красотка

Сегодня 15.10.2016 г. парикмахер Ольга, сделала мне ужасную стрижку на короткие волосы и неравномерно-окрашенное мелирование. Стрижка была выполнена ужасно неаккуратно: окантовка на шее кривая, лишние волоски на шее не сбриты, окантовка над ушами выполняла машинкой и сделала залысины. Глядя на мелирование, плакать хочется. Большое желание отматерить мастера за такую не профессионально выполненную работу. За стрижку и мелирование отдала приличную сумму. Никому не советую обращаться к мастеру Ольге. То, что она со мной сделала называется профессиональным хамством.

Записалась на маникюр заранее. Пришла вовремя. Но мастер оказалась нанята, притом, что администратор примерно за час до назначенного времени звонила, изменений никаких не предвиделось. Администратор (наверное) сказала, что мастер будет занята 5 минут, но ни через 5, ни через 40 мастер не освободилась. Никто не извинился, не предложил присесть. Не говорю уже о журналах, чашечке кофе. А когда я присела на свободное кресло парикмахера, т. к. диванчик для посетителей был занят (всего на 2 человека рассчитанный), услышала окрик и угрозу вызвать директора со стороны какой-то взлохмаченной женщины. В результате было испорчено настроение и потрачено впустую время. Жду комментарии директора этой "шарашкиной" конторы. Отвратительное отношение к посетителям и клиентам. О мастерстве сотрудников судить не могу, так как так и не дождалась назначенной процедуры.

Прошу обратить внимание руководства на более внимательное отношение администраторов, осуществляющих предварительную запись клиентов. Дважды меня подводили. Последний раз - 6 июня. Подтвердили по телефону запись, - прихожу, а записали, как оказалось, на другой день. На мое недоумение по этому поводу заведующая Татьяна сказала, что такое может со всяким случиться! Ну ничего себе! Пожелание - относится к своим клиентам более внимательно.