консультативно-диагностический центр № 6

Давно не встречала такого отношения. Полнейшее равнодушие врача Кафанова и хамство медсестры, вот, что ждёт нас в травме. Славное наследие совка процветает. Больше сюда ни ногой!

В нашей поликлинике есть аптека. В аптеке льготные лекарства. Льготники разные. Объединяет всех одно, болезнь. Больной человек забывчив. Вот и наши льготники периодически забывают лекарства. А лекарства - вещь непростая. Есть у них такая особенность - условия хранения. И от этих условий может зависеть эффективность препарата. К чему я все это пишу? А к тому, что весь персонал поликлиники (в основном, технический) должен, в обязательном порядке, быть проинструктирован, что делать, если нашли бесхозные лекарства, (как и прочие вещи), должен быть четкий алгоритм действий. А у нас такой инструкции нет, нет алгоритма. Вот и стараются все, кто на, что горазд. А за такие старания могут наказать. Особенно, если ничейные лекарства лежат на виду в неподобающем для их хранения месте. Как, например, гардероб или пост охраны. Поэтому пока не поздно, должностные лица, читающие мои опусы, проинструктируйте, пожалуйста, сотрудников, что делать с подобными находками и с другими возможными. А то ведь придёт линейный контроль, а там люди внимательные, и увидят они то, что я почему-то сегодня увидела, а вот дежурные администраторы не заметили. Пакет с лекарствами на посту охраны. И вообще обо всех находках, на мой взгляд, рядового санитара, надо предупреждать дежурного администратора. Хотя никаких инструкций на этот счёт нет. А инструкций нет, выходит и взятки гладки. А может и есть инструкции, да инструктажи так давно проводили, что и не помнит никто этих инструкций. Короче говоря, вот вам целое поле для деятельности и для выводов. В одном филиале говорят, недавно наказали неких лиц за неправильное хранение лекарств, и вас накажут, если эту полезную информацию мимо вашего внимания пропустите. Виноват не рядовой неграмотный сотрудник-'доброхот', а руководитель, который знал как, но не обучил. А если и обучил, то не проверил, усвоили сотрудники материал или нет. Это моё мнение.

Не компетентный гинеколог, грубая и хамоватая женщина. На вопросы не отвечает, консультацию я так и не получила, осмотр был очень болезненный, но она утверждала, что у меня НЕ БОЛИТ (когда она пальпирует). Сказала, что у меня всегда будут боли и, что это норма.

Сегодня я пришла на работу, вымыв свой участок, спустилась на первый этаж дежурить, подошла к посту охраны и обомлела. Но как всегда сначала и по порядку. На первом этаже, рядом с постом охраны расположен стол. А над столом табло с расписанием приёма врачей. С боку от стола вот уже год висят два ящичка. Один яшичек для анкет, второй безымянный. Кто читал мои отзывы, тот знает, как я мечтала, чтобы яшичек для жалоб и предложений (безымянный) подписали, написали, кто и когда эти сообщения вынимает и так далее. Но тщетно, никто и не думал этим заняться. И вот сегодня, о чудо, и ящички подписаны, и анкеты разложены. Даже стулья поставлены. Мечты сбываются? Да. Чему или кому мы обязаны за это неожиданное волшебство? Чему? Конкурсу. Ведь 'поликлиника начинается с регистратуры.' Кому? Министру здравоохранения. Вопрос 'почему', риторический. Потому, что без приказа у нас не стул не могут поставить для удобства пациента, ни ручку положить, ни ящик вот уже целый год подписать. На все конкурс нужен и директива. Осталось что? Положить бумагу для жалоб и предложений. Ну и конечно, выполнить обещания по ежедневной выемке и обработке поступающей от пациентов, а может и сотрудников, информации. Что сказать? Я рада, что мечты 'сбываются ', хотя бы и таким путём. И ещё, может я заблуждаюсь, но 'поликлиника начинается гораздо раньше'. До регистратуры еще дойти надо. А сначала калитка, дорожка, крыльцо и гардероб.

Я уже устала удивляться, обращаясь в 155 поликлинику, поэтому буду прикреплять всю семью к другой. Такое ощущение, что там собран медперсонал, который не приняли на работу в нормальные медицинские учреждения! Мне казалось, что возраст - это опыт, но к врачам 155-й это ни в коем случае не относится! Наплевательство и усталость. Ну ладно бы одна-две грубиянки на медицинском посту сидели, но там же все такие повсеместно! Реакция - будто к ним домой пришла! Раздраженные, на повышенных тонах! Отфутболив пациента, продолжают свою бабскую трепологию! Из трех теток на посту, реально только одна что-то делает и похоже только она и умеет работать с компьютером! Безобразие, неделю ждать прием у врача, потом неделю ждать, чтобы сдать анализы, еще неделю результат и еще через неделю надо записаться к врачу, чтобы результат рассмотрел и то лишь терапевт?! Это 4 недели! Записываешься - все занято, а приходишь - пустой коридор и ни одного пациента в течение часа! При мне окулист не приняла пациента с острым обращением, а сама высиживала время, т. к. народу не было вообще и талонов почему-то не было при этом! На меня кинула взор в полумраке, без каких-либо инструментов "на глазок"! Что она могла увидеть таким образом - загадка! Вышестоящей организации стоило бы делать контрольный обзвон пациентов, действительно ли они записывались и посещали врача?! И хочется сказать "врачам" пенсионного или близкого к тому возраста в данном заведении: если у вас профессиональное выгорание, вы устали работать с людьми, тогда не нужно занимать чье-то место, уступите его тем, кто может и хочет работать! Книгу отзывов спрятали очень далеко! Нашла ее, когда все обежала, у поста охраны. Совет тем, у кого действительно есть проблемы (не в виде ОРЗ), идите в нормальные медучреждения, не теряйте время и нервы в 155-й!

Ужасное отношение врача в этой больнице, особенно к молодежи! Видимо стереотип того, что если молодежь, то значит можно дерзить! Мне 24 года и я наблюдаюсь третий год у врача эндокринолога, Андреевой Натальи Андреевной. Это наверно самый ужасный врач в этом центре, хожу к ней от безысходности, так как эти три года она вела меня по моему заболеванию. Три года я терпела ее переменчивое настроение - сегодня грублю, завтра не грублю! Мама сто раз говорила мне поменять врача! Цитата: "Ты же знаешь ее взбалмошность!" Последней каплей был вчерашний прием 14.03.17 г. У меня была запись на 21.03, но я получила анализы раньше и решила прийти на неделю раньше, тем самым и эту проблему быстрей решить. И, если требуется, я могла за эту неделю еще какие-то анализы и процедуры поделать, ну и свои дела тоже есть. Я зашла в кабинет, начала это все объяснять и тут началось! Ей просто не понравилось, что я пришла как-то не так, без записи (она спокойно могла меня принять, я в коридоре одна к ней сидела) зашла в кабинет и видимо как-то не так, на мне наверно кофта ни того цвета была, ни так на стол положила анализы. Потом она стала меня отчитывать как первоклашку, за мое якобы наглое поведение, указывая на то, что меня якобы родители чему-то не научили. В общем, все выглядело так, когда человеку просто, что-то лень, и он ищет миллион отмазок. По итогу мне напрямую сказали: "Не, не хочу я вас принимать!" Кинули анализы и указали на дверь! На предыдущем приеме у нее это было числа 28.02.17 г. я обращалась с жалобами на ухудшение состояния, на постоянные нервные срывы и цитирую: "Скоро наверно на людей кидаться буду". Она посоветовала мне попить успокоительных. Сижу в 24 года на успокоительных. Так вот в чем вопрос, когда врач так грубо разговаривает с пациентами, он хоть на секунду задумывается о том, что пациенты разные, и кто-то может быть реально неадекватен???? В общем, прошу руководство центра провести беседу с данным врачом, объясните, наконец, чтобы она свое настроение оставляла за пределами кабинета и общалась уважительно с пациентами! А то я прямо вижу, как приходит к ней старушка, врач ей там видимо без настроения грубит, а та выходит, потом с кабинета и с размахом хлопает дверью. Кстати, это тоже вчера было!

Заставила меня написать этот отзыв боль. Боль душевная, которая пересиливает физическую боль. Боль от равнодушия, которое постепенно становится все более опасным (Равнодушный врач сродни преступнику). Итак, как всегда факты и по порядку. 13 марта, как обычно мою пол и как обычно вижу объявление. Оказывается, что 9-го, 10-го и 11-го марта был Международный день почки. Департаментом здравоохранения Москвы была разработана программа, был проведён ряд мероприятий, в том числе, обследований, консультаций, лекций. Все было, только у нас в 188, как обычно все было сделано через не то место, причём в буквальном смысле слова. Это объявление, напечатанное мелким шрифтом, разместили в малюсеньком предбаннике при входе, между двумя дверями. Одно единственное объявление в неприметном месте. Захочешь прочитать, не сможешь, так как эти самые почки отобьют дверными ручками. А ведь рядом есть еще одно объявление о празднике, Дне глаукомы и опять ряд мероприятий. И вот, что хочется сказать в этой связи: 'Уважаемые 'эскулапы', подобные объявления надо размещать на видном месте. Это очень ценная информация. Если у вас не хватает фантазии, где их разместить, то повесьте пожалуйста, хотя бы по одному рядом с кабинетом уролога про почки, а рядом с кабинетом офтальмолога про глаукому. И не бойтесь огорчить этим Департамент. Департамент вы огорчите, когда он узнаёт, как бездарно вы довели эту информацию до пациентов'. Вот, что хочется мне сказать во всеуслышание. Бумаги жалко, сделать несколько экземпляров? Не верю. Просто чужая боль вас не волнует. Ваши почки в порядке? УЗИ вы себе сделаете без очередей. Лекции вам не нужны, грамотные. Тогда предоставьте и другим такую возможность. Возможность получить информацию о своём здоровье. А, чтобы не быть голословной, приведу пример вашей 'заботы'. На всех лестничных маршах висят объявления на дверях с телефонами филиалов КДЦ 6. Значит можете? Просто не хотите. Скажете, что злая. Скажете, что, не ошибается тот, кто ничего не делает. Возможно. Но нельзя же ошибаться постоянно и на одну и ту же тему. Тему информированности населения.

Крыльцо при входе в поликлинику разваливается на глазах. Сначала стала отваливаться плитка под резиновыми ковриками, потом эта плитка разбилась на кусочки и превратилась в нечто, гуляющее и проседающее под ногами, как "зыбучие пески", а теперь настала очередь и ступенек. На них отваливается боковая плитка. Одни плитки вместе с раствором сразу отваливаются, другие отвалились еще не до конца и торчат, пугая острыми краями, третьи вот вот отвалятся. Страшно наступать. Рискуешь подвернуть ногу, упасть, испачкаться, наступив на шатающуюся под ногами плитку, обрызгать грязью других. С крыши капает. С козырька над входом периодически осыпается от перемены погоды или из за плохого ремонта штукатурка. Возможно весной или летом сделают очередной ремонт. А до этого момента, уважаемые пациенты и сотрудники, будьте осторожны при входе в нашу поликлинику и при выходе из неё. Пишу по многочисленным просьбам неравнодушных пациентов и сотрудников. Пишу, чтобы поскорей исправили. Понимаю, что основной контингент пациентов, с палочками, ходунками, слабовидящие, интернета не имеют и мои предупреждения не читают. Но именно они наиболее уязвимы. Руководство КДЦ 6 последнее время заходит в нашу поликлинику и выходит из нее через запасной выход, а там подобных проблем нет. Надеюсь, что хотя бы таким образом, через "сарафанное радио" эта информация до них дойдёт. (Мои отзывы читают).

Прохожу сегодня в первой половине дня мимо 309 кабинета. Вопрос пациента: "Где заведующая? Ответ санитара: "Обратитесь в 314. Подскажут". Ответ в 314: "Заведующей не будет". Реплика пациента: "Она же мне назначила". Иду далее мимо 317. Та же тема про 309. Кто то из пациентов сходил "наверх", получил тот же ответ. Возвращаюсь мимо 309. Новый пациент задаёт привычный вопрос. Даю тот же совет про 314. Слышу привычную реплику. "Мне же назначили". Два часа дня. Вижу заведующую, которую все искали, с гигантским букетом роз. У кого то праздник. У кого-то дела, служебные поездки, комиссии, совещания, проверки, командировки, работа. Понимаю. Я умная. Все понимаю. Не понимаю другое. Разве у кого-то, сидящего в напрасном ожидании у кабинета, никаких дел нет? Нет работы, нет забот, нет праздников? Что такое пациентоориентированность и как её повысить? Мой вариант ответа: "Попробуйте позаботиться о пациенте так, как вы позаботились о ком то, закупив тысяча и одну прекрасную розу. А если тяжело, то просто повесьте объявление, что вас нет". Потому что, когда ты на кого-то ориентирован, то ты о нем заботишься, помнишь и любишь. Вот и вся ориентация.

Дежурю по субботам. Примерно два раза в месяц. Вот уже второе мое субботнее дежурство не работает гардероб. И пациенты вынуждены брать одежду с собой на приём к врачу. Правда есть ещё возможность оставить свои пальто, шубы и куртки в неработающем, но открытом для прохода пациентов гардеробе. На доверии, так сказать. Вешаешь, уходишь, что найдёшь, по приходе, неизвестно. Объявлений, что гардероб не работает, нет. Никакой иной информации тоже. Оказывается все четыре дня праздника, а также все подряд предыдущие воскресенья гардероб тоже не работал, хотя поликлиника работала. По особому расписанию, но работала. И если работа гардероба в воскресенье вопрос для размышления, то его 'не работа' в субботу, когда в поликлинике пациентов, почти как в будни, явный минус. Хотя с другой стороны, если все так удачно складывается в субботние дни, может вообще упразднить должность гардеробщика. А зачем он нужен? Самообслуживание, экономия на лицо. Кстати, а для чего вообще сдавать вещи? Я вижу только одну причину - носить с собой неудобно. Так неудобств в жизни много, привыкнем. Для меня лично лучше пальто под мышкой, чем пальто, которому 'приделали ноги'. Как другим, не знаю. Мнения пациентов разделились.

Несколько удивлена тоном, в котором со мной общались, когда звонила записаться на платную консультацию. Будто я навязываюсь как раздражающее насекомое. Неужели руководство КДЦ 6 считает, что пациент захочет получить еще и стресс за свои же деньги, начиная с телефонного звонка? В Москве есть масса медучреждений более высокого уровня, куда можно обратиться на тех же условиях.

146 поликлиника. Это мы вам нужны чтобы получать зарплату, это понятно. Зачем нужны люди в белых халатах, двоечники и прогульщики занятий, или купившие дипломы? Никогда, ни единого раза не поставлен верный диагноз, никем! Увидела жуткую Григорьеву лечившую меня три года от несуществовавшего панкреатита и пропустившую онкологию другого органа, это существо работает до сих пор! Психически неадекватная невролог Иванова, хирург предлагавший "лечить" паховую грыжу висением на шведской стенке. Единственное место отвечающее требованиям, это физиотерапия, которую тоже извели в итоге. Итоги таковы: только попав в больницу в острейшем состоянии получала диагноз и лечение. Месяцами ходишь, ждешь "срочных" обследований месяцами и в итоге проходит само или лечишься по интернету. А теперь это медицинское бездарные сообщество надо посещать по всему району, тратя на проезд по 4 таким же поликлиникам. Те две тысячи, что я потратила за месяц по автобусам до поликлиник, я могла бы тратить на лекарства, итог, диагноза опять нет, боли жуткие, и сил нет больше на это издевательство. Одно радует, что вы и ваши родственники будете в таких же заведениях, с такими же "специалистами". Закройте вообще все поликлиники и признайте, что у нас нет больше районной медицины.

Сколько надо сидеть у телефона, что бы дозвониться??? Всего один телефон, который дают в поликлинике: 8-499-638-32-53. Я сижу с 9, 00 утра. Время 13, 00 и я еще ни разу не попала, чтобы было свободно. СКАЖИТЕ, КАК вызвать врача??? Это ужас какой-то. Просто издевательство, и это наша медицина.

Заболела, вызвала врача на дом. Назначили лечение, позвонили лично какой-то медсестре, аж два раза позвонили, просили обязательно приехать и сделать укол антибиотика, остальное лечение я проходила, но ангина без антибиотиков вряд ли поддастся. Так вот, медсестра не приехала, ждали до глубокого вечера, пришлось вызывать скорую, кое-как положили в больницу. Что за безответственность?! Два раза просили, ну ангина - не шутки же. Мазок должны были взять после первого укола, чтобы был виден прогресс. А нет, зачем, пусть пациент "загибается", и всё равно, что его миндалины распухли до размеров воздушных шариков.

Очень пожалела о своём решении прикрепиться в эту поликлинику, так как не получаю удовольствия от морального насилия. 02.11.2016 я провела 2 часа перед и в кабинете терапевта Яковченковой для того, чтобы получить банальную справку о состоянии здоровья. В итоге, зайдя в кабинет относительно здоровым человеком, вышла я с тремором рук, тахикардией, головной болью, зато сжимая в руке заветную бумажку, на которой довольно истерично и коряво было написано, что больная отказалась от прививки кори и флюорографии у неё на руках нет и жалоб тоже нет. Вот как то так и именно в таком порядке. Я не буду заострять внимание на том, что я сначала сделала в соседнем кабинете флюорографию да вот только не учла, что врач то, который описывает её завершает свой рабочий день раньше, а дальше там заведует женщина, которая жмёт на кнопочку и задаёт много интересных вопросов типа: "А какого лешего вы сюда прикрепились?" (ей, видимо, показалось подозрительным, что кто то может добровольно захотеть обслуживаться у них). За этим последовали советы куда бы мне пойти, чтобы получилось быстро и платно. Нет, ну может, если бы она при этом улыбалась, то я подумала бы, что у них там юмор такой. В общем пришлось молча терпеть издевки, так как женщина была вдвое старше меня и втрое больше) Ну да ладно, вернёмся к нашей бумажечке. Так вот, хочу, чтобы кто-нибудь объяснил терапевту Яковченковой, что не каждый человек, зашедший к ней в кабинет, является "больным". Как вариант - пациентом, потому что как-то глупо смотрится запись. Больная с её слов здорова.) Да, и ещё: когда так упорно и навязчиво настаивают на необходимости прививки кори для выдачи справки и даже намекают на то, что договорятся о том, чтобы решить проблему с флюорографией и все это со словами: "Ну, что вам стоит, там же всего 0, 5 мл". И все это в 8 часов вечера, в голову начинают лезть всякие нехорошие мысли. Тем более, что Яковченкова, так заинтересованная в том, чтобы я не заболела корью, за все 2 часа посмотрела в мою сторону один раз и то на стенку. К чему я это все. Справку у меня даже не спросили, как ни жаль разочаровывать доброго доктора, но её усилия пропали даром. Выводы я сделала. Если я, придя к данному. Кхе, кхе, доктору без жалоб, с просьбой о справке, что я здорова. Уходила с плохим самочувствием и съеденным мозгом, то что же будет, если я обращусь с реальной проблемой?!

Как-то странно. Для диабетиков есть инсулин, тэст-полоски. А вот шприцы для инсулина никогда нет и шприц-ручек тоже. Прошу выписать рецепт (годен 30 дней). Говорят: "Нет". Нет в наличии шприцов и нельзя его выписать, только при наличии можно. Хотя как-то пришёл к терапевту, но не своему, он взял и без звонка в аптеку - выписал! И придя в аптеку мне их дали (только вынули из ящика без подписи (как будто из подполы.)) Как это понимать!??? Видимо налево толкают. Вот шприц-ручек нет, а в интернете есть аж по 5.500 с доставкой. Может за наш счёт и зарабатывают?!

Посвящаю этот отзыв всем обиженным, всем плачущим, пациентам, сотрудникам, которые промолчали в ответ на несправедливость, не захотели связываться, побоялись последствий, тем, кто ушел, так и не дождавшись лучших времен, тем, кого 'ушли'. Итак, мой случай (первый). Три года, я пытаюсь добиться, чтобы санитаркам нашей поликлиники, а в идеале всем сотрудникам выдали достойную новую спецодежду, удобную, современную, сертифицированную (не с Дерибасовской, а фабричную). Жалуюсь, пишу опровержения, жалуюсь, опять пишу. А тут допекли, написала в Роспотребнадзор, не проняло работодателя, написала в трудовую инспекцию. Одно письмо, третье, четвертое, десятое. И представляете, о чудо, свершилось, забегали, запрыгали, привезли мне (одной!) костюм. Не всем, а мне одной, 17 октября, в час дня собрали консилиум из трех санитарок, дали мне сверток и приказали 'одевай'. Костюмчик голубой, брючный. Примерила. Велик. Три года бороться, чтобы самой подшивать. Нет уж. Отказалась вежливо. Сослуживцы обиделись, погрустнели. 'Какая принцесса, взяла бы ножницы, нитку с иголкой, да штанишки то укоротила'. Через день (19 октября) смотрю в окно, глядь, завхоз наш опять со свертком из машины вылезает. А через пару часов зовут. 'Идите, еще костюмчик примерьте'. Прихожу, а там опять те же лица, консилиум. Розовый костюмчик мне в руки протягивают, примерить велят. Примерила под восторжннные реплики, а костюмчик то мал на сей раз. Угораздило меня нестандартной родиться. Толстая, рост маленький. Ну как такую одеть. Погрустнели еще больше мои сотоварищи, подумали, подумали и побежали наверх, акт составлять. Мол такая сякая категорически отказывается и от Дольче и от Габаны и от самого Версачи. Вызывают меня к руководству, акты наспех сфабрикованные дают, подписать велят. Ну подписала, причину отказа указала. И видно так я добродетелей моих опечалила, что угрожать они мне наперебой взялись. Сначала мне в укор поставили, что я в раздевалке для персонала живот голый показываю, рабочих и коллег смущаю. А потом начальница моя новая говорит:' А я напишу, что ты ключи от моего склада хотела украсть'. А вторая начальница ей говорит:'А напишите'. Вот так, не за, что не про, что могла срок схлопотать. И дело придумали за пять минут, и актик хотели очередной составить. Сижу вот теперь думаю, как быть. То ли 'бандитский Петербург', то ли 'лихие 90-е'. То спецодежды не допросишься, то от добродетелей-работодателей не знаешь как отвертеться. Не равен час, третий костюмчик привезут - 'полосатый'. Все написанное, к сожалению, быль. Смех сквозь слезы.

На днях был у хирурга Дмитрия Владимировича Новоселецкого. Такого безучастного приёма я никогда не видел. Был не один, с пожилой женщиной, чьим опекуном я являюсь. Проживаем по адресу: город Москва, Бескудниковский бульвар. Нам срочна была нужна санаторно-курортная справка (наш врач был в отпуске), так как на следующий день мы от противотуберкулёзного диспансера отправлялись на лечение в санаторий в Дорохово. На моё удивление, хирург просто нас отфутболил (не смотря на наши просьбы) даже не осмотрел пожилого человека, сказав, что мы пришли не по его адресу (хотя наши две поликлиники принимают жителей обоих районов-они общие). В связи с этим, я не преминул написать отзыв, а потом и жалобу в департамент здравоохранения города Москвы.

Муж после инсульта выписан под наблюдение невролога. На дом невролог не приходит, у него всего по 4 посещения на дому в день, очередь на 2 месяца вперед. Талонов на посещение в поликлинике нет, все занято до нового года, а мужу нужны наблюдения, реабилитация, оформление инвалидности. Без невролога все это не возможно, вот и выходит, что без талона нет помощи, а значит никому не нужен, но надо что-то делать, ведь время уходит. Подскажите, как попасть к БОГУ - НЕВРОЛОГУ.

Я санитарка. Вот уже два года, как мой новый начальник, пришедший к нам по переводу из 146 поликлиники, пугает санитарок этой самой 146 поликлиникой. И коллектив ужасный и атмосфера. Была у нас санитарка, чьей работой были недовольны, так ее каждый раз грозили в 146 в травму отправить работать, чтобы она узнала почем фунт лиха, но мест не было, не смогли, потом санитарка уволилась. А теперь вот меня на исправительные работы хотят перевести. Ту за плохую работу, меня за вольнодумство, чтобы мир и покой в 188 воцарился. Спрашивается, за, что же так не любят у нас 146 поликлинику, что такого кота в мешке им хотят подбросить. Я же неудобная, хоть и убираюсь хорошо. Может, лучше назад моего начальника возьмете? Мира и покоя у нас может и не будет, зато порядка больше станет. Тяжело мне уже в предпенсионном возрасте с насиженного места срываться, да и вам такой работник как я зачем. Короче говоря, я предлагаю оставаться коллегами, но на расстоянии. И мне хорошо и вам. С уважением, Ирина.

Сегодня 18.07.2016 сдавала кровь из вены (биохимия). Теперь эта процедура по талонам. Я пришла раньше назначенного времени. В очереди не было ни одного человека. Медсестра захлопнула дверь, вышла и сказала, что принимать раньше не обязана и ждать мне 50 минут. Ну я и ждала, а, что же делать. Хамство - норма для этого лечебного учреждения. Со мной кровь сдавала моя мама (70 лет) - пожилой человек, ходит с палочкой, инвалид второй группы. Она тоже ждала. Ей трудно не есть до 12 часов - встаёт рано. У мед. сестры явно неадекватное поведение. Будьте внимательны с талонами, не попадайте в такую ситуацию.

Отвратительный гинеколог Белоглазова Светлана Евгеньевна, не смотря, что она кандидат медицинских наук, с женщинами не умеет общаться. Грубая, хамит, волнует только документация, жалобы не слушает, все выходят от в ужасе! Я думала преувеличивают, а попав поняла, что нет. В итоге я ушла не с чем, помощь не получила, если есть возможность не попадайте к ней!

Ужасное отношение врача пульмонолога Шмелевой! Ещё не проведя анализы, уже были назначены гормональные ингаляторы! Не было ни ФВД, ни даже рентгена. Как? Только с жалобой на кашель сразу пациенту назначать препарат??? Врач даже не отвёл глаза от компьютера! Такое впечатление, что мы все её достали! Эти же жалобы звучали и перед кабинетом. Но отдельное спасибо медсестре. Вот она пыталась ответить на вопросы и хоть что-то сказать. Да, и ещё! Осторожно! Делала КТ легких в этом же КДЦ! Ужас! Проплакала два дня! В выписке были указаны буллы! Я поехала платно в НИИ пульмонологии. Никаких Булл обнаружено не было! Диагноз не подтверждён! Не верьте специалистам КДЦ! Куда смотрит руководство?

Сегодня была с другом Чернобровкиным А. И. на приёме у хирурга Бабаерова А. Х. и была просто в шоке! Не дав даже рта раскрыть он с порога стал на нас орать, оскорблять и хамить. У моего друга распухла щека и гноилась в результате воспаления, а он кричал, что мы пришли не по адресу и, что он переломами не занимается, унижал нас и потешался над больным человеком. До челюстно-лицевой хирургии 36 больницы уже за 2 дня можно говорит было и пешком дойти. После перепалки с заведующим отделением хирургии, который защищал Бабаерова и обвинил меня в неадекватности нам пришлось поехать на Партизанскую в 36 больницу где подтвердилось моё предположение, что никакого перелома нет (моему другу помогли) и, что хирурги КДЦ 6 не хотят и не умеют работать. Я только одного не пойму: не разбираешься и не хочешь работать если, зачем хамить и оскорблять больных.

Почитав отзывы поняла, что в поликлинике работа хуже чем на зоне. Простите, ну я увидела такую картину о чем в минздрав уже сообщила. К сожалению в данной поликлинике работает одна женщина, не знаю ее должности. По разговору с её персоналом поняла, что она возомнила себя там видимо великим начальником. Данная женщина под именем Ирина высылает не стесняясь проклятия смерти персоналу! И это самое мягкое из набора слов данной особы! Женщина явно нуждается в осмотре психиатром. Как данные личности вообще работают в таком заведении???

Уважаемая Администрация КДЦ6, вы хоть иногда читаете то, что происходит у вас на сайте? Я зашла почитать отзывы об услугах и врачах и наткнулась на психически больную Арину. Как я понимаю, данная Арина является Вашим сотрудником. Как такое возможно? Как такой человек работает в медицинском учреждении. Это просто тихий ужас. От прочитанного у меня волосы дыбом стоят. У меня мгновенно пропало желание посещать ваше учреждение. Я просто не понимаю, куда смотрит департамент здравоохранения.

Здравствуйте. Меня из поликлиники направили в КДЦ 6 на рентген пояснично-крестцового отдела позвоночника. Пришла с острой болью в пояснице. Записана была на 17:00 по талону, но я пришла заранее, в 16:28. Пришла в кабинет, но оказалось зря. Мне сказала уборщица, что они принимают пациентов каждый день до 13:00, приходите завтра, даже не оповестили. На следующий день пришла опять, но уже в 10:00, рассказав все, как есть врач Максимова Е. А., сказала: «Это ваши проблемы, идите и берите новое направление, перезаписывайтесь». Я ей сказала, что у меня больничный, я не могу работать физически с острой болью в пояснице, неделю ждала рентгена. Максимова ответила, что с острой болью рентгена неделю не ждут, значит, у вас не острая боль и можете ещё потерпеть. Я спросила: «Почему не позвонили и не предупредили?» На, что мне было сказано: «Кому надо, тот пришёл и все заранее сделал». Перед этим обратилась платница, с ней она обращалась нормально и общалась вежливо, может это она так при ней себя вела?!

Давно хотела поговорить на весьма злободневную тему, которую принято стыдливо замалчивать при всей ее серьезности и опасности. О курении. Поводом послужил сегодняшний случай. Я как обычно убиралась утром. Из 304 кабинета вышла медсестра, попросила меня зайти, и совершенно безаппиляционно заявила, что видела, как я ее вчера фотографировала, когда она курила на улице, и ей это очень не нравится. Так вот, уважаемые коллеги, со всей ответственностью заявляю, я людей не фотографирую, вы можете курить, пить, предаваться прочим утехам, как на территории филиала, так и за его пределами. Фотографировать я вас не буду. А вот написать о том, что заслуживает по моему (сугубо личному) мнению внимания, напишу. О чем то сообщу руководству в устной форме. У меня свои критерии и нормы, менять я их пока не собираюсь. Белые у вас джинсы или серые, мне все равно, это дело вашей совести, в спецодежде вы курите или без оной. Если я в своей синей робе выйду за пределы филиала, не думаю, что хотя бы один кролик пострадает (хотя нельзя тоже), а вот если это сделает кто-то из хирургии, последствия могут быть хуже. И каждый сам должен головой думать и соизмерять риски. Ну а теперь о курении медработников. Курящий дворник, завхоз, санитарка, охранник - это сплошь и рядом, это не шокирует. Курящий врач - это сигнал. Это беда, врач не должен курить. В нашей поликлинике врачей узкой специализации раз, два и обчелся, это по большей части представители сильного пола и они почти все курят. Что это стресс, скука, привычка. Молодые, красивые. Обидно. Руководству важно, чтобы не на территории, а, что они гробят себя не важно. Хватит закрывать глаза на проблему. Коллеги, вы медики, найдите аргументы, лекции читайте зависимым, стенгазету с фотографиями легких в динамике сделайте, фильм покажите, на экскурсию в хоспис сводите. Только не сидите, сложа руки. Они зависимые, но вы, выходит, еще хуже, вы равнодушные. Равнодушный врач хуже курящего. Если курящий это беда, то равнодушный это конец всему, это катастрофа.

Врач Шелунцов А. В. избирательно отказывает в приеме из-за отсутствия бахил. На двери в кабинет, лифтах и других легко доступных местах не указано, что без бахил прием не осуществляется. Врач на приеме оскорбляет предполагая, что ноги воняют и из рта неприятный запах, после приема он "в надежде", что его лечение поможет, т. е. он сам не уверен в своем диагнозе. Если чувство такта у него отсутствует, на прием к лору нужно выдавать освежитель для рта вместе с бахилами!

Не лучшие времена переживает отечественное здравоохранение. Сегодня одно новшество, завтра другое, нестабильность одним словом, перемены. Но есть еще неискоренимые и неизменные вещи. О чем речь поймете сами. В поликлинике острый дефицит бумаги и клея. Бумаги нет. Ответ, как приговор. Один для всех. Безапелляционный. Ну на нет и суда нет, уходят сотрудники со склада, кто молча, кто вздыхая, кто ругаясь. Начальник склада, мой любимый начальник, человек правдивый. На моих глазах, последнюю бумагу от сердца оторвал и кому-то остронуждающемуся отдал. Свою, для служебных целей заготовленную и клей свой начатый при мне отдал, осталось рубашку снять, как говорится. Благородно? И я так думала, вдруг вижу, черный пакет мой начальник санитарке протягивает и просит врачу очень дефицитной профессии отнести. Это бумага? - спрашиваю я. Да, бумага. Последняя, из личных запасов. Откуда же все, личная бумага с общественного склада, для особо выдающихся членов коллектива берется? За какие такие заслуги? Для других нет, а для особо одаренных есть. А мы в жизни ничего не путаем. У нас ведь не частный кооператив-сельпо, где из-под полы дают дефицит, а госучреждение, и строгая отчетность. И одна правда для всех. И все одинаковые. Или нет? Особо выдающихся я понимаю, они уже привыкли к такому к себе отношению, за норму считают. Понимаю, но тоже не одобряю. Равенство у нас и братство, если есть пачка бумаги, отдайте ее старшим сестрам, они разделят по-честному, хочешь врача отблагодарить, скажи спасибо. Врач, сделал доброе дело, ну и хорошо. А бумага вам не разменная монета.