медэлит

На ресепшене работает администратор Ирина, которая позволяет себе грубость по отношению к пациентам. 04.03.2017 вместо ответов на вопросы по проведенным исследованиям и уточнения суммы оплаты начала раздражительно дергаться и кричать: 'Вы оплачивать думаете???'. Это не администратор, а некомпетентная хамка. Прошу администрацию клиники обратить внимание на качество работы сотрудников ресепшена. Они абсолютно нивелируют работу прекрасных специалистов-докторов вашей клиники. Посещала клинику ни один год, оставила немало денег. Больше идти к вам не хочется.

Были у гепатолога - к. м. н. доцента Лопаткиной Татьяны Николаевны. К сожалению, старушка НЕ умеет читать КТ на диске! И в этой организации НЕТ (по словам Лопаткиной Т. Н.) людей, которые могут посмотреть КТ на диске! Ребята, если у вас есть диск с КТ, то НЕТ смысла обращаться в данную организацию. Вам назначат еще одно УЗИ (даже если вы принесете с собой несколько УЗИ). Вероятно, чтобы качнуть денег с Вас, отправят на анализы, и даже НЕ предложат скидку пенсионерке (хотя о скидке хвастливо заявлено на их сайте!).

Нацеленность на избранных пациентов. Посещала врача гинеколога Острецову Т. В. Диалога с этим врачом не получилось. Специалист очевидно опытный, но общение с людьми в профессии врача также занимает крайне важное место. Вот со вторым у данного специалиста оказались проблемы и конструктивного диалога не удалось выстроить. Врач не готов слышать и учитывать ваше время и удобство. Позволяет себе проявлять раздражение. Сотрудничать с таким, пусть и хорошим, специалистом крайне затруднительно. Если вы обладаете неограниченным количеством свободного времени и средств и готовы к взаимодействию в режиме «я-супер, ты-никто" - вам сюда. Ну или если вы - Элит, вам, возможно, будут рады.

Приехали делать жене гастроскопию. Оплатили анализ кислотности и выявление хеликобактер. Ради этого и ехали, в районных, как правило, этого не делают. Сделали гастроскопию, а оплаченные анализы не сделали, перепутали. Предлагали глотать трубку жене еще раз. Жена отказалась, еще не известно, как отразилась бы еще одна доза обезболивающего. Получается, зря ехали и платили. Медперсонал не компетентный, что на ресепшене, что врачи.

Из всей клиники только Фиброскан хорошее дело, и работающая при нём врач Кушнир знающая и вежливая. Остальное ниже плинтуса.

О самом центре и врачах ничего сказать не могу. Но позвонив в центр, ответила девушка, которая представилась Еленой. Хотела получить ответ на интересующий вопрос, сначала ждала минут 20, потом сказали перезвонить. Перезвонила, ответила она же, ответа на свой вопрос я так и не получила. В конечном итоге мне просто нагрубили. Желание звонить туда еще раз просто отбили. Надо набирать вежливых сотрудников! Вроде на сайте приличный центр, а позвонишь и разочаруешься!

Наблюдалась там в течении полутора года у Острецовой Т. В. - хороший врач, все дела. Но! Видимо ей то ли лечить меня надоело в один момент или, что не знаю, может потому, что ни разу ничего не принесла ей. Короче, прихожу и говорю, что улетаю на полтора мес., и анализы делать не буду, она мне - давай сделаем, потом позвонишь мне на мобильный, я е объясню все. В общем, сделали анализ, звоню ей в четверг, она мне совершенно спокойно сообщает, что номер мне не давала и, что она в свой выходной делать ничего не будет. Но потом было интереснее, мне нужна была выписка, потому как уезжаю я далеко и надолго. И в этом мне отказали, потому как надо прийти к ней снова на прием (зачем? заплатить за прием и тупо она мне напишет что-то?). Ничего мне так и не дали! Отшили, это еще мягко сказано! Я в гневе! Не ходите туда никогда! Клиника и обращение тоже "отличное".