Отрицательное впечатление
21.12.16 г. в 12 часов сделала заказ на 13.00 до Чкаловской больницы. Диспетчер сказала, что в указанное время машина подъедет, и мы перезвоним. В 13.00 я с ребенком (который болеет) вышла на улицу, ни звонка, ни машины нет. Звоню, мне говорят: "Чуть-чуть подождите, водитель заезжал за люлькой, уже едет". Прошло 20 минут, машины нет, звоню - трубку не берут! В итоге водитель сказал, что когда ему давали заказ, он еще с клиентами был. Получается, даже заранее (за час) заказав машину, будешь стоять с ребенком на руках, зимой, и ждать. Очень плохо стали работать! А сегодня, 22.12.16 г. утром сделала заказ, снова до больницы (сдать кровь ребенку). С диспетчером договорились, что заказ оформляем туда обратно, но если там народа много будет, я позвоню и предупрежу, чтобы не держать машину. Мы зашли, народу никого не было, вышли мы через 10 минут (я не звонила им и машину не отпускали), вышли - никого нет! Звоню, мне говорят сейчас минуту, он там стоит, отъехал чуть. Короче машину мы ждали на улице снова 10 минут. Уже из машины звоню диспетчеру, она говорит, что машина ждала меня 15 минут и уехала, и Вы не позвонили. Неадекватные что ли????? Что захотелось, то и делают? Раньше такого не было! Все было быстро и четко, а сейчас непонятно.