карусель

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: одежда
Адрес: Москва, Отрадное, Декабристов улица, 12 (ТК 'Золотой Вавилон')
Сфера деятельности:
Написать отзыв про карусель

Правда клиентов о компании карусель (3)
Сортировать:
Ася
Город: Москва
21:46 08.12.2011
Отрицательное впечатление
Даже не знаю какой это отзыв. Я отнесла его к отрицательным, поскольку чувство негодования и обиды осталось. Итак, однажды вечером, я с любимкой решили пойти в магазин 'Карусель' купить вкусных напитков. Купили там Ром Бакарди и бакарди махито. Купили, нам упаковали напитки в фирменный пакет, про чек мы не вспомнили, поскольку спешили на фильм. На фильм пошли с этим пакетом. Посмотрели фильм, и вдруг я вспомнила, что не купили мы лайм. Ну и чтобы далеко не ходить решили пойти снова в 'Карусель'. Поскольку камер хранения нету, то мы упаковали наш пакет в другой пакет прозрачный у входа в магазин. Упаковали неудобно, и этот пакет порвался (порвался у основания как выяснилось), наш пакет с напитками выпал и одна бутылка разбилась. Мы решили вызвать охрану, объяснить ситуацию, чтобы нас спокойно пропустили обратно, не заподозрив в краже. К нам пришла начальник охраны, женщина в возрасте. Мы объяснили всю ситуацию. И для подтверждения своих слов предложили просмотреть запись с камеры наблюдения (ведь они должны быть в магазинах такого уровня). На, что начальник охраны сказала: 'Я и сама разберусь, что делать, без вас' и ушла, типа разбираться в ситуации. Её не было около 10 минут. Мой любимка пошёл её искать, нашёл, она пришла и начала нам высказывать, что мол чека нет, значит вы напитки не покупали. Так же она просила указать номер кассы в которой пробивали товар, но мы не запомнили, поскольку опаздывали. И этот факт дал ей повод думать, что мы точно не покупали ничего. Ведь любой покупатель помнит номер кассы, и всегда носит с собой чек. Мы ей объясняли, что если бы хотели украсть, то явно не стали кого-то звать на 'место преступления'. На бутылках не было специальных магнитиков, а значит нам их сняли на кассе. Эта женщина начала нам высказывать, что магазин несёт убытки из-за этого случая. Какие убытки, если за товар мы заплатили. В общем после 15-20 минут невнятного 'расследования', нам сказали, что мы можем идти, но в следующий раз, мы будем оплачивать товар. Я лично в шоке. Как же так, нам сделали огромное одолжение отпустив, а вот записи камер так и посмотрели, может потому, что их нет или не работают. Отношение к людям идиотическое.
Архангельская Елена
Город: Москва
23:14 26.12.2010
Отрицательное впечатление
25. 12. 10. я купила для сына компьютерный диск с играми. Дома я обнаружила, что диск не открывается. На следующий день, я пошла в магазин, мне сказали, что диски не подлежат возврату, проверить качественный диск или нет они не могут. Я сделала вывод, что в этом магазине покупать диски нельзя.
Марина Дмитриева
Город: Москва
00:38 25.08.2010
Отрицательное впечатление
Она подплыла ко мне после выхода с кассы. Грузная женщина в униформе. 'Прощенко Вера Константиновна, администратор зала'. Недобро сверкнув глазами, просмотревшими не один сезон детективных сериалов, она торжествующе зашептала: 'Я знаю, что ты сделала!'. Вера Константиновна выпотрошила любезно предоставленные мной пакеты. Вытряхнула всё из сумки. Поняла, что я ничего не украла. Очень расстроилась. Стала издавать громкие звуки. Дело в том, что бдительная Вера Константиновна видела, что готовится преступление. По ее мнению, я хотела украсть из магазина. Трусы. Да-да. Она все знает. И все мои бесчинства в ее магазине, все-все сняты на камеру. Какие бесчинства? Да вот такие! И мама моя 'офигеет', когда увидит, что они тут наснимали. И чтобы не смела примерки устраивать у них. (А для чего примерочные поставили?) 'Может, ты ничего не украла, но ведь хотела! Я знаю! А ну признавайся! У тебя был подельник, с которым ты разговаривала'. Девушка в секции белья со мной заговорила. 'Он потом звонил тебе по мобильному, этот подельник' Это я звонила мужу, чтобы встретил. 'и он предупредил об облаве'. И тогда я, в ужасе, бросила. Бросила Трусы. Которые хотела украсть. Бросила их, бедные, где попало. Трусы за 300 рублей. И пошла на кассу, чтобы в знак компенсации за неудавшуюся кражу Трусов оставить магазину две тысячи триста рублей за продукты. Послесловие. За примерно полтора-два часа в магазине я успела помочь девушке, которая не могла понять, где какое белье, и почему в разных упаковках одни и те же розовые стринги XL, поболтала с покупателем у отдела серебра, консультировалась с пятью (!) продавцами по поводу товаров и цен, чирикала с кассиром по поводу собственного транжирства. Интересно, будет вор шататься по магазину битых два часа, болтать со всеми и привлекать к себе столько внимания? Позвонила мама на мобильный. 'Так, быстро положила трубку!' Мама в трубке услышала это, просила не класть трубку, плакала, спросила, где я. Решила, что я в милиции, попросила передать трубку 'этой женщине'. Вера Константиновна побеседовать с мамой отказалась. Дело наше, разумеется, закончилось бы коллективным громким криком, если бы я тоже хотела покричать на Веру Константиновну. Но я не хотела. А она все кричала и кричала. Поэтому я заплакала. Сотрудники охраны повели себя как настоящие джентльмены - утешили. Странно. Почему-то я и вправду думала, что если я пойду навстречу и сразу покажу сумки, не стану возмущенно взывать к милиции, как делают некоторые юридически подкованные граждане, то сэкономлю время и нервы и себе и сотрудникам, и бдительная Вера Константиновна сразу улыбнется. И скажет - извините, мы ошиблись, вы можете идти.
Регионы присутствия
Похожие компании