клиника доктора маханова

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: клиника № 1
Адрес: Российская Федерация, Белгородская область, Белгород г., Белгородский проспект, 77
Сайт: mahanov.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про клиника доктора маханова

Правда клиентов о компании клиника доктора маханова (11)
Сортировать:
Костенко Т. М.
Город: Белгород
12:07 22.02.2017
Отрицательное впечатление
22.02.2017 года записался на УЗИ почек, время 11 ч. 30 мин., каб. 10. Не попал. Прием по живой очереди. За что платим.
Таисия
Город: Белгород
12:50 30.01.2017
Отрицательное впечатление
Первое, что могу сказать это то, что всегда очень сложно до них дозвониться, а второе, когда пришла на УЗИ органов малого таза, надо было отследить овуляции "специалист" сказала, что все прошло, жёлтое тело вышло (на тот момент меня это очень расстроило, думала все, ушла моя яйцеклетка, весь день в слезах). На следующий день в другой клинике были поставлены совсем другие сроки. Такое ощущение, что от меня хотели поскорее отделаться в Клинике Маханова.
Татьяна
Город: Белгород
16:04 16.08.2016
Отрицательное впечатление
Была у гастроэнтеролога. Передо мной никого не было, но и не принимали. Когда подошло мое время, постучалась, но там картина - она разговаривала по телефону и так мне ответила, как будто я к ней домой пришла. Потом на приеме недовольное лицо, наехала, не там я узи сделала. Я вытягивала каждое слово, я сама прервала прием потому, что это не врач. Даже нет слов, потом оказалось, что мне не верно вообще она назначила лечение, и мне это противопоказано. фамилия врача Ровнова, долго ее помнить буду.
Дарья
Город: Белгород
18:10 04.07.2016
Отрицательное впечатление
Начну с того, что живу я рядом с клиникой Маханова буквально в соседнем доме. По отзывам наткнулась на врача, который работает в данной клинике, и как любой нормальный порядочный клиент, хотела записаться заранее, на, что мне сказали, что если я хочу прийти во вторник, то записываться нужно в понедельник. Это меня удивило, т. к. я знаю, что у хороших врачей запись идет на неделю вперед, но раз у них такие правила, то ладно. В итоге хотела прийти во вторник, звоню с 9 утра понедельника, до 12 часов во второй клинике телефон занят все эти три (!) часа (звонила с периодичностью в 10 минут)! Возможности прийти не было, поэтому и звонила с утра, раз уж запись за день. В итоге в 12 часов я дозваниваюсь, и происходит следующий диалог: Я: Добрый день, я хотела бы записаться на завтра на 9. 30 к. Ф. И. О. КМ: А у нее все занято на завтра. Я: Как занято? Мне говорили за день записываться. КМ: Мы с 8 работаем, а уже 12, все занято. Я: Я вам дозвониться не могла, телефон был с 9 утра все время занят! КМ: Девушка, у нас вообще-то телефоны не умолкают! И как это назвать? Такое ощущение, что я позвонила в районную поликлинику в регистратуру, лет эдак 10 назад. Уважаемые сотрудники клиники Маханова, почему же у Вас телефон не умолкает только во 2-й поликлинике? Я звонила в первую (надеялась, что смогут связаться со второй. Может, на телефоне сброс не нажали), но мне там ответили, что у них между клиниками связь только по общедоступным телефонам. В общем, посещение данной "клиники" закончилось даже не начавшись. Не относятся сейчас так к клиентам, и раз у вас там такая плотная запись и телефоны не умолкают, то ведите запись на неделю, а то и позже вперед! Р. S.: прошу прощения за многословность, но я действительно в шоке от такого подхода к клиентам, и с таким "сервисом" в ПЛАТНОЙ клинике встречаюсь впервые.
Марина
Город: Белгород
02:29 04.01.2016
Отрицательное впечатление
Носкова О. Н. - ужасный врач. Не может ничего разъяснить, не отвечает на вопросы. Я пришла с просьбой направить меня на УЗИ и на кольпоскопию, а она выписала таблетки, не объяснив от чего они, и сказала приходить через 3 месяца. При этом ясно дала понять, что если бы не я, она бы уже дома была. Я обратилась к другому врачу другой клиники и мне подробно составили лечение. Никому не рекомендую Носкову О. Н
Лилия
Город: Белгород
18:31 17.11.2015
Отрицательное впечатление
Как в обычной поликлинике. Ужасное обслуживание! Записалась на УЗИ в 15.30 пришла на свое время, а передо мной еще 2 чел. Сидеть в очереди час и за это платить деньги. В итоге я не стала ждать. Совет для клиники: распределяйте людей так, чтобы не было очередей. На человека по 30 мин УЗИ. Вы создаете себе негативные отзывы!
Виктория
Город: Белгород
14:05 27.05.2015
Отрицательное впечатление
Все отзывы очень хороши и позитивны, но хочется поделиться и неприятным моментом, с которым столкнулась я. Надеюсь, меня услышат. Услугами клиники пользуюсь давно и если нужна срочная консультация, то обращаюсь сразу именно в Клинику доктора Маханова. Но сегодняшнее недоразумение вынуждает задуматься о смене клиники. Просидела в ожидании приема гинеколога 55 минут! Для чего тогда существует предварительная запись на прием? Моя запись должна быть последняя на это день, но к врачу я так и не попала, ждать более 50 минут пока меня примут я не могла, это неуважение и судя по разговору пациента и доктора из кабинета, разговор еще мог продолжаться долгое время. В перерыве между занимательным разговором с пациенткой (очень много слов не по лечению и объяснений женской сущности и процессов внутри женщины в целом) доктор вышла и увидев меня сказала, раз я опоздала, то мне придется еще подождать (а я пришли на 10 минут раньше). На стойке администратора мне вернули деньги по моей просьбе, но сотрудницам было все равно на мое негодование, переписать меня на другое время даже и не предложили и не извинились за ситуацию. Плюс ко всему доктор говорила сказала, что мне нужно прийти через три дня, она будет до 20:00, но я решила накануне все же записаться, а оказывается, что успело кардинально поменяться еще и ее расписание. Как спустя один день может измениться все расписание? Как? Или врачи сами в праве принимать решение? Должна была быть до 20:00, а решила работать до 17:00? Данный специалист мне понравился при первом посещении и может она даже очень крутой специалист, но отталкивает сама система работы. У Вас обновление помещения, чисто и ухоженно, Вы развиваетесь, но при современной конкуренции необходимо разработать систему, молодое поколение слишком разборчиво и поверьте, Вы потеряете клиентов если это не исправить. Ваши цены назвать очень привлекательными нельзя, так еще и такое отношение. Из чего они строятся? Удобного подъезда нет к Клинике, человеку на а/м нужно припарковаться наверно на другом полушарии, чтобы к Вам попасть и не переживать, что а/м увезут на штраф-стоянку или придет по почте штраф за парковку в запрещенном месте. Я думаю, не я одна обратила внимание на узкие коридоры. Знакомо наверно всем посетителям, когда сидишь в ожидании приема, а тебе ходят по ногам. Так вот за мои 55 минут мне неоднократно приходилось менять мое расположение на стуле, чтобы персонал клиники удачно прошел мимо. А если на этом стуле будет сидеть человек нехрупкого телосложения? Однако, на эти неудобства можно было бы закрыть глаза, если бы была уверенность, что ты попадешь вовремя к врачу и коллектив Клиники будет приветлив и отзывчив. Эффект "сарафанного радио" имеет большое значение в наши дни. К провалам в системе хочу еще добавить нередкую реакцию администраторов, которые отвечают на телефонные звонки. "Цоконье" и "аханье" как выражение явного недовольства-это видимо норма. Из чего строится цена становится непонятно. Спасибо Вам, что я по-прежнему продолжаю ходить без диагноза и выписанного лечения. Надеюсь Вы меня услышите и примите меры. 21 век, подобные Клиники почти в каждом дворе. Фамилию гинеколога называть не буду, вряд ли ей будет приятна моя правда. Май, 2015 г.
Анна
Город: Белгород
14:09 01.10.2014
Отрицательное впечатление
Это ужас, если бы раньше знала ни за чтобы не пошла к ней. У меня был гормональный сбой, пришла провериться отправила она меня сдать мазок на флору, ладно сдала. Прихожу на прием с результатом, спрашиваю по каким причинам мог быть такой результат, чем лечить и т. п. Ответ убил: "Вы у меня спрашиваете??" Блин, а я к кому на прием пришла?! Отправила еще на дополнительные анализы, отдала 1000 рублей, это не считая, что она мне выписала. Пошла к другим врачам, там ничего не подтвердили, так еще и обрадовали анализы за которые я 1000 р. отдала, не нужны, если я не планировала беременность и зачем она мне их назначила, остается загадкой. Была у 3 врачей и все сказали одно и тоже: выманивание денег. Сам разговор с Москалевой это нечто, вышла в слезах просто. Мужа потащила после разговора по врачам - здоров. А мне чуть ли уже не смертный приговор подписала, в 22 года.
Мария
Город: Белгород
08:24 14.01.2014
Отрицательное впечатление
Милые дамы! У меня нет цели навязывать своё мнение, просто хочу поделиться своими впечатлениями. Я не из Белгорода, живу в Санкт-Петербурге, в вашем городе была в гостях и решила сходить на узи. По глупой случайности выбрала клинику Маханова. Честно говоря, настроение мне испортили на весь отпуск. Не грамотные врачи, не компетентные, поставили мне далеко не приятный диагноз. Всю процедура врач морщилась, а интонация была такой, как-будто началась катастрофа. Диагноз ужасный, уверяла, что у меня инфекция, которую 10 днями ранее исключили 2 питерские клиники, яичники неправильно работают, неправильной формы и структуры… И это ведёт к бесплодию. Это всё мне сказал врач-узист. В 22 года выслушать всё это мне было нелегко. Я расстроилась. Вернулась в Питер и пошла в 2 абсолютно разные клиники и по статусу и по материальному положению, прошла узи, осмотры, опять сдала все анализы и я АБСОЛЮТНО ЗДОРОВА! Это заключение двух врачей. Так что, дамы, если есть выбор, идите в другую клинику. А вам, «врачи» клиники Маханова, я настоятельно рекомендую выкинуть купленные дипломы и заняться макраме, так вы точно никому не навредите!
Дарья
Город: Белгород
10:00 13.01.2014
Отрицательное впечатление
На приеме у гинеколога Москалевой я услышала следующее: "Ну как можно в 23 года быть не замужем, и заниматься сексом! Бабий век короткий, нужно выходить замуж в 20-21 год, родить, и жить для ребенка. Жизнь у женщины не долгая, нельзя на мужиков ее разменивать, им только секс и нужен. А постареешь - кому ты будешь нужна с кучей болячек!" И это при том, что я пришла к ней с болями в боку, и пришла, естественно, случайно. Разговор душевнобольного человека, но никак не врача! А если к ней попадут молодые впечатлительные девчонки, для которых это визит к гинекологу первый. Психологическая травма и боязнь врачей обеспечена. Не ходите к Москалевой и берегите себя!
Johny
Город: Белгород
23:33 07.10.2010
Отрицательное впечатление
Да уж, я в шоке. Сегодня была в первый и последний раз. Такого колхоза я еще не встречала. Когда врач Москалева начала говорить со мной, я подумала, что я попала в психушку на приём к неадекватному врачу. Я ушам не поверила, что так можно с пациентами разговаривать. Она невменяема! Сделала анализ, так мне даже квитанцию не дали за оплаченные услуги. Результат говорят, возьмете в кармашке при входе))) Деревня, есть деревня. Пока сидела в очереди, узнала много о пациентах причем от врачей, которые перекрикиваются с администратором - кто чем болеет, какие анализы кто сдаёт. Я просто в ауте.
Регионы присутствия
Похожие компании