kanzler

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: одежда
Телефон: +7 (800) 505-97-05 +7 (499) 271-05-03
Адрес: Москва, Солнцево, Боровское шоссе, 6 (ТЦ 'Солнечный рай')
Сайт: kanzler-style.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про kanzler

Правда клиентов о компании kanzler (14)
Сортировать:
Элина
Город: Москва
10:44 19.09.2019
Отрицательное впечатление
Ужасный персонал! Заходили в данный магазин по адресу г. Уфа рубежная 174 с мужем , подобрать ему костюм. Встретили как одолжение сделали. Что то покупать желание отпало.
Татьяна
Город: Мурманск
11:02 30.05.2017
Отрицательное впечатление
Стильный магазин, но сотрудники портят репутацию!в В Мега Дыбенко в Канцлер не советую ходить! Позор иметь такой персонал!
Александр
Город: Москва
23:51 25.05.2017
Отрицательное впечатление
Понравился костюм, но брюки были чуть-чуть длинные. Сотрудница магазина в "Золотом Вавилоне" сказала, что нет никаких проблем и мне быстро подгонят до нужной длинны. Правда она сообщила, что мастер будет только через 2 дня. Но оплатить надо сегодня, потому, что якобы завтра будет подорожание. Повелся как лох. Оплатил. Приезжаю через 2 дня, на, что получаю ответ, что мастер ОЧЕНЬ занята и приходите, дескать, еще через 3 дня. Хорошо хоть костюм отдали, правда мятый весь. При этом на мою претензию, смена состоящая из мужчин, начала дружно усмехаться. Такое ощущение, что к ним в магазин очередь выстроилась и они не успевают товар привести в элементарный божеский вид. А костюм то я приобрел не за 3 копейки. Плюс потом потратился на подшивку и отпаривание. Вот и думайте, стоит ли оно того. Больше в Канцлер меня не заманишь, даже грандиозными распродажами. И другим не советую!
Лиза
Город: Киров
21:47 11.04.2017
Отрицательное впечатление
Заказ 27713 оформлен 14.03.17 заявлен срок доставки 14 дней. Сегодня 04.04.17 уточняю - в ответ на комплектации на складе, когда будет - ожидайте. По телефону хамят, бросают трубку Очень не ожидала от этой компании.
Lion
Город: Москва
19:02 25.03.2017
Отрицательное впечатление
Купил брюки в 'Kanzler', цена вопроса 10 000. Сегодня одел первый раз, прошел максимум 500 метров (до филиала банка во дворе), брюки испортились в области паха, ткань вся покрылась катышками. В магазине возврат без экспертизы делать отказались. Плюсом ко всему они не смогли оформить претензию из-за сбоя программы и попросили обратиться на следующий день.
Елена
Город: Химки
11:07 06.03.2017
Отрицательное впечатление
Раньше делала заказы в интернет магазине, очень нравилось обслуживание! последний раз просто испортил все впечатления! Не доставили заказ на 23 февраля, сказали доставят к 3 марта обязательно (тогда уж мужу на день рождения), даже не отзвонились, а в личном кабинете написали, что нет в наличии. Снова в надежде сделала заказ и опять нет! Позвонили, сказали, что нет товара! А то, что я раньше заказывала лежит в Питере и третью неделю тоже не могут привести. Очень обидно, отказалась совсем от услуг Вашего магазина. Очень жаль. Вещи качественные.
Владимир
Город: Москва
14:59 30.01.2017
Отрицательное впечатление
Пришла рассылка от канцлера об очередной акции. Покупаешь куртку более 8000 р. и можно взять любую вещь до 4000 р. бесплатно до 1 февраля. Поехал в магазин (29 января), который расположен в Черной Грязи, Fashion House. Долго выбирал и решил взять куртку, тем более консультант подтвердил информацию про акцию. Выбрал себе джемпер и отнес все на кассу. Сказал кассиру про акцию, она сразу позвала менеджера и тот мне заявил, что нет такой акции! Я отказался от покупок и собрался уходить, как мне сказали, что акция закончилась (хотя до конца акции было еще 2 дня) и могут сделать какую то скидку. Больше не пойду в магазин этой фирмы. Какой-то развод получается.
Анастасия
Город: Москва
14:24 07.12.2016
Отрицательное впечатление
Купили мужской джемпер, который после месяца ношения, и это не каждый день, стал покрываться катушками. Продавцы сказали, что виноваты мы сами, причем в грубой форме.
Александр
Город: Мурманск
21:57 05.07.2016
Отрицательное впечатление
Купил костюм в бутике "Канцлер". Не успел относить и года, как протерлись сначала брюки, а потом и полы пиджака. Очень обидно за выброшенные деньги на ветер. За эти деньги можно было бы купить качественный костюм. Самое интересное, что продавцы убеждали в том, что фирма немецкая и пошив тоже немецкий. Как я потом выяснил, пошив китайско-русский. А бренд, да. Немецкий. Но за это выбрасывать 20000 было неприятно.
Дмитрий
Город: Московская Область
19:47 20.01.2016
Отрицательное впечатление
За одну неделю пользования пуховиком KANZLER из коллекции weekend отношение к бренду резко поменялось. Из подкладки лезет пух, причем с такой интенсивностью, что вещи одетые под пуховик весьма сильно оперены к концу дня. Вывод: цена завышена, за то качество, которое получаете в виде этого товара. Китай обычный.
Сказочница Эн
Город: Сургут
11:59 12.06.2015
Отрицательное впечатление
Как человек, который там работал, хотелось бы предостеречь вас от покупки в магазинах «Kanzler». Хотя зависит, конечно, от того, хотите ли вы приобрести одежду или потешить свое самолюбие. Если вы любите, чтобы перед вами унижались за деньги, то вам определенно сюда. Начнем по порядку. Качество одежды Фирма позиционирует себя, как производитель эксклюзивной элитной одежды бизнес класса для успешных мужчин, работающих на руководящих должностях. На странице интернет-магазина в описании фигурируют такие эпитеты, как «немецкое качество», «традиции и качество, для уверенных в себе мужчин», «великолепное качество и безупречный стиль» и так далее. Ставка делается на простую ассоциацию немецкое – значит долговечное, основательное, немецкое – это дорого, но оно того стоит. Покупателям кажется, что такая одежда прочная, ноская, сделана из шерсти, кожи, меха и кашемира, что каждый стежок выполнен вручную. Но это не так. На бирке с ценой, которую видит покупатель, написано «Франкфурт-на-Майне», либо какой-нибудь другой немецкий город, но это юридический адрес фирмы, место в котором она зарегистрирована. На обратной стороне бирки, мелкими буквами можно прочесть «Произведено в Китае» (Вьетнаме, Турции). Даже неприлично дорогие кожаные куртки и шерстяные костюмы сшиты плохо, не говоря уж об остальном. Стоит ли тонкий джемпер машинной вязки, половина на половину хлопок и полиэстер, сделанный в Китае, пять тысяч рублей – решать вам. Декларируя высокое качество, но торгуя китайскими дешевками, компания своеобразно выходит из этого щекотливого положения – использует неявный обман, подсознательные стимулы. Манипуляция хороша тем, что человек будет думать, что принял решение о покупке осознанно, а когда дома обнаружит, что его «элитный» свитер плохо пошит и сделан в Китае, ни за, что не признает, что повелся на роскошный интерьер и красивых улыбчивых консультанток. Это не прямое воздействие, а скрытое, например, освещение неяркое, падает так, чтобы человек не смог рассмотреть швы, затяжки, пуговицы, по стенам висят картины «успешных» мужественных парней, дорогих машин, роскошных ухоженных женщин, в зале распыляется освежитель «запах кожи», услужливые молодые девушки, готовы выполнить любую вашу прихоть. Эта манящая картина превращает классического отвергаемого противоположным полом, обделенного вниманием, запиленного женой мужчину в центр вселенной, в эдакого арабского шейха, вокруг которого вьются послушные сладкоголосые наложницы… И все это может стать твоим, достаточно лишь принести с собой пару тысяч, неужели ты не можешь позволить себе рубашку за четыре тысячи, ты же настоящий мужчина, у которого есть работа или… Короче, как-то так это и происходит. Страх не состояться в качестве настоящего мужчины, стыд, что обольстительные красотки могут подумать, будто ты нищий, стеснение, ведь они уделили тебе столько внимания, ты все перемерил, а ничего не купил. Ну, хоть галстук… или запонки. За две восемьсот. И довольно часто, примерно в каждом десятом случае, мужчины свершившие покупку благодаря головокружительному наваждению своего, якобы высокого статуса (могу себе позволить, я же мужик), на следующий день приходили возвращать одежду. Как побитые собаки, избегая встречаться глазами с консультантом, они мямлили, что хотели другой цвет, фасон, что размер им не подходит и так далее. А я думаю, что просто дома им жены устроили нагоняй «Ты в своем уме?! Зачем тебе костюм, тебе его и одевать некуда! Ты работаешь на заводе начальником смены, какие могут быть запонки! Дочка в школу идет на будущий год, взнос за ипотеку тридцать тысяч где брать будем? Делай, что хочешь, но чтобы деньги вернул обратно!». За то недолгое время, что я там проработала, я видела очень много пристыженных, извиняющихся лиц и мне было неприятно, что хорошо одетые люди, вполне обеспеченные, чувствуют себя неполноценными оборванцами только потому, что не готовы отдать четверть зарплаты за пиджак. Сервис Навязчивый до неприличия. В должностной инструкции консультанта написано, что покупатель – царь и бог, он всегда прав и, едва он пересек порог бутика, в него надо вцепиться мертвой хваткой, покуда не доведешь до кассы. Даже если покупатель отказался от ваших услуг, «просто смотрит» и помощь ему не нужна, оставить его в покое нельзя. Потому что, увидит цену и сбежит. Ценники, кстати, всегда заткнуты за полу воротника, спрятаны в кармашек, короче, убраны с глаз долой, чтобы человек сразу не отшатнулся. В комплекте с продавцом, который отвлекает внимание от цены и качества, болтает про акции, скидки, вам так идет, а давайте вот это померим, у нас новая коллекция. В итоге человек меряет, ему нравится, он спрашивает цену, его глаза округляются. Продавец тут же должен предложить ему вариант подешевле, другой фасон, рекламный буклет, скидочный купон, хоть примерьте, приходите еще и так далее. Если вы хотите пойти туда работать, то знайте, что вам придется вести себя, как нечто среднее между Свидетелем Иеговы и сотрудником Кирби, бегать наперегонки, чтобы уве
Cityfog
Город: Москва
14:20 10.05.2015
Отрицательное впечатление
Было куплено 3 (три) разных костюма. Носил около года, на 2-х костюмах (на брюках) стала расползаться ткань - как промокашка, на которую вода попала. Так как костюмов несколько, один и тот же костюм одевался не каждый день. Носил аккуратно, в футбол в костюме не играл - тем не менее ткань поползла, причем в самых разных местах. Такого некачественного материала даже на китайском ширпотребе не было, а тут - типа 'немецкое' качество. Не обольщайтесь - никакого немецкого качества там и рядом не было. Как выяснилось, вся продукция отшивается в Подмосковье. Цены взяты 'с потолка' - не может такой хлам стоить 17 000 руб.
Ирина
Город: Владикавказ
17:50 03.05.2015
Отрицательное впечатление
Продают и навязывают бракованный товар по космическим ценам, плохое отношение к покупателем начиная с директора. Магазин, обязан поменять бракованный товар в течение 14 дней со дня покупки! Статья 25 РФ по защите прав потребителей!
Эн
Город: Сургут
14:57 20.03.2015
Отрицательное впечатление
На бирке с ценой, которую видит покупатель, написано «Франкфурт-на-Майне», либо какой-нибудь другой немецкий город, но это юридический адрес фирмы, место в котором она зарегистрирована. На обратной стороне бирки, мелкими буквами можно прочесть «Произведено в Китае» (Вьетнаме, Турции). Даже неприлично дорогие кожаные куртки и шерстяные костюмы сшиты плохо, не говоря уж об остальном. Стоит ли тонкий джемпер машинной вязки, половина на половину хлопок и полиэстер, сделанный в Китае, пять тысяч рублей – решать вам. Сервис - навязчивый до неприличия. Мой совет: четко знайте, что вам нужно и сколько вы готовы на это потратить, не бойтесь отшить навязчивого консультанта, не стесняйтесь смотреть качество шва, страну производителя.
Похожие компании