легион банк акб

В пятницу открыл расчетный счет в данном банке. В понедельник поступили д/с на расчетный счет и через 5 минут счет заблокировали, ссылаясь на 115-ФЗ. Дальнейшие разъяснения ни к чему не привели. Что хочу сказать. Банк ужасный, заблочили р/с перед НГ. Остался без зарплаты. Если хотите драйва и адреналина, то этот банк для вас.

В пятницу открыл расчетный счет в данном банке. В понедельник поступили д/с на расчетный счет и через 5 минут счет заблокировали, ссылаясь на 115-ФЗ. Дальнейшие разъяснения ни к чему не привели. Что хочу сказать. Банк ужасный, заблокировали р/с перед НГ. Остался без зарплаты. Если хотите драйва и адреналина, то этот банк для вас.

Пришли на открытие счета, как организация, в планах операции по конвертации долларов и юаней. Сначала позвонили, но специалист, который с нами беседовал, не мог дать полную информации, оставили телефон и попросили с нами связаться и проконсультировать! Звонок последовал буквально через 15 мин! Звонивший представился Олегом Анатольевичем, начальником клиентского отдела. Очень вежливо, грамотно и подробно все рассказал, озвучил комиссию, более того, пояснил, что возможна индивидуальная комиссия, но для этого нужно поработать с Банком, так сказать посмотреть, какие мы клиенты! А потом когда приехали уже на открытие, он же нас и встретил, рассказал все еще раз, оперативно узнал курсы ММВБ, контролировал процедуру открытия счета, даже кое какие юридические вопросы разъяснил, ну в общем - молодец! Для в принципе небольшого по столичным меркам банка, такие профессиональные, 'не зажравшиеся' специалисты, да еще и начальники, поверьте редкость, мы обслуживались в четырех банках, знаем! В общем спасибо руководству Банка, за правильный подбор персонала, за качество, оперативность и внимательность Ваших менеджеров! Процветания Вам!

Им следует повышать качество обслуживания в своих отделениях. Просто не хватает слов, чтоб выразить возмущение! Отделение работает просто ужасно. Сотрудники банка либо действительно некомпетентны, либо специально грубо всем отвечают

Владею накопительной картой банка Легион с 9% на остаток средств ежемесячно. И сегодня приходит СМС от банка, что процентная ставка будет снижена до 8, 5% с 21.10.16. Мелочь конечно, но сам факт того, что банк заключает договора и потом меняет условия по своему усмотрению, вызывает стойкое нежелание с ним работать.

Добрый вечер! Вчера, при посещении ДО 'Щелково' в 18:40, мне отказали в приёме госпошлины, в связи с отсутствием программного модуля для платежей УФК. Господа, как Вы вообще работаете на территории РФ и имеете лицензию Банка России, если Вы даже обязательные платежи в бюджет данной страны принимать не можете?! Безобразие!

В начале года, когда мониторил банки на предмет перевода счета и получения кредита, т. к. тогдашний мой банк работал ни шатко ни валко, по совету контрагента зашел и в Легион. Пообщался с замом управляющего, имя не помню уже. Впечатление отвратительное и от разговора, и от человека. Суетится, глазки хитрые и бегают, то вздыхает, то хихикает, но дело не в этом, может мне просто усатые не нравятся. Главное то, что разговор в конце концов свелся к необходимому личному стимулированию этого кадра в целях положительного решения вопроса о кредите. В общем, удивился я такому и попрощался, мне без надобности стимулировать - все по честному и залог нормальный. Кстати, потом в банке без вопросов все, что надо получил.

Здравствуйте! Меня зовут Мария! Сегодня 12 февраля, я зашла в банк "Легион", чтобы заплатить за коммунальные платежи. И увидела следующее. В этот день работала два кассира и одна операционистка, и толпа народа с платежами и различными операциями. Я заняла очередь в кассу и была тронута работниками банка, которые из кожи вон лезли, чтоб быстро и качественно выполнить свою работу. А этим временем управляющая стояла и наблюдала за этим всем со стороны, периодически разговаривая по мобильному телефону и ругаясь на нас клиентов, что очень шумно и нам следует всем замолчать, т. к. у нее и без нас голова болит! Не став ругаться, т. к. я человек не конфликтный, молча развернулась и ушла, решив позже зайти и заплатить ком. платежи. На сколько было мое удивление, когда я пришла в отделение после обеда, ко мне на встречу выскочила управляющая, параллельно разговаривая по мобильнику и сказала, что ком. платежи принимаются до 15:00, ухмыльнувшись исчезла из моего поля зрения. В общем, я ушла так и не заплатив! Хотя режим работы банка, до 18:00! Не понятно! Хотелось просто порекомендовать обратить внимание на поведение управляющей - это лицо банка!

При открытии вклада "Бери выше" мне сказали, что пополнение возможно в любом филиале. Неделю назад в другом городе сделал попытку пополнить вклад. Однако сотрудник банка мне сказала, что такого у них не было и попросила зайти позднее, она должна узнать. Вернувшись через примерно час, я услышал, что действительно пополнение здесь невозможно. И это в век передовых нанотехнологий! Моё недовольство вызвано: 1) недостоверными сведениями, сообщаемыми вкладчикам при открытии; 2) отсутствием возможности пополнить вклад в своём городе. Исправляйтесь, а то переманят клиентов более продвинутые конкуренты.

С 2010 года наша компания обслуживается в данном банке, счет открыт, сейчас, в связи с развитием бизнеса, открыли новое юридическое лицо и решили открывать р/счет в этом же отделении, о чем ооочень пожалели! Обратились к девушке с вопросом об открытии р/счета. Без объяснения условий с нас начали требовать рекомендации в хамской форме. Так как для нас это было новостью, естественно, у нас никаких рекомендаций в письменном виде не было. Без данных рекомендаций, даже при условии, которые нам озвучили, подвергнуться проверке в течение пяти дней, с нами не стали работать, а предложили пообщаться с управляющим отделения для получения от него рекомендации. В итоге только часа через три, отменив все запланированные встречи, нам дали документы для заполнения. Документы, заполненные мы все отдали, их у нас даже не проверили. И больше не звонили. На следующий день, приехав в банк для получения документов, эта же девушка по-хамски бросила нам документы, сказав, что они заполнены с ошибками. Что нам оставалось делать в этой ситуации?. Хотелось бы рекомендовать тщательней подбирать сотрудников, чтобы не портилось в общем впечатление о банке.

На днях я зашла в отделение банка "Легион", чтобы поменять валюту и была ооочень неприятно удивлена поведением одной женщины, которая ходила по залу и кричала на сотрудников так, что у неё даже очки раскалились от злости (я так поняла, что это руководитель), но руководители так себя не ведут – не ОРУТ на весь операционный зал на своих подчиненных в присутствии клиентов. Я являюсь постоянным клиентом банка и мне очень нравится работа девочек–кассиров – они внимательны, обходительны, вежливы и быстро работают. А этот инцидент (крики руководителя) отбили у меня желание ходить в это отделение банка "Легион". не приятно выслушивать клиенту вопли неуравновешенного человека.

Приехал для открытия вклада "Прогрессивный" под 10,5%. Но ужас! Забыл в машине листочек с названием вклада и его ставкой. Спрашиваю: "Принес сотку на 3 месяца. Какой % дадите?" В ответ:.. "что-то в р-не 7-8%". Говорю, что видел на этом сайте, что-то в р-не 10, 4 (я меньше чем под 10% не отдаю деньги на такой срок). Девушки советуются и говорят, что 10,4% - такой ставки нет. Пришлось вернуться в машину, взять свои записи и только тогда открыли вклад под 10,5%. В общем, бардак.

Начну с режима работы: Пн.-Чт.: 09:30-17:00 (без перерыва на обед). Пт.: 09:30-16:30 (без перерыва на обед). Сб.: Вс.: выходные. Когда?! Скажите, когдёёа к вам приехать работающему человеку?! Может быть к вам нормально попадёт человек работающий с 8:00 до 17:00?! Хм. нет не попадёт, у вас уже офис закрыт будет пока к вам 30-40 минут по пробкам доезжать. Может быть к вам нормально попадёт человек работающий с 9:00 до 18:00?! Хм. опять же нет не попадёт, у вас уже офис закрыт будет. Во к вам сможет попасть человек, который работает с 10:00 до 20:00! И то только утром и отпросившись с работы! Так сказать клиентом вашим стать надо ещё постараться. Наверное упор у Вас на юр. лица, тогда зачем вклады принимать у физ. лиц, да ещё и с хорошим процентом?! Ну так вот решаю приехать к вам сегодня (11.02.2014) в обед информирую начальство так и так задержусь с обеда, еду к Вам, захожу в 12:30, первая мысль - "Персонал почесывает языком (в первом отсеке офиса 3 (три) девушки за столиками + одна стоит с ними беседуют)! Из клиентов одна женщина сидит за столиком, почитывает бумажки! Наверное сейчас по быстрому сделаю вклад и на работу". Охранник вежливо говорит: "Вам туда и показывает в сторону стойки". Там 3 рабочих, места. И всего одна операционистка, сидит что-то набивает на клавиатуре. Говорит: "Обождите". Стою 5 минут. Уточняю у неё сколько ждать, в ответ: "30 минут. Много вкладов". Опачки, вы в своём уме?! Какие 30 минут?! Один клиент, сидит, 2-ой клиент (это Я) зашел, а у них ждать надо. Работников свободных море! Позвонил в приёмную управляющему, не берут трубку. Акститесь уже в Сбере с их потоком людей, очередей почти не найдёшь! А тут и очереди нет! Клиента 2 в операционном зале! В общем уехал я от вас, у меня на обеде нет времени ждать. Думаю, что вы со мной согласитесь оценка 1 и негативный отзыв в 21 веке для Вас самое-то.

Мне потребовалось срочно воспользоваться услугой системы Юнистрим и ближайший банк, который работает с этой системой оказался Легион. Учитывая то, что я сидела дома с детьми одна, мне пришлось взять детей с собой (6 лет и 2 года). Совершенно нормально, что дети в процессе ожидания стали интересоваться рекламными буклетами и листовками, выложенными на стол для клиентов. При этом они не бегали, не кричали, не ломали ничего, просто пытались сесть за стол и порисовать. Каково же было мое изумление, когда работник банка, обслуживающий меня, сказала, что детей надо оставлять дома, при посещении заведения подобного рода. И вообще детей с ТАКИМ поведением в банк приводить нельзя! Я была настолько возмущена этим вопросом, что просто потеряла дар речи! Это, что же получается, что в банк с детьми не пускают, как с собаками? Покажите мне, где в Уставе банка или в Российском законодательстве написано, что заходить с детьми в банк нельзя? Мало того, что меня долго обслуживали, потому, что не могли разобраться с программой, да еще и нахамили! Мне было крайне неприятно слышать от посторонних людей такой вздор и еще более неприятно, что моих детей упрекнули в плохом воспитании и поведении, причем совершенно необоснованно! Я настаиваю на том, чтобы данный сотрудник был наказан соответствующим образом за хамское обращение с клиентами! А вот идти в этот банк еще раз уже не хочется. Хотя я бы с большим удовольствием написала письменную претензию на имя директора!

Были замечания у меня по оформлению договора. На месте исправить отказались. На моё категорическое "или править или деньги назад", позвонили на следующий день и внесли необходимые мне изменения в договор. Без пинков никак.

Приехал для открытия вклада "Прогрессивный" под 10,5%. Но ужас! Забыл в машине листочек с названием вклада и его ставкой. Спрашиваю: "Принес сотку на 3 месяца. Какой % дадите?" В ответ: "что-то в р-не 7-8%". Говорю, что видел на этом сайте, что-то в р-не 10,4 (я меньше чем под 10% не отдаю деньги на такой срок). Девушки советуются и говорят, что 10,4% - такой ставки нет. Пришлось вернуться в машину, взять свои записи и только тогда открыли вклад под 10,5%. В общем, бардак.

Этот банк не так известен российской общественности и соответственно клиентов у него не так много. Далее следует, что в этом банке каждый клиент на вес золота. И далее по сценарию.

Ушёл, т. к. банк очень странный со странными программами, не менее странными вкладами и неработающей техподдержкой.

Неделю назад в другом филиале сделал попытку пополнить вклад. Однако сотрудник банка мне сказала, что такого у них не было и попросила зайти позднее - она должна узнать. Вернувшись через примерно час, я услышал, что действительно пополнение сделать невозможно. И это в век передовых нанотехнологий!

При открытии вклада "Бери выше" мне сказали, что пополнение возможно в любом филиале. Неделю назад в другом филиале сделал попытку пополнить вклад. Однако сотрудник банка мне сказала, что такого у них не было и попросила зайти позднее - она должна узнать. Вернувшись через примерно час, я услышал, что действительно пополнение сделать невозможно. И это в век передовых нанотехнологий! Моё недовольство вызвано: 1) недостоверными сведениями, сообщаемыми вкладчикам при открытии; 2) отсутствием возможности пополнить вклад в любом доступном месте. Исправляйтесь, а то переманят клиентов более продвинутые конкуренты.