кит-сервис

ОКОЛОМОШЕННИКИ!!!. Сомнительная квалификация и несомненный "развод". Хотел поменять разбитый тач-скрин на телефоне, обратился в эту богодельню. Сказали, что типа диагностика бесплатна, ремонт будет стоить 2600, но надо будет заплатить 700р в случае отказа. Я сам инженер-программист и в свое время подрабатывал ремонтом техники и телефонов. Оттого мне и показалось сомнительным, что приемщики начинают втирать про возможные внутренние повреждения из-за падения, хотя на экран было оказано давление острым предметом (ключами), но повелся на статус официального партнера производителя телефона. Сказали, что позвонят. Через час звонок - говорят, что мне нужно будет вместе с заменой экрана восстановить какой-то шлейф и выпрямить корпус, иначе не вклеится новое стекло))))) Я отказался и сразу приехал забирать, решил, что хрен с ними семьюста рублями. Стал забирать телефон, а они его даже не вскрывали))) Я спросил откуда они узнали про внутренние повреждения, они сказали, что у них есть специальный прибор диагностический))) и при том они отказываются назвать модель "прибора" и ни в коем случае не дадут спросить у инженера))) Такой развод. В итоге они заработали на мне 700 рублей. Самое смешное, что они хотели содрать с меня за ремонт аж 6400 рублей! А я пошел в "Мы починим" в Максидоме и мальчишки сделали мне все за 2300!!! Офигеть просто. В Москве таких фирм-разводил много, ну вот и до нас добрались. Обходите этих проходимцев стороной!

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!Аферисты! Это чистый развод на деньги за ,,диагностику,Не верьте им и не обращайтесь в эту компанию!!!Не вздумайте даже переступать порог , потом будете горько жалетьНИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!Аферисты! Это чистый развод на деньги за ,,диагностику,Не верьте им и не обращайтесь в эту компанию!!!Не вздумайте даже переступать порог , потом будете горько жалеть

НИКОМУ И НИКОГДА не сдавать в ремонт технику в эту фирму! Обдерут как липку (цены ЯВНО завышены, но узнаете Вы об этом только потом, когда услуга будет оказана. сей факт считаю мошенничеством и буду обращаться с соответствующим заявлением в следственные органы). Даже если и отремонтируют, то служит после ремонта техника РОВНО срок гарантии (в моем случае 3 месяца) после чего вновь ломается. Трамвайное хамство со стороны старшего менеджера центрального офиса и всего персонала. Пока не отдали им что-то в ремонт - они "белые и пушистые", как только подписали бумажку - Вы в их руках. Вам будут хамить, завышать цены, говорить, что Вы идиот и ничего в этом не понимаете и т. д. Проверено лично и десятком коллег по несчастью!

На официальном сайте Кит-сервис плохих отзывов не публикуют. Ничего, ребятки, я постараюсь во всех соц. сетях и в отзовиках. И так Краснодар, октябрь 2015. Мой ноутбук packard bell вдруг перестал заряжаться. То идет зарядка, то не идет. Несу в Китсервис на Селезнева, берут в ремонт. Специалист звонит и говорит, что проблема с петлей ноутбука, через которую проходит зарядка, что-то там неисправно, надо менять. Акт о выполненных работах 15193, стоимость 4610 якобы регулировка замка чего-то там, якобы замена петли. Деталь поломанную не отдали зато "навязчиво навязывали" чистку. Ноутбук стал заряжаться. Я обрадовалась. Но не тут-то было. Не прошло и полгода, как в марте 2016 ноут просто не включился. Я снова в эту фирму. Взяли в ремонт, звонит специалист - шлейф питания проходящий через ЭТУ ЖЕ ПЕТЛЮ! Сдох якобы. Говорю - меняйте. Акт о выполненных работах № В18924 замена шлейфа 4000 рублей (сделали чистку, хотя я отбрыкивалась активненько). Снова не вернули сломанную деталь. В обоих случаях гарантия всего 30 дней. Это за 4000! Два раза! В последний раз нагло требовали пароль раза три от компьютера. Я отказалась дать пароль, сказав, что в БИОСе прекрасно можно посмотреть состояние железяк, а мои личные данные в компьютере вас не касаются. После этого звонили с требованием (не просьбой даже, а требованием) пароля несколько раз и не возвращали компьютер. Я сама стала звонить и просить, чтоб отдали. Отдали. Ноут включился и проработал ровно три месяца. Вчера он снова перестал заряжаться. Дайте угадаю - проблема в петле??? Снова 4000?? Не несите им в ремонт ничего. Р. s. Сегодня отнесла ноутбук в другую мастерскую. Ребята открыли ноут и показали, что треснутая петля залита клеем, а разъем просто запаян. Никто в КИТ-сервис ничего не менял! Старую петлю залили клеем и подпаяли разъем 4600 руб. Не хило. К слову в этой другой мастерской подпаять разъем 900 рублей.

Цель кол центра, чтобы Ваш аппарат попал к ним, а отвратительную работу они гарантируют, но позже! Если в двух словах говорить о сервисе - это просто УЖАС! Не оперативно! обещают одни сроки, оказывается на практике, что диагностика длится БОЛЕЕ суток! Более того, элементарный ремонт кнопки затянулся на три дня! в итоге, очень настояли на замене экрана (он был треснут) В итоге, заплатив 7500 руб я получила отвратительную работу аппарат с вытекающими следующими проблемами: *отработав неделю отошел замененный экран; *стал барахлить динамик; *периодически телефон стал терять связь; *очень стала греться тыльная сторона ( вплоть до полного выключения аппарата) *замененная кнопка неприятно работает, ощущается щелчок. Так что, ожидая 4 дня, теряя заказы по работе я получила такое в наборе! После обращения в сервис, у меня приняли аппарат. Уже диагностируют почти сутки! и до сих пор не сообщили, что с ним. отношение просто ужас! неприятно очень, что для того, чтобы я ремонтировала аппарат у них, обещали и лучших экран и скорость. А в итоге, получила столько проблем! Искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ ремонтировать технику в КИТСервис (по крайней мере Айфон), мастера криворучки. Но, операторам, которые продают услуги - респект, так продавать отвратительный ремонт - это надо уметь! Продажники высшей категории! Будьте внимательны и обращайтесь туда, где будут работать при вас, а не делать, якобы, диагностику.

26 января отдала свой телефон в этот сервис с треснувшим дисплеем, обещали сделать за два дня, делали неделю. Телефон вернули в клею. Деньги за ремонт мной были оплачены сразу, как вернули телефон. После замены дисплея оказалось, что на телефоне перестали работать микрофон и динамик. Опять вернула им телефон. Вот уже две недели его не могут сделать, каждый день говорят, что он готов и находится на диагностике. На мои просьбы связать меня с руководителем, отвечают, что его нет. Возвращать мой поломанный по их вине телефон видимо не собираются. Сегодня, 12 февраля, а телефона у меня до сих пор нет. Никому не советую этот сервис и очень жалею, что в него обратилась.

Отвратительная организация, обещали ремонт в течении 2-3 дней в итоге ждём уже больше месяца. Дополнительные поломки появились вдруг на контроле качества, которые не были выявлены при изначальной диагностике, сумма изменилась. В договоре написано 60 дней, но даже и подумать не могли, что это не просто условность. За это время ожидания, мне было выгоднее купить новый телефон! Но встали сроки, ведь он же все таки на ремонте. Возмущению нет предела! Менеджеры не перезванивают, говорят перезвоним через 10 минут, звонка можете ждать неделю. Никому не посоветую эту дыру. И очень жалею, что обратилась к ним.

Принёс ноутбук, чтобы перепаяли северный мост, в итоге мне пытались втюхать кучу ненужных услуг, а потом ещё выяснилось, что цена на ремонт больше заявленной. Не стал ремонтировать. Пришлось заплатить за диагностику. Потом ещё выяснилось, что не все болты закрутили в ноут. Сколько я не обращался, болты так и не вернули.

Решил обратиться отремонтировать Нокиа Люмиа, замена тачскрин и микрофон. Всё посмотрели, сказали за 3000 р., все завтра будет готово. Звонят на следующий день и говорят, что ремонт будет стоить не 3000, а 13000 т. р. Я сказал, что за эту сумму я делать конечно же не буду. После чего мне ответили, уплатите 720 рублей за осмотр, пока не оплатите, вам телефон не вернут. В общем, говорят в начале, что ремонт копеечный и осмотр бесплатный, после этого загибают цену, кто отказывается тот платит за осмотр 720 р. Тем более я сам нашел телефон мастера, там была не только проблема с экраном, но и с микрофоном. Когда мне мастер сказал, что не может сделать экран, я спросил, что тогда с микрофоном??? Он мне ответил, что его надо разобрать, т. е. он его даже не разбирал. Не смотрел ни экран, ни микрофон. Просто сказали сумму ремонта от балды. Шарашкина контора. Никому сюда не советую сюда обращаться. Когда начинаешь возмущаться, что не будешь платить 720 р., тыкают договором в лицо, что ты его подписал и деваться тебе некуда. Желаю, чтобы эта шарага поскорее закрылась.

Сдала ноутбук в ремонт 25 мая 2015 г. Сказали, что нужно менять северный мост. Стоимость 8600 руб. Через две недели позвонил Артем и сказал, что нужно еще и плату менять. Стоимость увеличилась до 11440 руб! Три месяца я ждала замены платы. Артем позвонил 24 августа 2015 и сказал, что пришедшая плата не влазит в корпус и его нужно менять. Стоимость 13900 руб! Я отказалась. Приехала забирать ноутбук. Менеджер Дмитрий нахамил и меня обвинил во всем. Оказалось, что они навернули корпус, как будто им орехи кололи. Я оставила у них на сайте отрицательный отзыв об их работе, а они его удалили.

Лопнуло стекло на экране ноутбука леново Ёга 13, позвонил по рекламе, сказали все есть в наличии, в течении суток все починим, цена в пределах 5 т. р. В итоге 2 недели кормили завтраками, что ждут ответ поставщиков, насчитали 18 тыс. рублей за ремонт. Я отказался, в итоге пришлось оплатить диагностику, хотя диагностировать ровным счетом там нечего, повреждение наружное, и кроме визуального осмотра делать там нечего. В общем, если цените время и не хотите быть обманутым, не обращайтесь!

Отдал в ремонт Samsung Galaxy Mega 6.3, разбил стекло. Мастер обещал поменять только стекло, заказал, ждал я его 3! месяца! Потом выяснилось, что стекло менять просто так нельзя (уже косяк с диагностикой логично?) пришлось менять модуль полностью, еще доплатил, в итоге когда забрал, сразу не заметил, но экран был не вклеен и болтался (причем уже не реагировал на жесты и была засвеченная область на нем), а в итоге вообще потек. На мою претензию он сказал "механическое повреждение". В итоге я без телефона и много денег отдал за ремонт. Экранный модуль - галимый Китай, хотя об этом никто не предупреждал. В общем, думайте!