мастер-сервис

Девушка на ресепшн редкостная грубиянка, уже давно подобного отношения не встречал в сфере обслуживания. По ремонту утюга каждый день говорят перезвонить, по факту ничего не делают.

Отвратительный центр! Не обращайтесь по гарантийному ремонту! Ничего не делают, через 45 дней внаглую мне заявляют, что ничего с товаром не делали и не собираются. Понимают только ругань, никому не советую.

Заказла там фильтры для пылесоса, естественно выписали не те, что надо, забрали паспорт пылесоса, чтобы выписать правильные. В итоге фильтров нет и паспорт не возвращают. Специалисты неграмотные, женщина которая заказывала фильтр ничего в них не понимает, на приеме сидит грубая девица. Ужас, что за фирма! Технику для ремонта туда отдавать просто страшно.

Отдавали на гарантийное обслуживание ноут. сказали чинить не будут, т. к. вина покупателя. В другом месте нам починили, но пошли какие-то неполадки с экраном. вскрыли экран. Матрица НЕРОДНАЯ, вот так, за неделю еще и матрицу успели подменить. Теперь когда покупаю технику главный критерий для меня, чтобы был любой, только не этот!

Отдали новый нетбук "Самсунг" (нужно было всего обнулить биос) - сломали! Вернули через неделю с перебитым шнуром питания и с неработающим звуком. Содрали за "ремонт" 1/6 часть цены девайса и это официальный представитель "Самсунга" в Калуге.