matur

Добрый день, хочу написать своё не очень приятное мнение. Мне подарили сертификат. Записалась буквально за 5 мин, встретила приятный администратор, проводила меня на наращивании ресничек. Я всегда наращивала пореснично, мастер их нарастила жирным слоем клея в один ряд так, что если один отклеится, то свалятся все в ленточку. Самое неприятное было, когда мастер отклеивала так называемый скотч с глаз, такой боли давно не было, что остались покраснение внизу глаз и текли слезы, на, что мне сказала все хорошо, скоро пройдёт, ну и реснички- я их чувствовала когда закрывала глаза, было неприятно и больно сжимать глаза, через 4 дня это прошло, но дискомфорт не из приятных. После, я пришла расплачиваться, протянула сертификат, который был куплен буквально месяц назад, мне сказали, что срок уже вышел после 2 дней. Пришлось звонить, узнавать, поднимать ведомости. У вас всегда мастера стоят у стойки ресепшена, когда клиент уходит? Я высказала свои недовольства админу, а мастер стояла и хлопала глазами, ждала пока я уйду… Больше к вам ни ногой…

Отвратительное обслуживание! Директор - настоящая хамка. С таким абсурдом сталкиваюсь впервые, желаемый результат не получила, субординацию не соблюдает. Что администратор, что директор, накричали при мне на маникюрщицу Розу. Наверное, для деревенского уровня это нормально. Дерут деньги ни за что и сдачу не вернули.