консультативно-диагностический центр № 6

В этой поликлинике работает одно хамло, особенно в регистратуре. Позвонила в, чтобы узнать когда мне ожидать врача. На, что услышала недовольство и раздражительность. Я ещё не договорила, а там уже повесили трубку.

Практически при обращении в любой кабинет чувствуешь, что ты пришел за подаянием. Например, известно мздоимство Гальчиковой М. В., когда просишь рецепт на дефицитное лекарство, но никто не может ей указать, т. к. зав. отделением с ней в доле. Т. к. стоматологу Хорошевой (к. 422) вообще по барабану, что у вас болит! Ей интересна зарплата сотрудников Администрации Президента РФ (172 тыс. руб.) и результаты голосования мэра, чем ваши болячки. Чиновники от медицины, поставив в коридоре ящики за 500 млн. руб., якобы решили проблему лечения доходяг. На самом деле, ПЖиВ только выполняет свою задачу по геноциду русского народа.

Логинова Марина Николаевна настолько ненавидит пациентов, что отказывает в приеме и мед помощи. Бегает жаловаться к зав отделением, лишь бы не принимать людей. Не проводит осмотр и не ставит диагноз. Зачем такой врач вообще нужен?

Сегодня 31.08.13 г. пришла на приём к дежурному врачу с ангиной, но получила по больничному листу. Мало того, что она не назначила никакого дальнейшего лечения, мне приходилось вынимать информацию уже о ранее выписанном мне лечении другим прекрасным доктором. Как и, что мне продолжать, а можно ли мне эти таблетки, а можно те. На, что мне (глядя при этом в окно) было сказано. Полощите водой. Это то при ангине и боли.

26 августа было плохо, вызывали скорую. Врач посоветовал на следующий день сходить в поликлинику. После сноса дома, отношусь к 146 по прописке Селигерская, 18. Сначала отправили прикрепляться, простоял три часа в очереди к дежурному терапевту, был послан на флюорографию! Объяснили, что прикрепляться не надо, достаточно завести карту. Время врача закончилось, временную карту, не смотря на уговоры, не отдала. Заново получать ее в регистратуре с огромной очередью сил уже не было.

В поликлинике практически все врачи и мед персонал - хамы, которых нужно ставить на место. Отношение такое, как будто я пришла к ним лично и домой. Пока не переругаешься, никто не будет к тебе относиться как к человеку. Сделали еще брать некоторые направления именно у врача, вообще маразм. Больше сюда не пойду!

Здравствуйте! Сегодня 13.08.13 вызывала врача на дом, из любимой 155. Мне стало хуже к обеду, температура 39 сбить не могу. Тошнота, головокружение. Позвонила в скорую, т. к. время было 15:00 или около того, скорая врач 69 вызвала врача повторно из 155. Врач так и не явился! Господа, как же так? Думаю вы сможете ответить на мой вопрос: Почему врач НЕ ПРИШЕЛ?

Была очень удивлена отношением этой молодой и наглой особы. Наблюдалась у нее с января 2012 года. Сначала было благоприятное впечатление, но потом поняла, что толку от нее никакого! Никакой квалифицированной помощи за этот период оказано не было, диагноз не поставлен. Только постоянно одни анализы, узи, да гастроскопия. А в последний раз - вообще, случай из ряда вон. Она дала мне талон "без очереди" показать ей результат гастроскопии. Я пришла с маленьким ребенком, заказала карту, отдала талон, как положено. Прождала ЧАС, потом не выдержала, вошла в кабинет, а она мне: "КАк вы себя ведете?! Вас в компьютере нет, и я могу вызвать тогда, когда захочу!" (дословно). Я начинаю закипать: "Вы же сами мне дали этот талон!" Она мне: "Идите к терапевту, я Вашу гастроскопию смотреть не буду!" Вот так. Мне говорили, что к ней не стоит обращаться, но я верила, конечно, в лучшее. И, что у нее там связи блатные: папы, бабушки, дедушки! Какое она имеет право так себя безответственно вести?! Очень надеюсь, что ее карьера закончится в ближайшее время.

Сегодня пошла делать зуб, краешек пломбы отвалился. Села на кресло, врач начала работу, так как она лечила мне зуб не передать словами! Мне казалось, что она вырывает нервы и мозг без заморозки! Пломбу поставила, зуб болел целый день, мало того, что стал реагировать на холодное и горячее, боль такая, что как будто там ковыряют цыганской иглой. Я ждала неделю, что бы попасть к врачу и, что в итоге? Ужасно сделала зуб, такое ощущение, что она диплом купила. Было утро и её коллеги шли пить чай, видать ей тоже хотелось так сильно посплетничать, что она начала лепить с удвоенной быстротой не проверяя закрыла ли каналы до конца или нет! Ужасная врач! Больше я в эту поликлинику не ногой. Мало того там и Лор сидит, которой давно пора на пенсию, она сама уже ничего не видит! Ужасная поликлиника, не лечит, а калечит.

22.07.13 г. позвонила по телефону вызов на дом. Сотрудник Пахмунова оказалось совсем не компетентной даже в этих вопросах. Мне надо вызвать уролога на дом и заменить катетор лежачему больному. Это делается раз в месяц и всегда я звонила и вызывала без проблем сразу уролога, а сегодня она сообщила, что сначала надо вызвать терапевта, а потом он уже вызовет уролога. Что терапевтам больше делать нечего?

Обратилась в данную поликлинику 24.06.2013 года с целью оформить больничный лист, ранее звонила по телефону, чтобы уточнить прикреплен ли мой дом к данной поликлинике. По факту когда пришла на прием к врачу, в регистратуре спросили адрес и отказали, объяснив это тем, что мой дом они не обслуживают. Получается, что у всех сотрудников разная информация. И, к сожалению, никто корректно не может дать точный ответ.

Обратилась в данную поликлинику с целью оформить больничный лист, ранее звонила по телефону, чтобы уточнить прикреплен ли мой дом к данной поликлинике. По факту когда пришла на прием к врачу, в регистратуре спросили адрес и отказали. объяснив это тем, что мой дом они не обслуживают. Получается, что у всех сотрудников разная информация. и никто корректно не может дать точный ответ. Очень жаль, это портит репутацию не только этой больницы, но и больницы всего города. Так как складывается впечатление, что тебе в любой другой ответят также.

Сегодня приходил забирать результаты флюорографии. Мне нахамили.

Как не приду - один негатив. Чтоб забрать готовые анализы на СПИД, ВИЧ заставили сидеть в очереди 12 человек. А сдавала я 3 дня, отпрашивалась с работы. (Анализы теряют, все хамят, люди в очередях сидят такие же. Одна Садикова более менее адекват. Этой поликлинике уже ничто и никто не поможет. Смиритесь, люди.)

По телефону: 8-495-483-36-55 невозможно дозвониться. Звоним часто, т. к. дома пожилой человек и часто требуется помощь. По данному номеру все время занято, начиная с 8 утра. Это какой-то кошмар. Примите меры!

Моей бабушке, ветерану ВОВ, 90 лет. Предварительный диагноз - рак. Точнее не диагноз - это приговор, так считают врачи нашей поликлиники. Видимо по этой причине, такая халатность и такое безразличие к нашей беде. К нам перестал приходить терапевт (к слову сказать: прежний врач Антонова уволилась. Всей правдивой информации о течении болезни нам не сообщали, анализы на онкологию не брали и даже не предлагали.) Новый участковый врач Козлова Н. П., заступив к нам на участок, до 30.04.13 у нас даже не была, в руках карту даже не держала. Как так, ведь тяжело больных должны наблюдать без постоянного вызова врача на дом. Итак, бригада врачей в нашем доме была 27.03.13. Возмущает бездействие хирурга Новоселецкого Д. В: информацию о подозрении на рак он не донёс не до родных, не до участкового врача; не передал предписание о назначении осмотра онкологом, не внёс данные об осмотре в карту больного. Козлова Н. П., которая все же появилась в нашем доме (не сама пришла, а была вызвана скорой), в очередной раз проявила халатность: до 6.05.13 запись о визите не была внесена в карту, карта находилась у другого специалиста; забор анализов на онкологию не назначила на 6.05.13, первый рабочий день между праздниками, а назначили лишь на 8.05.13, а результаты будут после 13.05.13. Теряется драгоценное время, человек старый, понимаем, что не перенесёт операции и облучения, но кто дал право относиться с таким безразличием, цинизмом и хамством? Сегодня, 6.05.13 посетила поликлинику. Пообщалась с терапевтом, хирургом, зав. терапев. отдел. Встреча оставила крайне негативный осадок. О какой квалифицированной помощи может идти речь, если врачи данной поликлиники не знают свои обязанности, не интересуются жизнью больных. У меня к руководству данного учреждения несколько вопроса:Почему не предоставляются полные сведения о болезни?Почему данные о течении болезни вовремя не заносятся в карту?Почему хирург Новоселецкий уверяет меня, что это мы сами должны были вызвать онколога? (хотя его вызывает терапевт, на основании анализов, которые у бабушки не брали). Почему он не передал жизненно важную информацию участковому врачу?Почему Козлова, заступив на наш участок, не поинтересовалась о тяжело больном человеке, ведь участники ВОВ на особом положении и о них знают не только терапевты, но и зав. отделениями и Главврач? Почему данные о последних осмотрах были занесены лишь сегодня, 6.05.13? (И только после того, как я лично побеседовала с терапевтом, хирургом и зав. отделен.)? Карту специалисты не видели и в руках не держали с марта месяца. Визуальный осмотр карты показал, что были удалены страницы, отсутствуют некоторые выписки, анализы. Вклеиваются нужные записи задним числом. Очень прошу разобраться руководство поликлиники в данной ситуации.

Чтобы попасть к эндокринологу пришлось ходить 4 раза к терапевту. Получила талон пришла в назначенное время народу у кабинета тьма. Все диабетики. Через полтора часа попадаю на прием. Через 5 минут выхожу. Ни давления ни легкие не слушал врач, а в карте описывает давление и различные исследования. Получается все в норме. Для чего нужен врач, если он с потолка вписывает в карту обследования???? Пусть выписывают лекарства не глядя!

Сотрудникам, работающим в регистратуре поликлиники 155 вообще нельзя работать с людьми. Они, видимо, приходят на работу, чтобы просто ходить и говорить между собой, а не слышать людей, которые к ним обращаются. Просто безобразие!

Вы знаете, это уже не смешно, у моего мужа постоянно теряют больничную карту. Каждый раз, когда мы приходим в эту поликлинику, ему заводят новую карту. По моим подсчетам, последний раз ему завели уже шестую карту! Это возмутительно! У него достаточно всяких "недомоганий", он и в больнице лежал и т. д. и т. п., но каждое посещение врачей происходит как с чистого листа.

У меня 16 апреля 2013 года в ответ на мой вопрос по телефону о том, что ещё год-два назад у Вас существовало правило, что если не было необходимости выполнять анализ «чувствительность к антибиотикам и бактериофагам», то возвращались клиенту деньги, которые не были истрачены, так как не было необходимости выполнять часть данного анализа, с сотрудниками вашей регистратуры состоялся неприятный разговор, в котором меня хамски убеждали, что такой практики никогда не было в вашей клинике и настаивали на предъявлении моих платёжных документов многолетней давности, где есть отметка о возврате средств. Ранее, когда ещё я пыталась записаться к специалистами, ваши же сотрудники регистратуры тоже очень настойчиво (!), мягко говоря, убеждали меня, что этот специалист по этим дням никогда не работал. Являясь вашим клиентом с многолетним стажем, мне очень жаль, что у вас не работает обслуживающий персонал, который корректно умеет общаться с посетителями и в ответ на простые вопросы выдаёт видимо всё, на, что способен, очень жаль. Возможно, конечно, назвать персоналии, но, наверное, не стоит, для этих сотрудниц это видимо обычная практика и вы, как руководство, в курсе, но работать некому.

Пожалуйста, обратите внимание на работу педиатра Абашиной И. А. я пришла с жалобами на сердце, врач Абашина даже не подняла на меня голову, не померила давление, не послушала и еще не хотела давать талон к кардиологу, спасибо хоть дала направление на ЭКГ. В выходной день пришла в поликлинику, принимала Эрестави, внимательно отнеслась к жалобам, послушала, померила давление, посмотрела позвоночника, успокоила, дала рекомендации. Совсем другое отношение, с таким педиатром чувствуешь себя спокойно.

Возможно вообще вызвать врача на дом по телефону? Не отвечают!

Сегодня 08.04.13 г. в этой поликлинике отказались принять мою маму с острой сыпью! Сослались на то, что у неё нет регистрации, хотя она гражданка РФ и имеет полис! Я сама прикрепилась не так давно в поликлинике Бибирево и проблем никаких не было! Меня оформили по моему полису и всё хорошо. В чём проблема? Почему такое отношение к людям???! Если не москвич, то надо всем помирать??! Просьба ответить!

Не соответствует вообще никаким требованиям, ни по техническому оснащению (в кабинете физиотерапии аппараты замотаны несколькими слоями разноцветной изоленты, страшно браться), а уж по квалификацию докторов и говорить нечего. Отношение к пациентам абсолютно равнодушное, а то и раздражительное. Я являюсь инвалидом 3 группы, с 2008 года, мне необходим более ли менее квалифицированный невролог. Я же уже полгода не могу попасть на прием. В терминалах запись к специалистам зачастую отсутствует, надо приходить в пятницу в 5 утра занимать очередь за талончиком!

Пожилой человек 83 года, коренной москвич, ветеран труда, ветеран трудового фронта с 21 марта обращается к Вам за помощью (сильные боли в левой стороне лопатки и пояснице). За все время пришел врач, взяли кровь и сделали ЭКГ 27 марта, а что дальше, ведь результаты крови только через 10 долгих и мучительных дней, а когда каждый день - это БОЛИ. Что ж, дорогой товарищ, мучайся и жди. Участковый врач заболел, что делать нам, его близким смотрим, как он страдает, а, что предпринять не знаем и никто ничего не говорит. Что делать??? Остается только одно - медленно умирать. Как же работает реформа в здравоохранении, где забота и сострадание наших врачей или всем на всех наплевать, остается только обращаться в вышестоящие организации - может они подскажут. Любовь Владимировна, тел.: 903-663-78-81.

Бесконечное хамство со стороны персонала, регистратуры, как свершим так и будет. До врачей так и не добрался. Сменил лечебное учреждение, хоть и дальше, да быстрее.

У ребенка перелом ключицы. После травматолога взяли талон и пришли к хирургу для детального осмотра (ребенок голову клонил к плечу). Хирург отказал в осмотре, написал в карте отписку, что всё хорошо (по факту не осмотрел)! Вот такие дела.

Поликлиника абсолютно не адаптирована для мало мобильных групп населения. Проблемы начинаются от входа в поликлинику - как насмешка, на двери размещен логотип инвалида-колясочника, а войти - просто не возможно, т. к. одна из двух створок входной двери закрыта наглухо. Дальше, три широченные ступени, преодолеть которые инвалиду просто невозможно. Парадокс - в поликлинике нет ни одной инвалидной коляски (только не говорите, что имеющаяся коляска, подаренная учреждению родственниками умершего инвалида, пригодна - развалившаяся, скрученная где можно проволокой). Каким образом малоподвижным больным передвигаться от кабинета к кабинету и по этажам? Еще одна проблема - туалеты. Почему на этаже имеется только один туалет - либо мужской, либо женский? Ведь больной человек, а поликлинику здоровые не посещают, а особенно старики, могут и не успеть добежать, чтобы справить нужду. Об отношении персонала к посетителям, вообще, разговор отдельный - такого хамского, равнодушного отношения к посетителям не встречала нигде.

Я сама медик, но никогда так не обращалась со своими пациентами. Если вас не устраивает ваша работа, то не работайте, но не надо с больными так обращаться, ведь они к вам за помощью обращаются!

Полбеды пробиться через чудовищную очередь в регистратуру. Еще надо досидеться к врачу, притом, что у тебя на руках талон сo временем приема. У эндокринолога очередь опаздывает на час-полтора, перед кабинетом просто смертоубийство! Зачем тогда талоны с фиксированным временем? Не дождалась и ушла. До этого была у онколога, так вот: 5 минут сбор анамнеза и осмотр пациента. А еще 15 минут печатаем карту на компьютере одним пальцем! Вот откуда очереди.