, как сделать коррекцию, даже пыталась записаться на приём, но меня вежливо отсылают. Мой совет, девочки, обходите стороной этот салон.

Очень нравится салон! Высококлассные мастера! Анжела - мастер с большой буквы. Периодически к ней наведываюсь, и остаюсь в большом восторге от ее работы! Молодчинка! Каждый мой приход обходится мне от 3500 до 6000 рублей, но ее работа того стоит! Только одно непонятно - за что я должна платить администратору салона! Администратор по имени Наталья (армянской внешности). Поражаюсь ее наглости! Обсчитывает и даже не стесняется. Каждый мой приход "обогащает" ее карман на 500-800 рублей. Раньше кассовые чеки давали, сейчас же никакого контроля. Берет одну сумму, записывает другую! Что удивительно, только она одна так обсчитывает, с другими проблем никогда не возникало! Ужесточите контроль за администратором! Спасибо за то, что позволили написать о накипевшем!

Хожу уже не первый год к вам, всегда была довольна. Все очень вежливы, всегда улыбались. Но сейчас это просто кошмар! Не здороваются, администратор с набитым ртом отвечает. Да еще в таком тоне! Не понимаю куда смотрит начальство?! Очень не хватает старого коллектива, раньше у вас были профессионалы! А теперь непонятно кто! Складывается такое ощущения, что беларусы захватили ваш салон! Примите, пожалуйста, меры! С уважением, Анастасия.

Хожу к вам уже не первый год, но такого хамства еще не видела! Администратор просто кошмар! Очень грубо разговаривает! Хамит! Чай кофе не разу не предложила! Встречает с такой миной на лице типа, что при перлись! Пусть сходит в Матрешку, посмотрит, как должны себя вести администраторы! Зовут ее Ната!

Прочитала хорошие отзывы о салоне, и решила записаться перед ответственным мероприятием. А ушла чуть ли не со слезами на глазах! Ужасный мастер маникюра и педикюра, я сама лучше бы сделала дома. Если бы я не попросила её подпилить ногти и подкорректировать форму, она бы не сделала этого. Лаки все какой-то непонятной фирмы, не профессиональная косметика. Больше туда никогда не пойду! И вам не советую! На следующий день лак на ногтях начал облупляться, а кутикула стала похожа на мочалку, при том, что ее как то удаляли вроде.