кухонный двор

Заказали кухню в Кухонном дворе в салоне Град в мае месяце, до сих фирма не сдала ее, так как была ошибка дизайнера и в ходе работы возникло несколько рекламаций, которые они не могут устранить. Хамское отношение к покупателям, сотрудники, которые ни за, что не отвечают и ничего не знают. И еще много чего такого, что и врагам не пожелаешь. Пожалели, что связались с этой компанией. Надеюсь, она прекратит свое существование в ближайшем будущем, потому, что так работать нельзя даже в России.

Я также имела неосторожность заказать у КД. Собирают долго, но, ладно, можно подождать, далее установка была, не представляете, до 2.30 ночи (мусор не вынесли за собой), затем Рекламация, которая до сих пор не произведена. Дорогие мои, не связывайтесь с этой компанией.

Собрали кухню отвратительно, между дверками шкафов разное расстояние (в низу 1 см., а на верху чуть ли одна на другую не находит). По верху полок идет (как его назвать то) плинтус деревянный, отрезан и прибит криво, а над холодильником вообще выступает на 1,5 см., пока не заплатил деньги за кухню - все были любезны, а потом от них ничего не дождешься, меняли вытяжку (она не работала), обещали в течении 3-х дней, а получилось, что пока сам через 2 недели не позвонил, никто и не шевелился. Короче, все ужасно и самое обидное, что они не хотят признавать свои недоделки. Никому я их не посоветую и в дальнейшем не обращусь к ним тоже. с уважением Алексей.

Изготовление кухни ждали два с половиной месяца (обещали 50 рабочих дней), после 100% оплаты. После доставки кухни ждали мастеров почти три недели, ходили в доме по стеночке, все в коробках. Во время доставки выясняется, что не хватает двух фасадов, и когда они будут, неизвестно. Итог: кухню как-то собрали, столешница приехала короткая, наращивали столешницу на месте (благо, сборщики приехали с мозгами). Теперь скоро пройдет еще месяц - фасадов нет. По телефону говорят, что фасады готовы, только вот в каком году доставят и установят, они не знают. Очень жалко, что не почитал отзывы о "Кухонном дворе", стороной бы обходил бы эту компанию.

Сегодня, 18 сентября, позвонил по поводу установки кухни. Ближайшая дата установки - 28 сентября. Жалею, что заранее оплатил установку.

Хочу сразу себя обозначить не как компанию-конкурента-злопыхателя, преследующего корыстные цели, а как простого клиента этой "чудо-компании". Сказать об этой компании "просто ужас" это не сказать ничего. Это верх не профессионализма, не компетентности, не честности. Как только внесете 100% оплату по договору, Вас начинают крутить все кому не лень в этой компании, начиная со сроков готовности на производстве. Поют песни о том, что, ваши фасады не получаются, выходят бракованные, ждёте, надеетесь, наконец-то привозят, теперь очередь Службы доставки по Вашей раскрутке, начинают петь о том, что необходимо доплатить за доставку, потому, что по Яндексу у них получается больше км. от МКАД, не смотря на полную оплату услуги по договору. Технику почему-то меняют в одностороннем порядке, причём на уровень ниже, не уведомив об этом клиента. Так, что рекомендую данную компанию только для клиентов, у которых не хватает экстремума в жизни, здесь вам его обеспечат.

Общее впечатление - чудовищно. Кухню привезли некомплектно, два фасада потеряли, один забыли сделать. Потеряные все же нашли и поставили через 2 недели. Оставшийся жду до сих пор - с 19 февраля. Было уже две попытки, но несмотря на наличие образца размер и цвет пока не повторили. Сейчас жду очередного привоза. С менеджером поговорить почти не возможно, все время занята - общаемся через секретарей. Между рекламацией и передачей информации на завод проходит до 3 недель. Писал жалобы руководителю через сайт - не помогло. Категорически не рекомендую, хоть сама мебель и понравилась.

При установки кухни не дали поддона. Это обнаружилось в процессе эксплуатации, через месяц. Я думала фирма солидная, отдадут, тем более что всем остальным, в общем то, довольны. Но, почитав отзывы, поняла что я еще легко отделалась. Будущие покупатели Кухонного Двора: считайте ручки, Вы потом ничего не докажете. Они деньги получили и довольны! Все остальное никого не интересует.