клиника здоровья

Посетила «Клинику здоровья» в Перово с целью сделать УЗИ органов малого таза. Предварительно записалась в регистратуре и уточнила стоимость — 1000 рублей. Узи врач сделала, всё как обычно, делаю каждые полгода, но здесь — впервые. Необычно и крайне неприятно, что с меня потребовали оплатить 1800 рублей, добавив к этому плату за «дополнительные снимки» (хотя мне всегда прежде делали 4—5 снимков, и это входило в стандартную стоимость УЗИ) и оплату консультации, о которой меня не предупреждали, которую я не просила, и которую по факту не получила ни устно, ни письменно — ни рекомендаций, ни диагноза. Я их и не ждала, мне нужно было только УЗИ. Но финансовую «нечистоплотность» «Клиники здоровья» в Перово это не оправдывает.

Хочу довести до вашего сведения о безграмотной и халатной работе медсестры вашей клинике в Перово (Зеленый проспект, 17) Анне Ардыбаевой. 31.05.15 я пришла в означенную клинику сделать инъекцию АГТ. Стоимость процедуры 500 руб. Медсестра А. Ардыбаева, во-первых, плохо говорит и понимает по-русски. Во-вторых, не знает, что такое «аутогемотерапия». После всех ей объяснений отвратительно (долго, больно) брала кровь (из-за чего впоследствии вена вздулась, воспалилась, образовалась огромная гематома). Стерильность соблюдалась относительно. Кровь вводила в мышцу наоборот слишком быстро. Забинтовать руку (кровь бралась из кисти) не смогла дважды! Повязка спала как только вышла из клиники. Пришлось возвращаться и перебинтовывать еще раз, но уже у другого человека. Курс АГТ прохожу не впервые и правила игры знаю. В «Клинику здоровья» на данную процедуру приходила не раз. Но работали другие — адекватные и знающие люди, — которые уже уволились. С подобным же уровнем работы медперсонала (тем более платным), продемонстрированный А. Артыбаевой, сталкиваюсь впервые. Сама А. Артыбаева, видя мой дискомфорт никакие меры не приняла, вела себя вульгарно и вызывающе, извинений не принесла. Прошу администрацию «Клиники здоровья» разобраться в случившимся и принять соответствующие меры.

Позвонила, что бы узнать стоимость электроэнцефалограммы мне назвали цену 850 руб. Приезжаю, делаю эту процедуру, иду платить и тут выясняется, что ЭЭГ стоит 1800 руб., а мне «по ошибке» назвали стоимость другой манипуляции. И вроде как придраться нельзя — мало ли, что мне могло послышаться по телефону, и процедура уже сделана. Вот такой интересный способ привлечения новых клиентов. Если мне понадобиться медицинская помощь в эту клинику точно обращаться не стану.