львовское такси

Сегодня, 17.07.16 г, в районе 16:40 ехали из деревни Романцево. Торопились на электричку в 17:00. На автобусе не успеваем, поэтому вызываем такси. На что девушка-диспетчер говорит, мол, там автобус поехал, езжайте на нём, я не буду отправлять вам машину. "Но мы не успеем на электричку! - Успеете, успеете". В итоге мы никуда не успели, конечно же. Как это вообще понимать? Что значит "езжайте на автобусе"? На каком вообще основании она нам отказала? Причём ранее (так как мы практически каждое воскресенье едем в одно и то же время) диспетчер неоднократно так же настойчиво предлагала ехать на автобусе. А вот именно отказали первый раз так. Ещё один такой случай и я пойду в суд.

Прождали час, машина не приехала, а пытались дозвониться до диспетчера - бесполезно, трубки не брала.

Диспетчер отказывается присылать машину по городу, или когда уже должна придти машина, но звонка нет от диспетчера и приходится самим перезванивать. То они говорят, что машин нет, хотя на принятие заказа все было нормально. И часто из-за таких вещей приходилось опаздывать на работу. Диспетчера часто не исполняют своих обязанностей, нет перезвона. Как мне один раз диспетчер сказала, что таксистам не выгодно ездить по городу, т. к. им лучше ездить по Москве, но сумма 100 р., чтобы потратить 5 минут туда и обратно, это мало??? Т. к. тут все рядом. Делайте выводы. Жалко, что в таких маленьких городах нет других компаний такси, которые были бы готовы принять заказ и выехать, им просто не дадут здесь развиваться.

Диспетчер не присылает такси и не звонит не предупреждает. 30 ноября вечером заказала такси на утро на 9 часов диспетчер принял заказ но когда я позвонила утром уточнить номер машины в 08.55 мне сказали, что машин нет и когда освободятся не известно и бросила трубку, ничего не объяснила, имя диспетчера Татьяна Викторовна. Я опять на брала номер и высказала своё не довольствие. Где-то через час мне прислал диспетчер смс с оскорблениями. Начальство на это никак не реагирует!

Кроме водителя на Ладе гранте номер 975, нет нормальных, задирают цену не только на 100 рублей, иногда аж до 700 р. доходило, Диспетчер тоже никакой, сказали, что нас 5, нам отказали, согласна, не права, потом перезвонили, сказали, что нас 3 осталось, так она говорит все равно нет и точка, не будет машины. Диспетчер говорит, что машины все заняты, а на самом деле как минимум 2 машины стоят и отдыхают.