металлинвестбанк акб

От куда берутся долги по кредитной карте, с определённым лимитом на ней? Я так понимаю, что долги неплательщиков будут теперь раскидываться на добропорядочных плательщиков! Все это делается молча

Менеджеры сидят с крайне неприветливыми лицами, все очень медленно. Никто не поздоровается и не сориентирует куда идти и к кому обращаться. Чтобы получить перевод по системе контакт потратила час.

С нами произошла печальная история, которая отняла кучу времени (причем директорского состава), сил, нервов. И в итоге - НОЛЬ. Личных встреч было три, одна из них - директор ездил в отделение банка. Куча, просто куча документов, можно сказать сдали все анализы всем офисом. Менеджер (абсолютный непрофессионал) может только обещать и требовать новую дополнительную информацию, ссылаясь на кредитный комитет. Если хотите сохранить силы, здоровье и деньги - ищите другой банк, а МеталлИнвестБанк - обходите стороной.

В Металлинвестбанке был взят кредит на недвижимость. С каждым годом качество обслуживания клиентов банка ухудшается. Ранее при частичном досрочном погашении кредита перерасчет графика платежей высылался на электронную почту. Теперь клиенты банка оказались лишены и этой возможности. По словам оператора перерасчет графика платежей можно получить только в отделении банка. Получается, чтобы произвести досрочное погашение, сначала надо явится в отделение банка с заявлением на это погашение, потом подождать месяц и вновь идти в отделение за перерасчетом графика платежей. Не удобно…

Имели несчастье в прошлом году взять ипотеку в данном банке, теперь чтобы внести ежемесячный платеж приходится каждый месяц ехать через весь город по пробкам чтобы внести его лично в кассу, никаких переводов с банковской карты банк не признает. решили оформить налоговый вычет еще круче - сначала приехать написать заявление и заплатить тысячу рублей за справку, потом второй раз ехать уже за справкой. вообщем 'все для людей все для клиентов!' всех призываю проходить мимо данного заведения и даже не думать обратиться к ним!

До сегодняшнего дня все устраивало, хотя один офис в Новосибирске маловато и несерьезно. 02.02.2015 года позвонил в банк заказать справку для налоговой для получения налогового вычета по ипотечному кредиту. Специалист в разговоре заявил, что справка стоит 1000 рублей. На мои возмущения один ответ звоните в Москву. Интересно, почему со своих же клиентов кто взял ипотеку, еще взымают дополнительную плату за отдельные справки по данному кредиту. Надеюсь мой отзыв не добавит положительной репутации данному банку. Кошмар!

Тоже заполнил заявку на кредит. Ждал ответа больше недели пока сам не позвонил не убедился в отказе. Хоть бы позвонили и сообщили. Одно радует, что хоть трубку подняли!