iphone-ipad-shop.ru

Купила у них телефон Айфон 5s 14.01.17 г. В комплекте были сломанные наушники, китайская зарядка, у самого телефона тормозит немного сенсор, хотела обменять на новый, привезли телефон с засвеченным экраном. Сейчас (31.01.17) не могу дозвонится до отдела возврата! Не покупайте там ничего! Продают старые восстановленные телефоны под видом новых! На других сайтах не могу опубликовать негативный отзыв.

Добрый день! Приобрёл смартфон, упакован был как новый со всеми плёночками и т. п. И упаковка в плёнке! Проблема с технической неисправностью возникла через 2 мес. Оказалось, что у телефона два Imei номера, по одному он новый, по второму ремонтировался три раза в Великобритании. Все телефоны евротест. В сервисной мастерской, которую даёт магазин, Вы ничего не добьётесь! Самое страшное, что негативные отзывы на других ресурсах не принимались в адрес этого магазина, говорят, что вы клевещите на магазин. Будьте внимательны!

Добрый вечер всем! Вот и я получил негативный опыт покупки в этом «интернет магазине» - http://iphone-ipad-shop.ru/ 8 499 110-1259 Заказал я 05.02.1016 г. в этом магазине телефон, Sony Xperia Z1 белого цвета, курьер доставил телефон уже на следующий день. Телефон внешне в хорошем состоянии, батарея была разряжена, ну ни чего, посидели в машине, зарядили, телефон я проверил, всё хорошо, работает исправно. Буквально на следующий день, после примерно, 30-ти сделанных фотографий, камера заметно стала терять свои качества. При включённой камере, экран как будто разделился на две части, одна стала очень светлая, другая тёмная, на фото то же самое, а сам экран работает хорошо… Позвонил в магазин, объяснил всё, предложил им обмен, мол везите новый. Меня направили в сервисный центр Дикси Сервис на метро Калужская. 09.02.2016 г. приехал в сервис, забрали телефон на экспертизу, ждать неделю. Пока ждал, думал, что пора готовиться к противостоянию со стороны этого «интернет магазина». Решил пока подготовить претензию и т. д. Звоню в магаз, спрашиваю кто руководитель, как зовут этого ИП-шника как связаться, юр. адрес и т. д. на, что девочка по ту сторону телефона на каждый вопрос отвечает заготовленной фразой «Я не знаю», после долгих разговоров они мне дали телефон барышни которая занимается возвратом. Дозвониться было не так просто, но я это сделал. Она попросила дождаться результата экспертизы. 15.02.2016 г. забрал телефон из сервиса. Заключение эксперта: «Дефект присутствует, вины покупателя нет. Направить по месту приобретения для обмена». Позвонил барышне занимающейся возвратом, она сказала довольно странную вещь «С обменом проблем нет, а вот возврат сложнее, руководитель это согласовывает», на вопрос чтут ли они законы, сказала, что очень хорошо их знают, противоречие какое-то… Но 16.02.2016 г. она мне перезвонила и сказала, что возврат согласован, можно приезжать 17.02.2016 г., но будет удержано 3% от цены телефона, бред какой-то. Думал приеду за деньгами, рассчитывал будет нормальный офис, там и решим, что да как с этим удержанием %. Дала мне другой телефон, некой Людмилы. До Людмилы тоже было не просто дозвониться, но в итоге договорились на 22.02.2016 г. с 16 до 18 по адресу Москва, ул. Проспект мира, д. 101. Приехал, подождал, спустилась за мной Людмила, поднялись в офис 3м х 4м с одним столом и двумя табуретками. Она тоже не знает, что за удержание 3%, вместе пытались позвонить и выяснить, но трубки уже не брали… В итоге забрал деньги без этих %. Вывод. Не связывайтесь с этим магазином. Они просто закупают телефоны в Китае, вот для примера на aliexpress этот Z1 стоит 11 т. р. они его продают за 15 т. р. Если кто то будет заказывать там Sony Xperia Z1 – 35809105-117245-7 IMEI того телефона, что я вернул, они его наверняка починят и опять продадут.