мед гарант

Обратилась в медицинский центр Мед Гарант город Балашиха мкр Саввино ул1 мая д2 корп 1, 7 января 2019 года с ребёнком 11 мес к дерматологу Горбуновой Натальи Петровне с ярко выраженным образованием на голове. Оплатила приём, врач назначила лечение и поставила диагноз инфекционный дерматит, взяла соскоб, я оплатила анализ на выявление грибов. (Было свечение на голове, под лампой вуддо) получили анализы через 4 дня где было написано грибов не обнаружено. Спустя 7 дней ребёнку стало хуже пошёл абсцесс по всей голове. Нас срочно отправил наш дерматолог по месту прописки в мединститут. Где поставили диагноз Лишай.(у нас взяли соскоб на грибы) Медицинское учреждение Мед Гарант МО город Балашиха мкр Саввино ул.1 мая 2 корп 1 http://www.medgarant.info/ поставило неправильный диагноз, не правильное лечение, АНАЛИЗЫ НЕ ПРАВИЛЬНЫЕ!!!!что повело к ухудшению состояния здоровья моего ребёнка, которому 11 месяцев. Жду возврата денег! И прошу уведомить меня, о решении этой ужастной халатности врача!!!

Очень много посетителей в детском отделении, очередь на ресепшн. Но это ещё цветочки, по сравнению с доктором Архипкиной. Такое чувство, что попала в советскую бесплатную поликлинику. Если хотите чтоб вам, за ваши же деньги хамили, тогда вам именно к Архипкиной. У неё напрочь отсутствует понятие этики и просто человечности. И ошибочные шаблоны советских времен. Надеюсь, руководство научит этого прекрасного доктора, общаться с пациентами-клиентами, либо примет другие меры. Мне лично расхотелось посещать ваш мед. центр. С уважением, Ваш не состоявшийся пациент-клиент Панова Елена.

Пришли на приём с мамой. Врач даже халата белого не одела. Не провела никакого внешнего осмотра. Стала сразу же советовать других специалистов в Москве и, что у них необходимо сдать кучу анализов. Всем надо денег да и только.

Я думала мы одни такие осчастливленные общением с кассиром, однако, посчитав отзывы, оказалось, что это система. Второй раз слушаю хамство и одалживающий тон кассира, видимо я лично должна ей не меньше миллиона. К ресепшену претензий никаких, всегда вежливые девочки. За 5 лет посещения медгаранта - общение с кассиром - единственный негативный опыт.

Сегодня по направлению Вашего врача пришел сдавать анализ крови, предварительно уточнил стоимость данной процедуры взял необходимую сумму денег. Обратился к регистратору она выписала документ, который мне нужно было оплатить в кассе. Подошел к кассиру для оплаты и кассир мне сообщила, что я ей должен на 400 руб. больше так как ранее мне был открыт в Вашем мед. центре больничный лист. Я сообщил кассиру, что сейчас мне нужно оплатить анализ крови, далее во второй половине дня у меня назначен прием у терапевта на который я приду и оплачу услуги терапевта и сумму за больничный. Кассир мне сообщила, что она не примет у меня оплату за любые другие процедуры в Вашем медицинском центре пока я не оплачу ей сначала образовавшийся по ее мнению долг в 400 руб.! О том, что у меня до приема терапевта еще намечено процедур на 5000 руб., кассир не знает, но из-за по ее мнению долга в 400 руб. она не будет с меня принимать оплаты за другие процедуры! Попытка ей объяснить, что на данный момент у меня нет лишних 400 руб. и больничный врачом еще не закрыт и его я оплачу сегодня перед приемом врача который должен меня с данного больничного выписать ни к чему не привели, а на дальнейшее мое возмущение сложившейся ситуацией прибежала женщина (как я позднее узнал, это была руководитель Вашей регистратуры) и стала мне угрожать вызовом милиции если я не прекращаю свои претензии к кассиру! В общем работа этих сотрудников просто образец заботы о клиентах Вашего медицинского центра и их желании приносить для организации доход! В итоге мне пришлось найти эти несчастные 400 р. и заплатить их кассиру, чтобы у меня до 11-00 взяли анализ крови. На остальные процедуры к Вам днем, решил идти только на те, где есть доктор который не принимает в других мед. центрах нашего города и плюс сходить к терапевту в часы его приема сегодня после обеда, чтобы забрать больничный. Те процедуры которые можно сделать в других медцентрах УЗИ, ЭКГ решил сделать в других мед центрах в городе Железнодорожный. Мне не приятно общаться с сотрудниками компании, которые считают клиентов недоумками и не заинтересованы в клиентуре, которая оплачивает услуги их организации.

Сегодня, т. е 20.10. 2015 на дому врач-терапевт сделала кардиограмму, поставила неправильный диагноз - инфаркт ( в стационаре не подтвердился), за услуги взяла 2700 руб. Где обещанное качество диагностики, квалифицированные услуги?

Что сказать, как медицинское учреждение, включающее в себя спектр разнообразных услуг "Медгаранд" не плох! Мы лечились в детском отделении! Хотелось бы отметить таких специалистов как Губанов Степан Михайлович и очень хороший педиатр Герик Светлану Михайловну! Но вот лор врач Зеневич, совсем портит все впечатление, лечились у нее 2 недели, не могла даже увидеть у ребенка увеличение аденоидов, закормила не нужными антибиотиками, в результате у ребенка пострадали почки и началась молочница! Обратились к другому Лору, назначили правильное лечение и малыш здоров! Зато последний визит у горе врача Зеневич основывался на срочной госпитализации ребенка! Поверьте, мне совсем не хочется лить "грязь на человека", просто может какая-нибудь мама прочитав мой отзыв подумает о другом специалисте, даже в том же мед гаранте, и не потеряет денежных средств, а главное нервов и здоровья ребенка! А руководству я бы советую посмотреть на ее работу и не портить свой имидж благодаря таким специалистам!

Пришла в медицинский центр на плановый осмотр к гинекологу (Кардава И. В.) и маммологу (Трифонов И. В.). До этого наблюдалась в другом городе и в связи с переездом пришлось искать новых специалистов. Инна Васильевна грамотный специалист, не пожалела, что к ней попала, буду и дальше у нее наблюдаться. Что касается Трифонова И. В., очень расстроило, что врач стал назначать мне те анализы, которые были не обязательными на данном этапе (все анализы на гормоны), чтобы назначить стандартное лечение и отказался без них и повторного приема назначить мне лечение. Показалось, что хотели, чтобы я понесла дополнительные расходы. Может быть, я и ошибаюсь, но я не первый раз хожу и наблюдаюсь у подобных специалистов, ничего нового на приеме я не услышала и не увидела, для фиброзно-кистозной болезни лечение обычно назначают стандартное, препараты используют не гормональные, просто на какой-то период я перестала их принимать и у меня болезнь обострилась, о чем я ему сказала и дело совсем не в гормонах. Анализы на гормоны несколько месяцев назад сдавала, все в пределах нормы. Хочется верить, что мне просто все показалось, не хочу обидеть врача но, к сожалению, я буду искать другого специалиста в другой клинике.

Муж сломал руку в прошлом году и обратился к хирургу. С гипсом он по его назначению проходил всего 3 недели, из-за чего в локте хруст постоянно теперь и наложил гипс, так непрофессионально смешав ингредиенты, что остался ожог на коже, который теперь никогда не исчезнет! Про хамок в регистратуре даже говорить уже нечего! Необразованные дамы.

На прошлой неделе врач Голохвастова поставила мне диагноз, который подтвердил специалист другого платного мед. центра в Москве, НО все оказалось не так плачевно, как мне описала врач Медгаранта. Она назначила мне лечение свечами, колоноскопию и последующую консультацию. Подготовку к колоноскопии она назначила, не заботясь о моем здоровье - врач-эндоскопист ужаснулся и предложил более щадящий вариант (аппаратное промывание вместо 4 литров Фортранса и дня, проведенного в туалете). Также Голохвастова говорила о возможных операциях стоимостью 50-70 тыс. руб. Как оказалось после консультации у другого врача, мне не то, что операция не нужна, а вообще нужен другой врач - гастроэнтеролог. Проверяйте ее диагноз дополнительно у других врачей, прежде чем делать окончательный вывод о состоянии вашего здоровья!

Была на приеме в мае 2014 г. По поводу шейно-грудного остеохондроза на приеме у врача Попова С. А. Принесла кучу снимков, он их не смотрел. ОСМОТР проводил в одетом виде, я была в кофте и в курточке, Вместо позвоночника начал искать больные точки на ногах после чего остались большие синяки и не одна я с синяками. Нигде в мире не проводят осмотр в одетом виде. Он, что человек-рентген??? А еще возомнил себе, что он мануальный терапевт. Люди, не вздумайте идти к нему на прием.

СЕГОДНЯ были на приёме у хирурга по поводу удаления кератомы. Посмотрев сайт и вот, что они там пишут: удаление доброкачественных опухолей мягких тканей (липома, атерома, фиброма) — без боли, без кровотечения, с великолепным косметическим эффектом, с использованием радио электроволновой хирургии и последующим наложением внутрикожного косметического шва, современным рассасывающимся материалом. А оказалось, врач "ВЫСОКОЙ КВАЛИФИКАЦИИ" г. Лазарь В. Ф. работает по старинке, топором, пилой и скальпелем, проводя операцию на лице. Наложив не рассасывающиеся швы. И в добавок содрали деньги якобы за консультацию врача, которой не было. (имеется заключение дерматолога из Моники) Что он мог сказать нового за 800 руб. Так, что не верьте тому, что написано на их сайте. Тщательно проверяйте чеки и не платите деньги за не оказанные услуги. Вот пример: удаления доброкачественных образований кожи лица, шеи и головы: 1 кат. сложности /1 элемент/ 1000; 2 кат. сложности / 1 элемент/ 1500; 3 кат. сложности / 1 элемент/ 2000, прайс в регистратуре: удаление новообразований кожи: 1500 руб. - усреднили, что болячку в 5 см., что 0,5 см. Так, что прежде чем обращаться в данный центр тщательно взвесьте все "за" и "против".

Все, кто сидят за стойкой, как будто пересели туда из регистратуры совковой поликлиники. Совок он и есть совок, сколько людям не плати.

Сегодня в очередной раз записываясь к врачу, получила свою порцию хамства и грубости. Сотрудники ресепшн как-будто одолжение делают, что записывают меня. После такого общения идти на прием уже не хочется. Спасает центр только то, что врачи отличные.

Первое - это на ресепшн сидят нерасторопные бабы! Которые не пошевелятся и если свободны не позовут, с ребенком приходится бегать от одной к другой! Инструктор Елена Владимировна хамка еще так! Из-за нее ходить в бассейн не будем.

Столкнулся с некомпетентным персоналом ресепшена. Врач уролог сказал отнести свои анализы на ресепшен и оплатить. Я так и сделал, сотрудники ресепшена сначала не знали как им этот анализ оформить, для этого им потребовалось значительное время. В тот момент, когда я возвращался домой мне позвонили с ресепшена и заявили, что они перепутали мои анализы с другим человеком. Начали обвинять врача уролога, сказали врач должен был подписать пробирку с фамилией, ресепшен не обязан смотреть на пробирки подписаны они или нет. Люди, не пожалейте времени и убедитесь в том, что ваши анализы правильно оформлены!

Купила обслуживание ребенку от 0 до 1 года. К педиатру записываться нужно за три недели (к Прохоровой). Прихожу к назначенному времени и жду еще от часа. Здоровые дети вместе с больными в одной очереди. А так же груднички и дети от 1 года и все на 8 кв. метрах в приемной.

Пришел с воспалением руки около сустава. Первый хирург сказал, что резать не будем, прописал компрессы, антибиотики (правда дозировку и способ приема пришлось самому додумывать, врач просто написал "антибиотики"). Три дня клал компрессы, пока не понял, что амба, еще немного и гной уже будет в суставе. Побежал к врачу - там другой хирург.