иркутский областной клинический консультативно-диагностический центр

Была в июне у эндокринолога Сергеевой и гастроэнтеролога Ковтуненко ехала сутки жила в гостинице, очень пожалела, только кучу денег потратила. Не грубили, не хамили, но с чем приехала, с тем и уехала, обе ни о чем.

Аллерголог Мишарина, проводившая приём в 232 кабинете, оказалась некомпетентным специалистом в области своего дела. На жалобы пациента врач Мишарина только и говорила, что: "Вы преувеличиваете, вы все придумываете!". В итоге данный врач не определил проблему пациента, лишь назначил сдачу кучу анализов. После такого приёма пропало желание продолжить лечение у данного врача.

19.05.16 проходили колоноскопию у "врача" Корнух Ю. П., каб. 203 и могу сказать, что такого отношения к пожилым никогда не встречала. Мало того, что перед этим. Я извиняюсь, не пустили в туалет по-большому, потом начали ругать 80-летнюю женщину из-за того, что она не могла вытерпеть данный вид процедуры, что она, якобы, не правильно готовилась (хотя указания были выполнены верны настолько, насколько позволяет здоровье). В итоге не смогли ничего посмотреть, так еще по-хамски пытались заставить убирать нас за старушкой, а этот врач удалился в неизвестном направлении с надменным видом, не сказав ничего. Исследование проводили платно (4910), деньги, разумеется, не вернули. Упаси Господь попасть к Корнух еще раз.

22.04.2016 г. проехали с 5 летним сыном 250 км. до г. Иркутска на прием к врачу кардиологу Иркутской областной детской клинической больницы, которым было рекомендовано сделать сыну УЗИ сердца и с его результатами снова обратиться к ней до 15:00 часов 22.04.2016 г. Однако в ИОДКБ на тот день свободных мест на УЗИ сердца не было, вынуждены были обратиться в Диагностический центр, где по предварительному звонку в регистратуре было сказано, что прием на УЗИ начинается с 14:00 в порядке живой очереди. Чтобы успеть пройти УЗИ и потом с его результатами вернуться к кардиологу в ИОДКБ приехали в ДЦ примерно около 13:30, оплатили стоимость услуг и заняли очередь, были вторыми. Пока ожидали начало приема в очереди прибавилось еще 3-4 человека. Сам прием был начат, если память не изменяет только в 14:05-14:10, вышла врач собрала со всех документы о записи и оплате услуг и зашла обратно в кабинет. По итогу, на прием, будучи 2 в очереди мы зашли только 5, после более часа ожидания в очередь, мой ребенок уже успел поспать в коридоре на стульях. По результатам УЗИ была получены справка, однако на прием к врачу-кардиологу ИОДКБ мы так и не попали, поскольку не успели вернуться к 15:00 и мы были вынуждены вернуться домой (за 250 км.) так и не получив консультации врача кардиолога. В общем работа ДЦ вызвала у меня массу вопросов в плане организации приема посетителей, предоставлении недостоверной информации о порядке и условиях приема пациентов, а также в общем наплевательское отношение к детям. При этом женщина, которая сидела на приеме и собирала с нас документы, пояснила мне, что все люди, которые прошли перед нами были по записи, однако будучи в очереди, 2 лица, которые прошли раньше нас, говорили о том, что у них не указано точное время приема, а только, как и у нас, был указан период приема с 14:00 до 17:00, что также свидетельствует о простом вранье. Возможно в будущем еще не раз придется обратиться в данное учреждение, но буду стараться делать это только в крайних случаях!

Была на приеме у Пак Ирины Николаевны. Заплатила 2880 руб. С самого начала она грубила. Сказала раздеться, когда я сняла обувь и колготки, сказала одеть бахилы, потому что я не взяла носки. Я не поняла, какие бахилы. Она: "Вы что, не видите, у вас за спиной бахилы!". Как я могла знать, что у них где лежит. Я пришла с кистой яичника. Пак И. Н. не задавала вопросов, кроме: "Что вас беспокоит?" и "Почему вы пошли на узи?". Не попросила выписки из больниц, где я лежала с кистами. На мой вопрос, не желает ли она посмотреть выписки, она сказала, что это я ей их не дала сама. Она их просто переписала в протокол осмотра. Потом сказала, что я год должна пить гормоны. Я сказала ей, что из-за болезни крови не могу пить гормоны и показала заключение гематолога. Тогда она сказала, что не возьмет на себя такую ответственность назначать мне гормоны и ничего мне не будет назначать. Киста сама пройдет через три месяца. После осмотра на кресле она сказала, что у меня воспаление, она догадывается от чего, но говорить не будет, а скажет только на повторном приеме, потому, что как она без анализов может назначить лечение. Я также сообщила, что принимаю "Достинекс" и наблюдаюсь у эндокринолога в диагностическом центре из-за повышенного пролактина. На, что она сказала медсестре: "Пускай идет на консультацию к эндокринологу и разбирается там со своими гормонами". Вся беседа проходила в резкой форме, она нервно со мной разговаривала. Я не смогла задать дополнительные вопросы, потому что как только мы вернулись после осмотра на кресле она распечатала протокол, сказала пить обезболивающие и сказала медсестре, чтобы та звала следующего пациента. Мне она уделила минут двадцать вместе с кольпоскопией и осмотром на кресле. Врач не подбирает слова и невежливо общается с пациентами. После ее консультации у меня осталась масса вопросов и я плакала, потому, что так и не получила рекомендаций.

Сегодня 3.10.14 была на приёме УЗИ в диагностическом центре. Записалась за 3 недели специально на вечер на 19.30, т. к. маленький ребёнок и работающий муж. По условиям нужно оплатить 630 руб. за день до 18.30. Пришлось ехать просто для того, чтобы оплатить. В назначенное время подошла заранее за полчаса. Впереди меня ещё двое. Ладно, жду. Первую женщину принимали 30 мин., вторую почти 20. В 18.47 я зашла в кабинет. В 19.58 вышла. И это если учесть все мои одевания-раздевания. Мед. сестра ушла где-то через несколько минут, как я вошла. Ссылаясь на то, что её кто-то до дома довезёт. Врач сказала идите быстрее забирайте результаты в справочную. Я бегом туда. А там уже никого! Что я имею в итоге. Реально, я не уверена, что исследование произведено качественно. И мне ещё раз придётся ехать за тем, чтобы получить результат. Если клиника экономит на времени на приём, то пускай хоть результаты отдают последним клиентам. Или увеличивают время приёма. Пожалела, что пошла. Лучше бы сразу к маммологу в онко. А узи полно, где можно пройти в Иркутске в одно посещение.

Пришла к ревматологу с жалобами на больные суставы - суставы отёкшие, горячие, болезненные, почти не могу ходить от боли, а ревматолог, якобы врач, написала в листке о приёме, что отёков нет, боли нет и походка нормальная. Она не видит? Она не слышит? Она нормальная? И как дальше лечиться у этого якобы "специалиста"?

Имела счастье 2 раза обратиться в ДЦ. Первый раз я делала генекологическое УЗИ у Оленцевич Е. А. За 900 рублей мне чудесно нахамили! Вместо того, чтобы объяснить мне, что у меня, она задавала мне кучу дурацких вопросов, типа: "а че это не делали? странно", "а вас не смущает, что у вас." Вот именно, я пришла обследоваться, чтобы мне сказали что у меня, а не задавали вопросы смущает меня это или нет! Ничего не объяснив всунула мне снимки, сказала забрать результаты в справочной и поскорее выпроводила. Да, кстати, мне сказали "раздевайтесь" еще до того, как оделась предыдущая пациентка. Собственно тоже самое было и после меня. Извиняюсь, слава богу трусы одеть успела, как зашел следующий. Вот это поистине "сервис" за немалые деньги. Осталось жуткое впечатление. Никогда больше не обращусь в ДЦ.

Иркутский диагностический центр - с виду очень даже привлекательное учреждение. Но это все иллюзии! Сущность, на самом деле, внутри, и это персонал, который там работает. Начну все по порядку. Приехала погостить к своим родным в город Ангарск, почувствовала себя неважно. Обратилась к врачам, мне и посоветовали поехать в г. Иркутск - ведь это областной центр, там вас и посмотрят там и примут надлежащим образом, правда, за плату. Я сразу даю свое согласие и записываюсь на прием по телефону. Меня вежливо предупреждают, чтобы я за час до приема оплатила посещение врача. Вроде бы все нормально! В назначенный день, а это суббота, я встаю пораньше и еду в г. Иркутск - в этот удивительный диагностический центр. Зайдя в холл, одеваю чистые бахилы и иду в сторону регистратуры. Что я вижу? Очередь как будто там раздают подарки. Заняв очередь и простояв 45 минут, услышала телефонный звонок мобильного телефона. Взяв трубку, услышала очень приятный голос персонала регистратуры: «Вы сегодня не приедете?». На что я им торопливо объясняю: «Стою в очереди в регистратуру и буквально через несколько человек получу направление». Простояв еще 20 минут, радостная, подхожу брать направление. А вот отсюда начинается самое интересное! Девушка, мило улыбаясь, мне говорит: «Вы опоздали, ваше время отдали другому больному. Будете ждать или давайте я запишу вас на понедельник. Хорошо?» Но я не сдаюсь, пытаюсь деликатно объяснить, что мне звонили, и я приехала из Ангарска. На что мне ответили, там уже другой пациент, который раньше оплатил, а мы помочь не можем. То есть на людей с их проблемами со здоровьем здесь не обращают внимания. Главное, чтобы время не пропало – а это деньги! При таком отношении к людям я, естественно, отказалась от записи на другой день. Есть уверенность в том, что и платные медицинские услуги оказывают в этом центре не лучшим образом.

Иркутский диагностический центр - с виду очень даже привлекательное учреждение. Но это все иллюзии! Сущность, на самом деле, внутри и это персонал, который там работает. Начну все по порядку. Приехала погостить к своим родным в город Ангарск, почувствовала себя неважно. Обратилась к врачам, мне и посоветовали поехать в г. Иркутск - ведь это областной центр, там вас и посмотрят там и примут надлежащим образом, правда за плату. Я сразу даю свое согласие и записываюсь на прием по телефону. Меня вежливо предупреждают, чтобы я за час до приема оплатила посещение врача. Вроде бы все нормально! В назначенный день, а это суббота, я встаю пораньше и еду в г. Иркутск - в этот удивительный диагностический центр. Зайдя в холл, одеваю чистые бахилы и иду в сторону регистратуры. Что я вижу? Очередь как будто там раздают подарки. Заняв очередь и простояв 45 минут услышала телефонный звонок мобильного телефона. Взяв трубку, услышала очень приятный голос персонала регистратуры: «Вы сегодня не приедете?». На, что я им торопливо объясняю: «Стою в очереди в регистратуру и буквально через несколько человек получу направление». Простояв еще 20 минут, радостная подхожу брать направление. А вот отсюда начинается самое интересное! Девушка мило улыбаясь мне говорит: «Вы опоздали, ваше время отдали другому больному. Будете ждать или давайте я запишу вас на понедельник. Хорошо?» Но я не сдаюсь, пытаюсь деликатно объяснить, что мне звонили и я приехала из Ангарска. На, что мне ответили, там уже другой пациент который раньше оплатил, а мы помочь не можем. То есть на людей с их проблемами со здоровьем здесь не обращают внимания. Главное, чтобы время не пропало – а это деньги! При таком отношении к людям я, естественно, отказалась от записи на другой день. Есть уверенность в том, что и платные медицинские услуги оказывают в этом центре не лучшим образом.

На страницах сайта заверено, что можно задать вопрос врачу, если ты наблюдаешься у специалиста, ты из др. города, вдруг тебе стало, что то не понятно, возник вопрос, что тебе ответят! Это не правда, врач не отвечает, пациент остается один на один со своим вопросом! Отвечают, что тебе ответят в ближайшее время, и на этом все. Писла Голубевой и Бодровой. 23.11.12.

В ИДЦ очереди с утра - больше часа простояли в регистратуре. Работали не все окошки. Специалисты на приеме и в кассе - не вежливы. А обслуживание у врачей понравилось.