лакрима

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: многопрофильный медицинский центр
Телефон: +7 (495) 786-69-86 +7 (495) 514-88-69 +7 (499) 158-36-60
Адрес: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 68, стр. 16, 1 этаж, 3 подъезд.
Сайт: www.lacrima.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про лакрима

Правда клиентов о компании лакрима (16)
Сортировать:
Любовь
Город: Петропавловск-Камчатский
14:35 29.12.2017
Отрицательное впечатление
Сходила на приём к молодой девушке Лор. Она делала мне лазерную процедуру, обещала что горло больше болеть не будет. После чего у меня жутко начало болеть горло, ужасные ощущение, и к тому же не перестаёт идти кровь из носа ( сходила к другому врачу, она мне сказала, что не в первый раз исправляет ошибки после Ларимы.
Оля
Город: Петропавловск-Камчатский
15:58 24.05.2017
Отрицательное впечатление
В своё время, обратилась за помощью к врачу, Федотову Д. Операцию провел ужасно, ничего не рассказал о последствиях и никаких рекомендаций. Как пишут в некоторых отзывах, что он всегда на связи, ничего подобного! Связался со мной через час, после того, как я ему сообщила о своих адских болях. После его операции, ночью, уехала на скорой помощи в госпиталь к квалифицированным специалистам.
Анастасия
Город: Петропавловск-Камчатский
17:53 23.05.2017
Отрицательное впечатление
Администратор переносила несколько раз прием, пришла на прием к проктологу Федотову, в результате мне сказали, что он перешел работать в другую клинику и предложили пойти к ЛОРУ, вы вообще знаете разницу?
Екатерина
Город: Петропавловск-Камчатский
13:50 19.02.2017
Отрицательное впечатление
Когда я пришла в первый раз в "Лакриму" по предварительной записи, меня пригласили в комнату ожидания. В этой комнате стоит вешалка и никакого гардероба, то есть можно подойти и взять "какую хочешь" куртку! Диван был грязный и в песке. Народу было очень много, в помещении душно и нет никакой вентиляции! Потом ко мне подошла девушка с чистой карточкой и договором, и при всех начала спрашивать моё фио, номер телефона, адрес и есть ли у меня гепатит! Кроме того, на прием к врачу я попала через 30 минут назначенного времени! Потом как-то случайно я встретилась со знакомой, бывшей сотрудницей "Лакримы", и мы обсуждали этот мед. цент, она сообщила мне, что они анализы (кровь, мочу, мазки) отвозят в лаборатории на ОБЩЕСТВЕННОМ ТРАНСПОРТЕ!
Валентина
Город: Петропавловск-Камчатский
07:22 30.01.2017
Отрицательное впечатление
По телефонному звонку в "Лакриму" администратор выслушав мою проблему вросшего ногтя, записал меня на операцию к хирургу Федотову Дмитрию Владимирович на 28.01.17. Когда спросила о стоимости операции, он мне сказал стоимость от 5000 до 7000, в зависимости от сложности. На приёме задавала вопросы по существу, о ходе операции и результате операции. Просила мне все доступно объяснить, т. к. плачу за услугу деньги и хочу все знать и понимать. Он объяснил, но с очень недовольным лицом и фразами " я уже объяснил, мне, что ещё раз объяснять?". Когда все обсудили попросила назвать цену, цена была больше, чем сказал администратор по телефону, такая операция стоила 8000. Пришлось отказаться. У администратора спросила, как так получилось, что цены отличаются от того, что было озвучено мне по телефону, объяснил это тем, что называл среднюю сумму, хотя по телефону мне было сказано от и до, разница была всего в тысячу рублей, но я на это не рассчитывала. В итоге заплатила за приём и больше желание в этот центр идти совершенно нет. Так как хочется за платные услуги получать хорошее отношение.
Анна
Город: Петропавловск-Камчатский
08:51 07.01.2017
Отрицательное впечатление
Пришли с ребёнком удалить бородавки на руке. Врач Дмитрий плохо удалил, пришлось идти повторно, заставили платить деньги. С недовольством он со второго раза удалил. Отношение к клиентам отвратительное!
Алина
Город: Петропавловск-Камчатский
17:45 06.11.2016
Отрицательное впечатление
Была абсолютно не удивлена таким количеством отрицательных отзывов! Никогда и ни за что не ходите в этот медицинский центр! Возник вопрос по оказанной некачественно услуге и решила обсудить его с генеральным директором Лизенко Нелли Ивановной. Мало того, что мне не помогли, меня оскорбили, унизили и наговорили гадостей о моем здоровье! Поэтому о каком сервисе и качестве можно говорить там, где сам директор не умеет слышать и слушать!
Виктория
Город: Петропавловск-Камчатский
04:52 11.10.2016
Отрицательное впечатление
Врач хирург Фёдотов, не ходите к нему и не водите своих детей, ни в коем случае. Пришли удалить ребёнку на стопе бородавку лазером, он разрезал ногу, стянул края ниткой и отправил домой с рекомендацией хлоргексидин и бактерицидный пластырь, после чего рана стала разворачиваться. Пришли повторно, рекомендаций толком не дал, рана стала воспаляться. Пришлось ходить самим на перевязки в краевую больницу к хирургу. Целый месяц заживала наша рана. Ещё и выставили нам счёт за перевязку, спустя месяц. Больше в это заведение и к этому доктору, мы ни ногой.
Оксана
Город: Петропавловск-Камчатский
09:20 13.09.2016
Отрицательное впечатление
Лор врач Афанасьева Ирина Геннадьеана не дала полноценного лечения, при том, что снимок был предоставлен. При сильных болях не оказала нужного лечения.
Алена
Город: Петропавловск-Камчатский
00:44 13.10.2015
Отрицательное впечатление
Делала татуаж глаз. Цена по факту оказалось выше указанной в прейскуранте. Мастер постоянно отвлекалась, выходила решать свои и чужие проблемы. Итог: за 10 000 р. - межресничнка не прорисована, контуры стрелок кривые, не симметричные, левый глаз не дорисован, видны неаккуратные мазки и точки (даже после коррекции). На мои вопросы и претензии от меня отмахнулись и сказали, что всему виной мой начальный рисунок карандашом.
Лилия
Город: Петропавловск-Камчатский
13:49 22.04.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, хочу поделиться мнением. Записалась на прием к окулисту в медицинском центре "Лакрима" на консультацию, по телефону сказали стоимость приема 1450 руб. Приехала вовремя, зашла и пришлось ждать 20 минут, говорили врач занят, сидела в переполненном людьми зале, было очень душно и не комфортно. Наконец попала на прием, врач с первых минут вела себя нагло, говорила какие-то нелепые грубые поговорки, даже было непонятно о чем она говорит, на все вопросы нормального ответа не получила, врач постоянно язвила, вот так прошел осмотр. Я не могла дождаться уже когда это все закончится, невыносимо было это слушать, я вышла очень расстроенной и в итоге расплакалась и пожалела, что вообще туда пошла. Стоимость за прием составила 2050 руб., вместо 1450 руб. Таким врачам не следует работать с людьми. После такого впечатления эта клиника для меня не приемлема, в бесплатной больнице лучше относятся к людям, чем в "Лакриме".
Ольга
Город: Петропавловск-Камчатский
09:20 13.12.2014
Отрицательное впечатление
Была там два раза в жизни, при том после первого раза зареклась не ходить, но так получилась, стиснула зубы и пошла. Первое, что ужаснуло, гардероб, как в гостях! Пришла сама, повесила шубу и ушла, никто не смотрит и не следит, ни гардеробщика, ни номерков, как в каменном веке. Не повезет - уйдет кто-то в твоей соболиной шубе. Далее вышла ко мне девушка администратор, села рядом и при людях, ожидающих, во весь голос спрашивает ваше имя фамилия, адрес, контактный телефон. У меня шок! Я должна давать при людях (четыре человека) свои личные данные??!Опять древний век дал о себе знать. Пока сидела, ждала, напротив меня сидела молоденькая девочка, которая, когда подошла к нам ожидающих людям, администратор чуть со стыда не сгорела, так как эта "умная" админ. спросила: так, а к гинекологу кто на 18.00? Бедная девушка с красными щеками ответила: я. Мужчины, сидевшие рядом, заулыбались. Это уже был просто перебор. Далее я пошла к косметологу дерматологу, которую явно не учили улыбаться и отвечать на вопросы клиента, т. к. она с недовольным лицом сделала свое дело и просто сказала: все, до свидание. Это еще ладно, но договор об ответственности сторон она составила ПОСЛЕ процедуры, где писалось о возможных шрамах рубках и т. д. А что, если, прочитав его, я отказалась бы от услуги? Видимо на это и рассчитано. И копию дала мне только после того как я её потребовала. Это уже знаете не древний век, а халатное отношение. В общем, ушла оттуда с мыслью никогда никогда не возвращаться. И знаете, уважаемая Нелли, видела отзывы выше, видимо, нас таких недовольных очень много, просто кто-то не доходит до интернета, как я, и люди выше, наверное, нужно поднимать ваш центр на должный уровень, а не говорить о том, что наши истории "сказочные" и оставлять свой номер телефона.
Мария
Город: Петропавловск-Камчатский
14:38 08.05.2014
Отрицательное впечатление
Обратилась Лакриму в П-К решив, что в сетевом центре можно рассчитывать на налаженный сервис и качественные услуги. В день записи мне позвонила сотрудница, спросила меня, могу ли я перезаписаться на час раньше, я сказала, что на час раньше нет, но я постараюсь приехать пораньше. В итоге я приехала за 20 минут до записи, оказалось, что центр находится не совсем по тому адресу, что указан на сайте. Я была впервые в этом районе и позвонила в Лакриму, сотрудница (не представилась) оказалась не в состоянии объяснить как их найти (!), не в курсе ни номеров соседних домов, ни этажности или внешнего вида фасада. Более того, разговор сопровождался фразами типа: "ну и долго вас ждать еще" (!), если бы мне было не критично провести процедуру, на которую я была записана, именно в этот день, я бы просто развернулась и уехала. Наконец, когда пришла и спросила с кем я говорила по телефону мне ответили, что девушка уже ушла, а, и меня перезаписали на пол часа раньше (хотя согласие на это я не давала), так, что получается я опоздала. В довершение оказалось, что помимо стоимости услуги нужно еще оплатить консультацию, от которой нельзя отказаться, т. к. это указание генерального директора. В общем, ни в коем случае, никогда.
Анна
Город: Петропавловск-Камчатский
13:46 17.01.2014
Отрицательное впечатление
27.12.2013 г. я обратилась в Лакриму для того чтобы получить услугу коррекции губ с помощью вкачивания геля. Откорректировали отвратительно, не профессионально не сами губы, а во круг них накачали гелем - выглядит ужасно все комками и на нижней губе пузыри геля и их видно и очень ощущаются неровности! По телефону сказали, что за мл геля 7000 р., а когда приехала делать, сказали совсем другую цену - 12000р. Делала мне девушка с накаченными губами которая мне постоянно пыталась закрыть рот когда я, что то по поводу этой коррекции пыталась сказать. Никаких чеков и документов, кто мне делал и какой препарат ввели не дали. Очень разочарована в Лакриме, не ожидала, что за такие деньги так все плохо может быть. Больше туда не ногой!
Анна
Город: Петропавловск-Камчатский
18:56 16.01.2014
Отрицательное впечатление
Накачали за контур губ! Выглядит отвратительно! Продолговатые бугры сверху над верхней губой и внизу нижней, не говоря о пузырях геля на нижней губе! Отношение косметолога желает лучшего, постоянно затыкала мне рот за такие деньги! По телефону одну цену назвали, а когда приехала, почти в два раза подняли!
Лара
Город: Петропавловск-Камчатский
04:45 17.04.2013
Отрицательное впечатление
Лишь однажды посетила это заведение и больше туда ни ногой! Была у косметолога на чистке лица, толком не почистила, все функции делала оч. грубо и неприятно (имею ввиду наложение и снятие косметических ср-в). К тому же она постоянно надолго уходила. В итоге процедура заняла около 2,5 часов вместо положенных 1,5! И взяли с меня 3500 тыс., при том, что в "Медитексе" я за то же отдавала максимум 2800.
Регионы присутствия
Похожие компании