клин ленд

"Химчистка" по убиванию вещей! Чтобы быть кратким, убиты две зимних куртки на сумму 50 тыс. рублей. Просто стирают в машинке и всё. От руководства только отговорки... По факту - у меня и у дочери минус куртка. Категорически не рекомендую, как минимум для курток и пуховиков!

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ХИМЧИСТКИ. Отвратительное обслуживания начиная с приёмщицы и заканчивая главой это конторы Александром, как по батюшке уже не помню. Сдала дорогое пальто, носилось от силы два месяца. В составе 70% шерсть, 20% альпака, 10% шёлк и 10% ещё какая-то составляющая. Когда пришла его забирать - не узнала. Шерсть свалялась, стала жёсткой, склеилась. Пальто стало похоже на плюшевого медведя из СССР. На мою просьбу объяснить, что вообще написано в квитанции, почему там указан огромный износ и т.д. женщина на стойкой сказала, что она "ничего не знает и она это всё не принимала". Потребовала что-то с этим сделать, кроме того дать мне книгу жалоб и предложений. Полистала, из 4-ёх отзывов все 4 отрицательные. Приёмщицей было велено "заниматься своими делами, а не чужие письма писать". Далее мне было сказано, что я не воспитана, что у меня никакой совести и вообще через 10 минут она закрывается и уезжает. Ей домой надо. А мне пальто за 26т испорченное велено забрать, так как "часто бывает что-то не достирают, что-то отлетит и никто не возмущается". Собственно, оскорбляли меня за то, что я отстаиваю свои права. Дозвонилась до владельца этой, с позволения сказать, химчистки. Там услышала, что ему нужно время на рассмотрение, ничего сейчас сделать он не может и "такими глупостями перед Новым годом заниматься не надо". Ушла в слезах, пальто забрала, думаю теперь, что с этим делать. 15 минут назад позвонил этот владелец-Александр и высказал претензию, что его приёмщицу довели до истерики. У меня всё. Поберегите свои НЕРВЫ, вещи и деньги.

Испортили классную стильную вещь, по всей видимости нарушили технологию или не понимают процесс. Весь пух сбился в верх, а внизу практически исчез. Вещь на выброс.

9 января 2016 года сдавала кардиган MarcCain в химчистку Clean Land, которой пользуюсь много лет. За время не было ни одного нарекания. Но в последнее время качество все хуже. Либо нарушают температурный режим, либо моющие средства плохие. Кардиган получила в ужасающем состоянии. Вещь дорогая. Былая пушистая и объемная, стала севшая и жесткая. Былая пушистость утрачена напрочь. Остальные шкрстяные вещи подсели, но допустимо и обратимо, надеюсь. А кардиган испорчен окончательно.

Услугами данной химчистки пользуюсь достаточно долгое время (м. Семеновская). В очередной раз пришла сдавать вещи и наткнулась просто на ужасное обслуживание. Приемщица Ирина вела себя не корректно, на замечание о том, что сейчас моя очередь, стала обслуживать мужчину вне очереди. Объяснив это тем, что получение это не сдача одежды. Не извинившись, не спросив разрешения я была просто игнорирована. Из-за такого отношения больше не буду пользоваться услугами данной химчистки да и чистят вещи не очень хорошо.

Отдал в химчистку дубленку. Мало того, что не предупредили о том, что пуговицы будут спороты, так эти самые пуговицы не вернули. Естественно, пришить их обратно даже за деньги никто не предложил. Кстати, перед тем как отдать дубленку в химчистку, дубленка ремонтировалась (в т. ч. по новой пришивались пуговицы) в ателье рядом с химчисткой. И, кстати, я спрашивал, что лучше: сначала отремонтировать, а потом чистить или наоборот. Вот уж думаю в ателье-то точно знают о том, что при химчистке пуговицы спарывают. В сговоре они там что-ли. Предвосхищая отзывы очень опытных людей о том, что ВСЕГДА при химчистке спарывают пуговицы с подобных вещей скажу следующее: 1. дубленку сдавал в первый раз в химчистку и об этом не знал 2. я не обязан об этом знать знать, а вот приемщица ОБЯЗАНА об этом предупредить 3. ну спороли, ну хотя бы предложите за деньги их пришить 4. если спороли, за деньги пришить не предложили - ну черт с Вами. Ну хотя бы отдайте их обратно. В общем, мое резюме - отстой. Ищите другие химчистки.

Сдавала в стирку пуховик Nike. В итоге - на капюшоне пуховика искусственный мех серого цвета с чёрными 'волосами'. В результате стирки 'мех' свалялся и 'черные волоски' как-будто переплавились. Не знаю, вероятно был нарушен температурный режим во время сушки или что там ещё могло случиться, но пуховик испорчен. До этого стирала сама - все было в порядке. Не знаю, как они чистят, но стирают отвратительно.