империя солнца

Хожу к определённым мастерам по стрижке, как в любом салоне) Обслуживание удовлетворительное - особо не напрягает. НО! На ресепшене девочка то ли помощница администратора, то ли ещё кто (с длинными чёрными распущенными волосами в синем костюме) - работает явно не по адресу. Она похоже вообще не соображает, что делает (назовём её ДД, т. к. не знаю её имени). У меня предварительная запись к мастеру на среду, прихожу, мастер болеет - НЕ СООБЩИЛИ, а могли бы мой телефон записан! Перезаписываюсь на другое число. Прошу оповестить меня по телефону будет ли мастер - из салона было два коротких звонка, я даже не успела ответить на звонок. По приходу в салон ДД буквально выпаливает мне, что не смогла до меня дозвониться. Допускаю, что в понимании ДД дозвониться - это два коротких звонка, на большее терпения у неё не хватает! Далее, сажусь в кресло на стрижку к своему мастеру. Через 5 минут, даже не через 10 - сзади кресла мандражируя мельтешит та самая ДД в синем костюме и громко шепчет моему мастеру, что следующий клиент на покраску волос уже ждёт и пора заканчивать стрижку! НЕТ, я человек терпеливый и вежливый, и не стала отвечать сидя в кресле под ножницами. НО! РУКОВОДСТВО, настоятельно рекомендую заменить дамочку в синем костюме с неустойчивой психикой, не имеющей даже малого представления о какой бы то ни было культуре, сохранение благоприятного климата и обстановке в данном салоне. Вполне вероятно она сгодится на строительных работах - подай-принеси)

Я - постоянный клиент этого салона, коллектив хороший, мастера опытные, внимательные, но совершенно безобразный кабинет для педикюра: старое, неудобное кресло, очень душно (нет самого простого кондиционера), приходится делать педикюр при открытой двери, что, согласитесь, не очень приятно клиентам сидящим в общем зале, да и тому, кто делает педикюр. Сейчас в салоне идёт косметический ремонт, по-моему самое время, заняться кабинетом педикюра:купить новое кресло, кондиционер и подвести воду! И. поверьте, клиентов прибавиться! С надеждой и уважением, Галина.

Мастер моего мужа уволился и его стригла другая девочка, зовут Альбина. Постригла так, что пришлось просить подстричь под машинку, чтобы не ходить с таким безобразием на голове. Поговорили с администратором, соответственно, за стрижку не платили. В следующий раз, сказали, дадут хорошего мастера. ХОРОШЕГО!? А сейчас что? Значит есть 'хорошие' мастера и есть 'плохие'. Как они отбирают, к какому мастеру вас посадить? И почему эти 'плохие' еще там работают? Никогда больше сюда не пойдем. Чтобы в следующий раз сидеть и думать, выйдешь ли ты из парикмахерской с волосами или без них?

Сегодня пошла туда стричься, думала что это парикмахерская эконом класса, а оказывается она уже таковой не является. Стригла, явно не профессионал, потому что сначала, при мытье головы, залила мне за пазуху много воды, даже не удосужившись дать полотенце, чтобы я вытерлась. Потом, при сушке волос, стала выдирать мне волосы расческой, потому что сначала их спутала феном, а потом стала их причёсывать. Когда стригла, волосы не зажимала спереди, отсюда вся вода текла по лицу. В конечном итоге, я за все за эти манипуляции заплатила 450 рублей. Если еще учесть что постригли меня отвратительно. Пришлось просить чтобы она сделала симметрию спереди, потому что с одной стороны волосы были прижаты, а с другой были как шар. Работала там мастер за креслом под № 5. Когда я спросила за что так много с меня взяли, потому что ничего такого сверхъестественного она с моей головой не делала, мне было сказано что 180 руб. стрижка, хотя я просила только подровнять, а 200 растяжка. То что она называет растяжкой, во всех других парикмахерских считается просто сушкой волос. Вообщем я недовольна и расстроена. В их книге жалоб очень много претензий и недовольства работой этой парикмахерской, поэтому я и решилась написать сюда, чтобы женщины знали что их там может ожидать. С Уважением, Алла Алексеевна Ильина.