контраст

Анна Балалаева администратор - руководство. Если Вы хотите, чтоб люди приходили к вам, увольняйте или обучайте. С таким выражением лица в кабаке надо сидеть, в дешевом.))) Вульгарная, неприятная особа.

Всегда была постоянной клиенткой в Контрасте, в принципе все устраивало, кроме администраторов (ну не очень приятные личности там работают). Пришла в декабре месяце последний раз, подкрасится в один тон на короткие волосы - встало мне не в копеечку! Цены задрали в 2, а то и в 3 раза! Больше не ногой!

Ужасные администраторы на ресепшене, записывают клиентов как попало! Звонила 16 декабря записаться к Полтавченко Елене, меня записали на среду 19 декабря. В итоге приехав в назначенный день оказывается, что у Елены в этот день нет приема. На мой вопрос почему меня не предупредили услышала в ответ, а как мы вас предупредим вы же не записаны. Извинений от администратора я так и не услышала, только пререкания с ее стороны. Спросила рабочие дни Елены, администратор назвала среду и пятницу. Вот и как в итоге они записывают? Если напутали, позвоните клиенту с извинениями и перезапишите! Руководители салона, обратите внимание на работу администраторов, с таким отношением вы без клиентов останетесь!

Соколова Светлана! Боже, мой! Я в первые столкнулась в салоне с таким человеком! Некачественно и непрофессионально выполняла свою работу! 30.09.2016 года была у этой "мастерицы" на татуаже бровей! То, что она изначально нарисовала мне карандашом на месте бровей, повергло меня в шок! Это были не брови, а две гусеницы, или две змеи, в общем все, что угодно! Но не брови! И эта, "мадам" утверждала, что нарисованные ей "гусеницы" грамотно продуманные, архитектурно выверенные шедевры! Это надо было видеть! Брови Марфуши из "Морозко", отдыхали по сравнению с её гениальным рисунком! В общем, брови нарисовала я сама, может и не намного лучше, чем "гений рисунка Свэта", но все же лучше! Про то, как она выполняла сам татуаж, отдельная история! Мадам постоянно «эсэмэсилась» с кем-то, потом болтали по телефону (одновременно) несколько раз выходила из кабинета. Кто учил её рисовать? И так халатно относиться к клиенту? И кто допустил этого "гения" делать людям красоту?

Контраст меня разочаровал ещё прошлым летом, когда я решила сделать кератиновое выпрямление волос. Предварительно зашла в салон проконсультироваться и узнать стоимость данной процедуры. На ресепшене девушки меня проконсультировали, посоветовались с мастером и мне объявили стоимость процедуры. Цена меня устроила и я сразу же записалась на ближайшую дату. Приехав в назначенный день на данную процедуру я села в кресло и мастер стала осматривать мои волосы и рассказывать о процедуре (оказывается есть несколько видов кератинового выпрямления, мне нужно было самое эффективное отчем я и уточняла в день записи на ресепшене), в итоге мастер мне объявляет совершенно другую цену, объясняя это тем, что девочки на ресепшене, что то напутали. Ну так как я уже настроилась, решила делать. Куда деваться, когда уже сидишь в кресле. В итоге сделали мне не кератин, а коллагеновое выпрямление, а, что больше всего меня поразило! Мне не дали чек! С меня взяли деньги и сказали "до свидания", на, что я спросила, "Вы мне чек не дадите", ну тут девушки сделали виде, что забыли пробить чек и сразу же его распечатали. Ну и недавно решила сходить на коррекцию бровей хной, процедура так себе, своих денег не стоит. Но хоть не испортили и то спасибо. Здесь проблема была в другом! Записалась на час дня, приехала в салон, а мне говорят у вас запись на 13:30. Ну я подумала может я напутала, вернувшись домой проверила на листочке у меня было написано 13:00. Так, что не я напутала, а в салоне изменили время процедуры и меня даже не предупредили. О высокомерии девушек на ресепшене я не буду писать, думаю это и без комментариев все видят. Есть один хороший профессиональный мастер в этом салоне косметолог Светлана. Но к ней запись за 2 недели.

Все положительные отзывы пишут сами админ. или сотрудники салона! Несколько раз удаляли мои отзывы на сайте. Образования у мастеров нет, я не говорю о дипломах (как правило ПТУ), а говорю о квалификации. знаниях мастера. Хотите проблем - то Контраст к Вашим услугам! Прошу не удалять отзыв! А администраторы, приезжаешь из др города - а у них Вы не записаны! Такого не в одном салоне не было! Потому, что вместо работы они разговаривают о личных делах, им не до клиентов, а предлагать перед процедурой, извините)) ) 100 процентов разбавленный сок, с лицом как будто говна съела)) Наиграно и безвкусно!

Ужасный салон! Нет там профессионалов, начиная с ресепшена, заканчивая мастерами!

Была первый раз. Записали к Ларисе. Лучше бы я сразу встала с кресла и ушла! Была я яркой блондинкой с отросшими корнями, просила амбре (переход от моего цвета к светлым корням) и новую стрижку на длинных волосах. А получила темный пепельно-шоколадный цвет с резким переходом в платиновый. У меня был шок! Когда я дома увидела пятна по всей голове, меня затрясло! Стрижка была отвратительной, неровной. А деньги с меня содрали (5 тыс) и еще уговаривали меня, типа, вам так идет! В итоге, пошла в другой салон - перекрасилась и перестриглась. В этот салон больше ни ногой!

Администраторы на ресепшене занимаются своими делами, сначала телефоны, а потом клиенты. Заявленный профессионализм мастеров оставляет желать лучшего. Больше никогда в этот салон не пойду.

К своему несчастью сходила на днях в этот салон. Все вроде бы ничего, но навязчивая идея вас чем-то напоить начала напрягать (после 4-го предложения даже раздражать). На ресепшене наигранная приветливость начала резать уши, достаточно было просто приветливо поздороваться, а не рассыпаться в комплиментах (а потом отвернуться и сделать такое лицо будто ведро говна съела). Что касается самого результата - за такие деньги можно было и лучше. Сделать меня седой могла и сама природа за 10 лет, а не их мастер за 3000 р. (и это со скидкой!). Так, что встав с кресла я прямиком пошла в магазин, купила нормальную краску, замазала весь кошмар, который сотворили за немалые деньги и забыла дорогу к их салону.

Здравствуйте! Убирала живот и бока у Аллы, может у нее и есть опыт, но делать она ничего не хочет, только вымогать деньги. Массаж делает на 10 минут короче, на ресепшине девушки говорят, что каждый мастер сам устанавливает время, а то, что в прейскуранте написано - неважно. Идиотизм, такого еще нигде не видела! Записаться невозможно в удобное время не потому, что у нее запись плотная, а наоборот, что нет записи, а она издалека, и если у нее всего 1 человек записан в день, например в 15.00, то она может записать только ближе к этому времени в 14.30 или 15.30. Ужас!

Записывалась на стрижку и покраску, потом очень пожалела! Придя в салон, меня приветливо встретил администратор, это наверно единственный плюс. Все остальное кошмар, сначала меня подстригли совсем не так, как я просила, а от покраски меня мастер отговаривала, такое ощущение, что ей было лень это делать. В итоге я сама отказалась от покраски, о чем совсем не жалею. В общем я осталась недовольна.