итальянская химчистка

Отдавали на чистку женский пуховик, обещали отдать 8 ноября. До этого мы его ни разу не чистили и проносили всего один сезон. Сами не стирали, т. к. боялись, что пух сойдет вниз, обратились в "Итальянскую Химчистку" в Appolo. В результате приходили 2 раза - в первый раз мы пришли за пуховиком, который нам собирались отдать с огромным пятном на животе, на которое мы обращали внимание при сдаче. Когда жена начала возмущаться, те начали осматривать вещь и признали, что не заметили свою недоработку, попытались найти фамилию того, кто у них чистил нашу вещь и не смогли определить! Они не знают, кто у них чистит вещи. Сказали приходите через несколько дней. Пришли 14 ноября, основное пятно убрали, но осталось еще одно, размером с 10 копеек, но на самом видном месте. Нам сказали, что они его не могут удалить, мол забирайте - почистили как смогли. Кроме оставшегося пятна появился пух в швах и там, где рукава даже на ощупь ощущается, что пух пропал - просто два слоя ткани и все! Короче испортили вещь. Народ, они стирают пуховики, а не чистят! Я так и дома могу постирать, чтобы пух повылазил. Жалко они не взвешивают пуховик перед приемкой, чтобы определить сколько пуха пропало. В результате испорченный пуховик, испорченное настроение, никакой компенсации. Никому не рекомендую обращаться в эту богадельню.

Платье почистили плохо. Развод от воды! Остался. Ткань испортили - дырка на самом видном месте. Как чистят не понятно! Ранее данный пункт принадлежал Диане. Тоже испортили дорогостоящую вещь. В общем у этого места и персонал видимо не звезды и техника оставляет желать лучшего. Очень! Не рекомендую.

Сдала ковер 03.12.2015 года на ул. Свободы, д. 185. Ковер порвали и пытались отреставрировать (ОЧЕНЬ ПЛОХО ПЫТАЛИСЬ). Приемщица (крайне неприятная женщина) сказала, что они тут ни при чем, хотя прекрасно видны свежие следы реставрации и ответственности не несут. Если не хотите лишиться своих вещей - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!

Очень часто пользовалась услугами Итальянской химчистки. Обратилась 24.10.15 на Свободы, 185. Такого хамского отношения я не встречала раньше. Когда я показала куртку и немного загрязненную подкладку, женщина на приеме тут же ответила, что никаких гарантий они не несут, что ничего не отстирается, и вообще она ничего не знает. Когда я сказала, что сдавала эту куртку в Диану и почистили замечательно, приемщица ответила, что у них другое оборудование. Я говорю - значит получается, ваше химчистка хуже чем Диана, на, что она вообще взбесилась и повторяла лишь, что вообще ничего не гарантирует. Другая бы на ее месте, постаралась бы отстоять доброе имя компании, и удержать клиента, а ей явно было на это наплевать. Когда я спросила, какова стоимость чистки, она долго листала прейскурант, не знала к какому разделу отнести мою куртку, естественно, свою вещь я там не оставила, т. к. после такого отношения, я вообще опасаюсь, что там могут нормально почистить что-то. Руководство, наведите порядок с вашим персоналом.

Раньше я всегда пользовалась услугами этой химчистки и в общем-то была довольна. Но 9 октября 2013 года я сдала практически новую финскую дорогую куртку- посадила небольшое пятно на манжету рукава, когда гуляла с ребенком. Застирывать пятно побоялась, все-таки вещь недешевая. Приемщица сразу предупредила, что пятно может и не очиститься (Тогда не понятно, зачем существуют химчистки, разве не для того, чтобы выводить трудные пятна?) Сегодня муж получил куртку и, как все мужики, обратил внимание только на рукав, а полностью все не осмотрел. Когда он принес домой, то я ужаснулась! Пятно на рукаве конечно же исчезло, но появилось огромное жирное спереди на самом видном месте! Я тут же позвонила и мне сказали, что надо все тщательно осматривать на месте, а то, что вы слепые или невнимательные, то опять платите 350 рублей за выведение пятна, которое посадили в этой химчистке! Я плачу деньги за то, чтобы мне почистили вещь, а не испортили! Не пользуйтесь услугами этой химчистки!