лемалл.ру

Я купил через представителей компании leeco два телефона, телефон le2, le max 2, с le2 все нормально, у le max 2 отказал сенсор отпечатка пальца, сделал заявку на обмен в течении 15 дней с момента покупки, 21.12.16, прошел новый год, перезвонил в службу поддержки тел. 88007008590, обещали забрать телефон на замену — еще до нового года, не забрали, позвонил повторно 13.01.17 — сказали, что телефон на проверке в то время как он лежит у меня дома в упаковке, пообещали повторно, что придет курьер и по акту изъятия все—таки заберет телефон на поверку и отправку в Китай на обмен, но у меня подозрение на счет хорошей работы магазина lemall.ru — моя заявка зависла (якобы по техническим причинам), в состоянии 'ожидается проверка службой технической поддержки', то есть если бы я не позвонил — таки ждал до второго пришествия. Мое заключение, прочитав все отзывы о работе данного магазина понимаю, что работа у них складывается очень плохо, мое желание больше не связываться с прохиндеями с lemall.ru, они не за, что не отвечают и не собираются работать честно и открыто, в общем, обманщики.

Заказывала 2 телефона на сайте lemall.ru, на главной странице была замануха, что при заказе телефона пришлют стекло и чехол в подарок. В итоге после оформления заказа выяснилось, что к первому телефону аксессуаров не будет, т. к. у них произошел сбой в программе и эти позиции в заказ не добавились. Звонок в техподдержку ничего не дал, операторы даже пытались обвинить меня в том, что я сама не заметила, что позиции не добавились перед отправкой заказа, хотя откуда мне было знать, что эти позиции должны быть перечислены в заказе с нулевой ценой, ведь не всегда подарки должны прописываться именно в позициях заказа. В общем, вместо того, чтобы извиниться за их сбои и уладить ситуацию, они спокойно отвязались от меня путем отмены заказов. Я кстати очень рада, что телефоны покупать мне не пришлось, уж если у них на этапе заказа, такое наплевательское отношение к клиентам, то случись потом, что с телефоном, также и с гарантией опрокинут.

Магазин с ОГРОМНЫМИ потенциалом стать мошенническим и кидальным сайтом. Слишком много 'звоночков' для умных людей. И скорость акции, и скидки, и способы оплаты электронными безвозвратными деньгами и доставка на потом.. Мне вас искренне жаль, если вы воспользуетесь этим лохотроном и вам ничего (даже кирпичь) не пришлют. А вероятность этого я оценивая как фактическую 100% уверенность, что магазин КИДАЛА! Во-первых - странная регистрация сайта. Во-вторых - только ПОЛНАЯ ПРЕДОПЛАТА. В-третьих, страницы с Контактами считайте, что нет. Тухлая страничка 'О нас' - это просто какой-то пространный текст 'ни о чем'. Ни тебе ИНН, Ни тебе ОГРН, НИ тебе адреса.. НИ! ЧЕ! ГО!.. Они нас всех за идиотов держат? Полностью мой отзыв тут: http://www.liveinternet.ru/users/agr/post398079773/