медицинский центр

Дорогие женщины и девушки, если Вам дорого Ваше здоровье не ходите к гинекологу Царевой Н. В. Была сегодня первый раз у этой дамы на приёме. Пришла чуть раньше, стала ждать приёма. За 40 минут моего ожидания в кабинете был один пациент. Я так поняла, возились с ним долго, так как женщины в очереди уже высказывали своё недовольство. Кроме того, сам врач выходила пару раз считала сколько у неё на приеме людей. Но ни об этом. Про сам приём: УЖАС! Помимо меня, врач ещё успевала обслуживать одну платную клиентку, делать УЗИ и отвечать на телефонные звонки. Единственный вопрос ко мне: когда был первый день последнего МЦ, а и с чем пришла. ВСЁ! Я ей попыталась объяснить, но она меня перебила и сама всё рассказала, поставила диагноз и быстро начала писать эпикриз. Я была в ужасе. Я вообще не за этим приходила. Попыталась ей, что-то рассказать, поверьте, она меня даже не услышала, начала нести какой-то бред про беременность по фен-шую (мы планируем беременность). Спросила у неё про приём лекарств - получила тоже чушь (кроме того и написала в карте, что я сдавала анализы на гормон, хотя такого не было и я об этом ей говорила). Я так понимаю, ей было не до меня: раз ничего не беспокоит, а всего лишь планируете беременность - СВОБОДНЫ. Я не стала дальше у неё что-то узнавать (хотя вопросы были), молча досидела её прием и ушла. Больше не пойду к ней.

Мой отзыв. Добрый день! У моего дедушки была онкология, пару лет назад он перенес операцию и впоследствии наблюдался в Центре на Кржижановского. Каждый год он проходил «обследование» - сдавал анализы, делал УЗИ. Последний раз он был весной этого года и, как всегда, «все хорошо, все в норме». Летом (спустя всего 1,5 месяца после «обследования» в поликлинике) ему стало плохо: кружилась голова, тошнило, пропал аппетит, и мы никак не могли справиться с давлением, которое то высокое, то низкое. Положив его на обследование в районную московскую больницу, мы с ужасом узнали заключение врачей: «Рак с многочисленными метастазами в легкие, печень (которая к тому времени была почти полностью поражена), состояние тяжелое…». Через месяц мы его похоронили…. А теперь задаемся вопросом, как ухудшение его состояния не могли заметить «врачи»? Так называемые врачи? На УЗИ просто не могли этого не увидеть! Что же это за квалификация? Сейчас виним себя только в одном, что отправляли его в этот, так называемый, лечебный центр. Но он верил, что организация, которой он отдал всю свою жизнь, позаботится о нем должным образом. Дедушка был очень добрым и учил никогда никому не желать зла, и помогать, всем, чем можем. Я знаю имена его «врачей» и искренне молюсь, чтобы наказание за такое «отношение» к пациентам не заставило ждать. Сколько жизней может еще погубить такая «компетентность» и «профессионализм».

06.02.2016 г. в 14.30 посетила мед. центр на Кржижановского. Сдавала мазок в 7 кабинете (при входе направо, второй по левой стороне). Была шокирована следующим: при входе в кабинет, где сдают мазки, на гинекологическом кресле уже лежала бумажная пеленка, слегка помятая, как будто на ней уже кто-то сидел. Я разделась и врач (не помню точно ФИ, но вроде Краснова) сказала мне садится на кресло на эту самую пелёнку. Я была в ужасе, как мне быть??? Садится своими обнаженными половыми органами на пеленку, которая была уже использована другими пациентами??? У меня на глаза наворачивались слезы. Я пришла сдать анализ, а в итоге могу получить тут ещё болячек. К тому же я заплатила за это деньги, и соответственно должна получить качественные услуги. Попросить заменить пелёнку я постеснялась, хотя не надо было. Когда я стала уходить, врач ещё оставалась в кабинете с гинекологическим креслом. Я немного задержалась в дверях и услышала, как она стала расправлять эту бумажную пелёнку. Никому не посоветую этот мед центр и сама больше никогда не пойду. Хотя сама я часто сдавала у вас анализы, но после этой пеленки, которая является одноразовой, а не многоразовой, я не посещу вас никогда и не посоветую своим знакомым. Мед центр должен следить за здоровьем своих пациентов, а не использовать одну пелёнку на всех. Сплошная антисанитария.

Внутреннее убранство данного заведения абсолютно не соответствует уровню обслуживания. Строго рекомендую обходить стороной. По ряду причин: 1) Охрана пускает только по паспортам, не разрешая проходить сопровождающим, что вообще убого. Причем все это сопровождается диким, тупым балабольством. 2) В регистратуре все работают не торопясь (и это еще мягко сказано). 3) Врачи принимают одного пациента также долго, как в клинике десятерых. 4) Если вас перенаправят из одного кабинета в другой, то вам придется сидеть целую вечность, так как сначала врач примет всех, кто по записи. Впервые пишу отзыв, но тут прям довели. Потраченное время и нервы.

Сегодня звоню 3-й час с интервалом 10-15 минут, трубку никто не берет. Причем записывают только с интервалом неделя. В поликлинике есть достойные врачи, и попасть хочется именно к ним. Но сервис! Регистратура и охрана просто отвратительные. Мой муж не застрахован, соответственно он не может пройти со мной в поликлинику, а должен ждать у гардероба. Где это видано? У администрации может какие-то страхи, что врачи будут принимать "левых" пациентов или меньше народа больше кислорода?

Утро субботы 10 часов, уже час, как администраторы должны брать трубки. Тишина по всем телефонам. Заповедник лености и безалаберности.

Джаферова Мерубан (Марина) медицинский регистратор и главный регистратор ФГМУ «Медицинский центр Минобороны России» 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 24/35 своим поведением в регистратуре чуть не «убили» моего двухмесячного ребенка. С хамским отношением в регистратуре данного заведения я сталкиваюсь не в первый раз. Второй раз в данный центр я обратилась 03.12.2014. Не открыв карточку, регистратор стала орать (почему-то нормально общаться они не умеют), что меня не примут без сопроводительного письма из страховой. Я сказала, что такое письмо отсылалось и должно быть в медицинском центре. Открыв карту, мне заявили, что да, действительно все есть, можете идти обслуживаться. 30.01.2015 я обратилась в регистратуру получить карточку для повторного приема к дерматологу, для получения результатов анализа. Подала пластиковый полис. Регистратор Джаферова Мерубан (Марина) взяла мою карту и начала орать: «Почему вы ходите с просроченным полисом, вас охранник вообще не должен был пускать, давайте хороший полис, я вам карту не дам». Я спокойно объясняю: «Компания Альянс продлила мне договор, но новый пластиковый полис мне выдан не был, и я же уже не в первый раз обслуживаюсь по этому полису в вашем центре, вопросов по поводу этого раньше не возникало». Джаферова Мерубан продолжала орать «Вы врете, вы просто забыли, вам уже сто раз было сказано, чтобы вы принесли новый полис, а вы все ходите и завтраками нас кормите». Я отвечаю: «Перестаньте кричать, я беременна и я вам еще раз объясняю, что у меня нет другого пластикового полиса, страховая компания не выдавала новый пластиковый полис, только договор, я не могла ничего обещать принести, меня в вашем центре раньше обслуживали по этому полису, если вы меня отказываетесь обслуживать, просто скажите мне об этом, я свяжусь со страховой компанией». Подошла женщина (главный регистратор) и, смотря на меня, повышенным голосом сказала: «Да кто ТЫ такая, кто ТЫ вообще, чтобы учить нас работать, понаехали здесь и командуете, я лично позвоню в Альянс и спрошу, выдавали они ТЕБЕ полис или нет». Я ошарашенная отошла от регистратуры, звонить в Альянс. (Звонок есть, пересказывать не буду). Даже мужчина клиент сделал замечание регистратору, как можно так разговаривать с девушкой, тем более с беременной. Джаферова Мерубан и главный регистратор переглянулись и заулыбались. Джаферова Мерубан стала кричать мне, пока я звонила в Альянс, «Подойдите, распишитесь в двух документах, непонятно каких, идите к врачу, не нужно никуда звонить» После звонка Альянса, главный регистратор подозвала меня хамским тоном, к дальнему окну, сказала мне, что нет никаких проблем, все документы у меня в порядке, я могу пройти к дерматологу, расписываться нигде больше не нужно. Дело даже не в том, что я беременна и перенервничала. (Мне стало плохо, я испугалась за ребенка, все обошлось, но еще не известно, как все это скажется на ребенке), дело в том, что за свой счет, за платный прием я получила такое странно-хамское отношение к себе ни за что… просто так…. Просто потому, что в этом центре работают хамы и этот центр есть в списках Альянса. Настоятельно рекомендую убрать из списка платных услуг данный центр. Врачи незаинтересованные и посредственные. Категорически не рекомендую данный центр.

Хожу иногда в этот центр по ДМС, но только потому, что он находится рядом с домом. Последний раз был там пару месяцев назад с ОРВИ, попросил у врача назначить какое-нибудь щадящее лечение, без всяких противовирусных и иммуностимулирующих препаратов. Но нет, единственное, что она мне написала на клочке бумажки - это какое-то дорогущее противовирусное средство, а остальное даже не удосужилась написать, так устно проговорила и отправила с миром на больничный. И так уже не первый раз я хожу к этим терапевтам. Для них самое важное и правоочередное дело, которое нужно проделать на приеме пациента - это подписать бумажку для страховой о том, что я был на этом приеме. Не знаю, может они только к ДМС'никам так относятся, может хоть военных лечат нормально. В общем рекомендую поискать другое место для лечения.

Не ходите в эту поликлинику! Море пафоса, а на деле совок. Выбрали поликлинику по ДМС только по причине того, что муж после перелома позвоночника, а у них есть центр восстановительного лечения. Отношение к пациентам совершенно хамское. Приехали к начальнику неврологии Нестеренко Г. М. и она только 1, 5 часа решала как продлить больничный, ругала врачей, которые написали выписки из больницы и реабилитационного центра (хотя эти профессионалы нам реально помогли и результат виден без выписки), а при назначении лечения даже не вписала рецепт, когда часть лекарств только рецепторная. При этом, я уже через час попросила как-то уже нас отпустить, потому, что у мужа ужасно разболелась шея и спина, на мои просьбу никто не среагировал. А господин, который подписывал больничный (по-моему Диденко), вообще, после моей просьбы подписать и отпустить нас спустя 1, 5 часа, начал орать! на меня со словами, если не нравится, иди лечиться в другом месте. Приехали через неделю опять же к г-же Нестеренко, чтобы продлить больничный, оказалось, что, хотя ее смена утром, она просто приедет вечером, и НИКТО не предупредил, не позвонил, и даже не сказал в регистратуре по приезду! В общем, мы шокированы, вероятно, есть там хорошие профессиональные врачи, в центре восстановительного лечения очень хорошее отношение к пациенту, но сама поликлиника вызывает отвращение.

В целом центр неплохой, но это максимум, что можно хорошего про него сказать. Наблюдалась там по страховке ДМС. Ранее не раз посещала по страховке другие центры и хочу сказать этот очень проигрывает. Врачам лень лишний раз позвонить в страховую и согласовать какой-либо анализ, есть некое безразличие к пациентам. Была на узи не разобравшись поставили диагноз с показанием к операции, потом оказалось, что это был виден вздутый кишечник. Хорошо, что я обратилась в другое место, для подтверждения диагноза, а то была бы лишняя операция. Анализ крови на гормоны делают 2 недели (!), нигде такого долгого срока не встречала. Причем я сдавала их платно (не входят в страховку), чтобы выписать счет стояла целый час, т. к. зависла программа. Но женина на кассе тоже совершенно безразлично ждала когда она отвиснет. Женщина принимающая анализы тоже напоминает совковую закалку. Анализы принимают с 8, до 8 никого в поликлинику не пускают -держат на входе! Зачем??? Мы же их клиенты! На входе каждый раз проверяют паспорт, можно подумать очень интересно их заведение кому-то. Внешне все красиво, но отношение к людям могло бы быть и лучше, попахивает совком. Особенно если учесть, что те кто не обслуживается по ДМС платят за это деньги. Плюсы - то, что мало народу, почти всегда можно быстро попасть к врачу, но в общем-то и все. Мой вывод, если вы наблюдаетесь там бесплатно по ДМС, то можно посещать, если за свои кровно заработанные деньги - поищите медцентр с сервисом получше, в той же ценовой категории они есть.

Заранее записался на прием к врачу неврологу на 26.09.2013 г. Ровно в назначенное время 18:40 постучал в дверь кабинета 220 и спросил разрешение войти. Получил ответ "Занято, подождите". В 18:50 пришла врач (фамилии не знаю). В 18:51 снова постучал в дверь и спросил разрешения, получил отказ, т. к. врач сказала, что ей нужно закончить работу с другим пациентом. Отказался от приема и ушел. В итоге вместо медицинской помощи получил расстройство нервной системы (неврастения).

Лечусь в этой поликлинике по ДМС. Из хорошего то, что если ты по записи, то ждешь в очереди не более 10 минут. На этом все хорошее, можно сказать, заканчивается. Лор смотрит на мой тонзиллит примерно как на симуляцию (и активно об этом намекает). И утверждает, что это не пробки в моем горле, а пища скапливается. И, что не надо кушать орехи (про орехи я не сама придумала!) Отправляют тебя в физиотерапию. ничего не говоря (в самом деле, а зачем?) тебе что-то выписывают. Приходя уже на процедуру по виду тюбика выясняется, что тебе прописали Кортикостероид. Могли бы и предупредить. Одна терапевт при жалобах на желудочное отравление минут 5 рассказывала мне, что чай вреден. "Потому, что чай убивает витамины" (это цитата!) Другая терапевт вроде бы не говорила таких глупостей. По терапевтам счет 1:1 До последнего думала, что хоть стоматология у них нормальная. Не ходите туда! Потому, что пульпит они лечат по старинке мышьяком. А господа хирурги, глядя на рентгеновский снимок зуба (в районе которого болит и сильно) не замечают в нем серьезного кариеса. Рентген в стоматологическом отделении работает до 16-00. То есть если надо лечить каналы и делать контрольный снимок. тут остается только саркастически улыбнуться. Ну и (чтобы закончить на хорошей ноте) спасибо той замечательной тете-стоматологу (реальное спасибо!), которая дала понять, что лучше лечить зуб в другом месте. Если подвести итог, то от обычной московской районной поликлиники отличается только: 1) отсутствием очередей 2) тем, что рентгена не надо ждать месяц 3) мраморными полами:)

ФГМУ "Медицинский центр при федеральном агентстве специального строительства" эндокринолог отвратительно. Самые неприятные ощущения остались после посещения данного врача. Сидит с брезгливой рожей (по-другому не скажешь) бегло изучает записи и слушает в пол уха, быстро пробегает взглядом и назначает банальные анализы и узи с таким виииидом, типа "понапридумывали тут себе, ну идите, идите, сдайте, сами убедитесь".

Эта поликлиника является платной, но обслуживание и отношение к пациентам там на уровне обычной районной поликлинике. Я купила страховку ДМС именно для того, чтобы меня внимательно и вежливо обслуживали, а получила как раз то, от чего бежала. Если вы не записаны на прием, то им все равно. Даже если у вас острая боль - пошлют. Я пришла с сильными болями при гайморите, а меня один лор не приняла вообще, хотя у нее не было ни одного человека ни в кабинете, ни в коридоре, а другой - заведующий отделением, отправил к терапевту, что бы тот дал направление на рентген! И только после результатов рентгена он согласился меня принять. А если бы была пятница 12 часов дня, то результаты ренгтгена мне бы не дали, так как врач-ренгенолог в это время уже уходит и результаты выдает уже во вторнирк! А за это время можно спокойно умирать. Еще было посещение невролога, заведующего отделением, Нестеренко. Я сидела в кабинете на приеме, а она занимается своими делами - позвонил ее сын, про диплом вопросы задавал минут 5, потом она пригласила в кабинет еще одного пациента, типа ей быстро совсем, потом карты заполняла, потом увидела, что к ней пришла какая-то еще пациентка, она попросила меня выйти из кабинета, приняла ее минут на 10, а потом только меня заново пригласила. А на след. раз было еще интереснее - она не задавая вопросов стала мне что-то выписывать, я пыталась спросить, что говорят анализы, какой диагноз, она "что вы тут все бу-бу-бу да бу-бу-бу! Вы мне работать мешаете! Вас тут ходит таких 30 человек в день и все бу-бу-бу!" Или вот еще пример: сдала у гинеколога анализы самые обычные, она сама сказала перезвонить и по телефону узнать результаты, но врач ушла на больничный, потом в отпуск, потом еще куда-то - я попыталась узнать результаты у другого врача, - мне отказали! И так месяц в неведении. Хотя в регистратуре уверяют, что другой врач просто обязана все была сказать.

Если Вы хотите получить внимательное отношение и квалифицированную медицинскую помощь со стороны ЛОР, то никому не рекомендую лор врача Игнатьову из ФГМУ "Медицинский центр при федеральном агентстве специального строительства" по адресу: г. Москва, ул. Кржижановского, 24/35. Это врач из разряда: "Что вы от меня хотите?" и "Чего вы ко мне пришли?" и т. п.