леди-такси, ооо

10.11.2012 г. в 01:30, мы позвонили в такси "Леди" с целью доставки до места назначения, а именно - с ул. Ново-кузнецкой, д. 13, до ул. Краснодонской, д. 60. Стоимость поездки со слов диспетчера должна была составить 220 (двести двадцать) рублей без учета имеющийся у нас "золотой" 20 % дисконтной карты. Вопрос о минусе от стоимости поездки 20 % должен был решаться на месте с водителем авто. После принятия заказа, машина была предоставлена с опозданием в 20 минут, машина Шевролет Авево белого цвета, г. номер 405, буквы, к сожалению, не успели запомнить. После того, как мы сели в машину, водитель начала диктовать ее личный прайс по доставке нас в пункт назначения. Общая стоимость поездки составила не 220 - 20 %, а 250 рублей без учета дисконтной карты в 20 %. Уважаемые пользователи услуг такси "Леди", нас обманывают, прикрываясь вымышленными прайсами водителей, и некомпетентностью диспетчеров, на момент заключения устной сделки, которым исполнилось всего 17-18 лет, и в силу своей некомпетентности, которые вводят в заблуждение своих клиентов, точнее бывших, постоянных клиентов. Прошу руководство компании "такси-леди" разобраться в сложившейся ситуации.