инсан-мед

Заказала мед. книжку 10.03.17 г, а готова была через месяц 12.04.17 г, да еще нахамили и порвали ее так, как попросила компенсацию за длительные сроки. В итоге моя мед. книжка порвана.

Добрый день! Была записана на УЗИ в Инсан Мед м. Молодёжная, оставила свой телефон, а по итогу, когда пришла в назначенное время мне было сказано, что доктор уже ушёл. При этом мне никто не позвонил и не предупредил. Такое отношение к людям очень о многом говорит. Больше никогда не обращусь в данный центр!

Не знаю уж, насколько это может быть возможным, но хирург, косметолог, трихолог - это один и тот же человек в данной клинике. 'Специалист' ни в одной из областей не преуспел, а счета после приёма выставляют будто у профессора на приёме побывала. Возможно, он же и в других специальностях 'профи', была только на этих приемах, ни разу не была довольной, каждый раз себя ругала, что обратилась в эту клинику ( ( ( Чувствую себя обманутой.

Спасибо, что 'предупреждаете'. Записалась на УЗИ, за неделю точно, на число которое мне нужно, и успокоилась. И что думаете, позвонили в половину 9го вечера (на следующий день 9 утра я должна была попасть к врачу), сообщили, что врач уезжает на конференцию. Ничего конструктивного я сказать не смогла по телефону, т. к. такое происходит не в первый раз. 'Спасибо' вам.

Приходила делать УЗИ мочевого пузыря и почек. Были подозрения на цистит. Записана была к Семеновой Елене Геннадьевне (гинеколог). В итоге мне нахамили, как только могли, а результаты УЗИ посмешили моего врача:( В заключении мне написали, что у меня песок в почках. Семенова Е. Г. описывала, где у меня должны быть боли и как всё плохо. Фантазия, видимо, у неё хорошая. Итог: сделала УЗИ в др. месте - почки в порядке. Пропила табл. от цистита и всё ок:) Не понимаю людей, кто доверяет этому 'врачу' свою беременность. Здесь разводят и придумывают болячки.

Ноль звезд, жаль, что такую оценку поставить нельзя. Только, что (19.11.14 г.) посетил это заведение. Отвратительное отношение к клиентам. Даже в бесплатных клиниках отношение лучше. Записался на узи утром, на 15:30. Прибыл в 15:25, попросили подождать 5 минут, сказали, что меня пригласят. Прождал 20 минут. Пришла пациентка и зашла к врачу передо мной. На мой вопрос администратор ответила, что доктор же выходил, вы ничего не сказали. На мой резонный вопрос, а, что собственно я должен был сказать, если я не знаю кто доктор, а самое главное, мне сказали, что меня пригласят. То есть виноват оказался я. Потерянное время, больше туда ни ногой.

Жаль, что приходится писать отрицательный отзыв. Обвинений и призывов выдвигать не буду, просто обрисую ситуацию. Вижу, что клиника отвечает на каждый отрицательный отзыв, значит в целом система управления качеством, присутствует. Наша ситуация прямо противоположная той, что была в предыдущем отзыве. У супруги задержка на фоне установленной ВМС, мажущие выделения. Пошла на прием в Инсан, врач принял, сделали УЗИ. Аргументированно объяснил, что беременности точно нет, есть гормональное нарушение, спираль на месте, прописал таблетки, чтобы вызвать месячные. Прошла неделя. Резкая боль в животе, обморок, скорая, экстренная ночная операция. Оказалось, что была внематочная беременность, которая лопнула. Трубу пришлось полностью удалить. Сейчас опасность миновала и надеюсь, что супруга уже через пару дней вернется домой ко мне и детям. Но признаюсь, было страшно, когда справочная 51-й больницы мне сообщила 'отделение общей реанимации, состояние тяжелое'. При желании администрации провести детальный внутренний разбор случая, могу предоставить более точные данные про время визита, ФИО и т. д. и т. п.

В мае 2012 делала УЗИ, врач нашла внематочную беременность и сердцебиение плода. Направила в больницу на операцию. Надо ли говорить, сколько было пролито слез??? В больнице диагноз не подтвердили, сердцебиения никакого не было, т. к. плод еще был слишком мал и только через неделю он появился в матке. Сейчас моему сынульке 9 месяцев:).

Чеки и квитанции не пробивают. Дают бумажку накладную, которая не подтверждает факт оплаты, только сдачу-приемку товара. Суммы постоянно разные за однотипные работы. Врачи выкручиваются когда задаешь вопросы. Было дело залезли в соседний зуб и специально наковыряли а потом он разболелся и пришлось идти лечить. Мнение о них испортилось и ценник вырос, хотя для постоянных клиентов должны быть скидки. Ходила так как расположение удобно. Я не дочь олигарха и вижу, когда разводят на деньги. Купите у нас такой-то аппарат и это. Посылают не пойми куда за панорамным снимком в 3d-lab, который у них стоит 2000 руб., хотя далеко не ходи на Молодогвардейской 41 в Силиконе за 1000 руб. делают, а эти катайся и ищи. В том же Силиконе чек за снимок пробили, прозрачно работают! А на этих налоговую проверку нужно! Чтобы суммы не расходились и не прыгали в зависимости от их настроения. Больше туда ни ногой! Организация сама должна чеки печатать, а не по просьбе пациентов и не накладные-филькины грамоты, а нормальные чеки, как в любых цивилизованных клиниках раз они ООО.

Настоятельно не советую сдавать анализы в данной клинике. Вы потратите свои деньги и нервы. К врачам претензий не имею, хотя с ними особо и не сталкивалась. Я сдавала анализ крови на инфекции. Сама я врач. Когда пришла за результатами, оказалось, что анализ на гепатит С задерживают. Я стала уточнять, что такое, и про сам вирус, перепутала его в шоке с D. Меня администратор обвинила в некомпетентности, удивилась, как я могу быть врачом. Спросила, что я закончила, да еще таким тоном, а потом добавила, что положительный анти-HCV - показатель, запущенной формы болезни (что не верно!) На следующий день забрала с положительным результатом. Мне просто отдали листик с пометкой Обнаружено. Не сказали ни то, что надо пересдать анализ другим способом, ни то, что анализ на антитела еще не означает наличие заболевания, не сказали ровным счетом ничего, только одарили, все трое администраторов, презрительным взглядом. Милые мои, отдай они так положительный результат на ВИЧ человеку, он пойдет и тут же под машину бросится. Где компетентность? Коллегиальность? Этика и деонтология? Не говоря уже о том, что пока в очереди сидела, сдавая анализ, администрация шумно ругалась между собой. Да и разве можно доверять фирме, которая берет кровь на анализ, и отдает положительные результаты человеку, не требуя паспорт, регистрацию, не присваивая никакой номер. Только по фамилии и инициалам. Любой мог забрать мои анализы. Любой мог сдать их за меня. Не доверяйте клинике ИнсанМед.

Здравствуйте! Хотела вот о чем рассказать! Мой врач назначил курс капельниц в 15 шт., искала клинику - где прокапают дешевле. Заехала в ИНСАН - спросить, сколько стоит, причем с листком, где врачом расписаны лекарства - что, в каких дозах и на каком физ. растворе капать. Решила уточнить всю стоимость сразу, сказали, что 1000 руб. за капельницу, соответственно, 15 капельниц - 15 тыс. руб. Цена устроила и сегодня я уже лежу под капельницей в этом самом ИНСАНе. После прокапывания я заруливаю на кассу, а там 2000 рублей с меня. С ЧЕГО? Вчера же был уговор на 1000 рублей. Какой-то левый врач и медсестра, которая только что сделала мне капельницу, сказали: 'Мы на вас времени много потратили!' Ну может и правда много, примерно час и 10-15 минут. Благо деньги были - расплатилась. Врач позже, когда я уже расплатилась, предложил мне скидку в размере 200 рублей с одной капельницы при расчете, что она по-прежнему будет стоить 2000 рублей. Вот такие дела. Теперь ищу другую клинику - в ИНСАН не ногой!

Ужас просто. Сдирают деньги ни за что, секретарь орет как потерпевшая, дают неверную информацию, обманывают граждан. Люди за помощью идут, а они только себе в карман пытаются положить как много больше. Жалко таких людей, видимо им лечиться пора со своими ложными врачами. Решать проблемы с такими только через суд нужно.

Записалась на узи (обследование проходит на полный мочевой пузырь), пришла, а врач наш задерживается минимум на пол часа в пробке. В воскресенье вечером предложили сходить в туалет, а потом опять сидеть пить воду и ждать. При этом никакой скидки за доставленные неудобства, а самое интересное, что узист и гинеколог у них один и тот же врач.

Позвонила девушка, сказала, что готовы анализы, что доктор принимает до 20:00 и требуется схема лечения. На просьбу сказать, что не так, услышала странный ответ: 'Я по телефону разглашать не могу (хотя прошлый раз результат анализа по телефону озвучили)'. Говорила таким голосом, что напугала до потери пульса. Боюсь даже предположить, насколько все плохо. Как теперь дожить до конца рабочего дня?

Обращалась в клинику Инсан. Была проблема по гинекологии. На самом деле не очень хотела об этом говорить, но такая ситуация, которая случилась со мной, привела меня в дикий ужас. Я обратилась с кровотечением на фоне ВМС. Первый раз я попала на прием к гинекологу Венюкову Виктору Викторовичу. Мне сделали УЗИ малого таза и взяли анализы на 7000 тыс. рублей и даже не посмотрели на кресле. Не назначив никакого лечения, и, в принципе, не увидя проблемы со спиралью, сказали ждать результаты анализов. Кровотечение было не сильное и ночью ситуация усугубилась. Утром я пошла обратно в клинику Инсан, там был другой врач гинеколог-женщина, к сожалению, фамилию не запомнила. Она посмотрела меня на гинекологическом кресле, сделала кольпоскопию и увидела мою проблему. Взяла у меня анализы, относящиеся к моей проблеме, а анализы, которые брал у меня врач Венюков были дорогостоящие, но совсем не относящиеся к моей проблеме. Врач-гинеколог женщина в этот же день моего приема назначила мне противовоспалительное лечение, которое и нужно было просто назначить мне врачом Венюковым. Анализы, которые он у меня брал были вообще не нужны. И не дай Бог бы оказалась у него на приеме во второй раз. Таким врачам не место в медицине. Если я бы вовремя не попала к грамотному врачу, то никто не знает, чем бы это могло закончиться.

Позвонила уточнить о предложенной на сайте акции, секретарь очень хамски и вызывающе отправил все читать на сайте. На вопросы отвечала с диким раздражением. Впечатление осталось крайне негативное. Идти туда уже не хочется, соответственно решила найти подобные услуги в другой клинике.

В этой клинике стараются выжать тебя по полной. Сначала все устраивает, затем сумма резко удваивается. )