миллениум

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: салон красоты
Адрес: Московская область, Люберцы г., Октябрьский проспект, 162
Сфера деятельности:
Написать отзыв про миллениум

Правда клиентов о компании миллениум (12)
Сортировать:
Екатерина
Город: Люберцы
00:36 26.03.2013
Отрицательное впечатление
Просто нет слов, хуже, меня еще никто не стриг. Прочитала положительные отзывы о том, что, как я уже поняла, Юлия Лялькина стрижет - просто волшебно и мастер, она хоть куда. Скажу вам, что меня этот "мастер" - просто изуродовала. Пришла недавно в этот салон, раньше он назывался "Очарование" и там работали достаточно высококвалифицированные мастера. Попросила, всего лишь, убрать сухие кончики, не трогать ни длину, ни объем. Оговаривалось это, также, и при записи по телефону (никаких стрижек, просто подровнять концы и состричь секущиеся). Придя в салон и сев в парикмахерское кресло, я еще раз повторила свой запрос, т. е. убрать сухие кончики, волосы у меня ровные, длинные, но сверху имеется немного приподнятый каскад на см. 3 или 4, что смотрится довольно красиво, кончики хотела освежить, но не ободрать (кончики, сами по себе, до обдирания были довольно плотные). Мне начали скручивать мои волосы в жгутики (так как, мастер утверждала, что у всех своя технология), а потом, их просто, тупо, проредили, результат похож на филировочный. Каждая девушка хочет стать обладательницей шикарных волос - я стала обладательницей обрубков, мой крысиный хвост напоминает елку, ко всему прочему, у меня отрезали прядку, видите ли, девушка не робот, как она объяснила и, может допускать ошибки. Нормально так! Под волосами, если поднять у меня обрубки, не длинные аккуратные пряди тоненькие, в соответствии с длинной, а обрубки. Я не знаю, что мне будут делать на голове на съемках, так как, я занимаюсь, отчасти, экспо показами и принимаю участие в портретной съемке (модель). С меня содрали 1500, при том при всем, что мне остригли прядь в 6 или 7 сантиметров, под волосами, еще раз повторюсь, у меня сейчас огрызки, у меня просто нету слов - одни буквы и те, матом. Целых 5 дней я делаю маски и полоскаю волосы отварами из крапивы аптечной и натуральных листьев березы, плюс репейные маски, маски с перцовкой, куча витаминов и сбалансированное питание. Но, сами понимаете, это дело далеко не 5 дней и, даже не месяца. Честно вам скажу, ужаснее себя еще не чувствовала, я рыдала все эти дни, пила успокоительные, волосы было жалко брать в руки, страшно их было трогать. Я пришла на разборки с администрацией, взяв с собой маму, которая была в полном офигении, когда увидела, что со мной сотворили. Все это произошло спустя 4 дня, поскольку, во-первых - был шок и сразу не получилось разобраться, я была как в тумане, я не могла выйти из этого состояния, не хотела даже и входить в салон ни ногой, во-вторых - не было возможности решить проблему сразу, потому, что, видите ли, администрация у них не всегда на месте, хотя, можно было решить это все и спустя 2 дня после стрижки. Ко всему прочему, мастер Юлия, не подошла к девушке на рецепшене, не сказала о том, что отстригла мне прядь и мне даже скидку не сделали, плюс, зачем-то уложили на сухие волосы - что для меня загадка. Сначала я визуально не видела, что вообще сделали с моими волосами, я была озабочена тем, что мне отстригли прядь, побоялась, вообще, что либо говорить, если честно я была в состоянии ступора. Сзади, это был ужас, когда я разглядывала себя в зеркало со спины, уже дома. Персонал там надменный, амбициозный, к ним и так-то никто не ходит, а тут, видите ли, мы пришли разбираться и, сразу - куча глаз, все специалисты разных жанров повылазили из своих "нор" и начали смотреть на, якобы, для них, шоу, когда мы с мамой пришли возмущаться. При всем этом, управляющая салоном сказала, что я не маленькая девочка и могла бы и сама сказать, что меня не устроила стрижка, меня это вообще возмутило. Управляющая, также, еще и брякнула, мне отдать деньги за испорченную прядь - да ей само не смешно? Я взяла маму, лишь для поддержки, поскольку находилась на успокоительных, да и, могла бы, на эмоциях, разнести эту барышню-парикмахера. Мама была как контроль для меня и очень помогла мне в этой, непростой для меня, ситуации, да и сама высказала на эмоциях свое недовольство и просто удивилась, как такие люди могут работать в салонах, что они вообще сделали. Никакие сраные 1500 не заменят мне мои волосы, хоть мне их и вернули. Не советую вам обращаться к этим мастерам, ощущение, что это не салон, а просто эконом-класс какой то, а цены - в 3 раза дороже. Никогда бы не подумала, что салоны могут допустить и нанести человеку такой ущерб, причем как моральный, так и физический. К тому же, эта девушка сидела и с умным, видимо уже подготовленным видом, говорила о том, что она не робот, всякое бывает, что она извинилась 10 раз за свою ошибку, но, я считаю, если клиент недоволен, значит клиент прав, поскольку, любой мастер должен искать компромиссы для своих же клиентов, перестригать, перекрашивать (хотя, если бы и поступило предложение, то, БОЖЕ УПАСИ, пойти на второй дубль к этой мега крутой чувихе-профессионалу), но я получила лишь возмущения и наглые ответы управляющей этого салона. Показав, какие у меня были волосы, получила ответ: "Это фото 10 летней давности?" О чем вы говорите? Какой 10-летней давности?!
Екатерина
Город: Люберцы
23:34 29.09.2012
Отрицательное впечатление
Хуже меня никогда нигде не обслуживали. 29.09 пришла подровнять челку и мне предложили сесть в кресло, не снимая верхнюю одежду. Далее, толком не спросив, как стричь, резнула так, что я нецензурно выразилась. Мое возмущение настолько не понравилось "мастеру", что меня еще и прилюдно обозвали. Я ушла в слезах. Такого мерзкого обращения я еще нигде не встречала.
Наталья
Город: Люберцы
21:28 08.04.2012
Отрицательное впечатление
Проходили мимо с мужем и сыном (10 лет), решили зайти подстричься. Сначала мы ждали пока девушка покурит, потом она что-то пила, хотя видела, что мы ждем. В регистратуре сказали одну цену, а в итоге, 700 за мужа и 500 за ребенка. Учитывая, что у обоих короткие волосы. Девушка пояснила, что у мужа была укладка, а у ребенка сложные волосы. В перерыве между ними она опять выходила курить! И после всего, хватило еще наглости выписать визитку с именем Лера. Неслыханно просто! Больше никогда не приду в этот салон. Вымогательство денег и отвратительный сервис.
Голубева Лилия
Город: Люберцы
14:23 05.04.2012
Отрицательное впечатление
Очень давно обслуживаюсь в Миллениуме, всегда все устраивало. Но последнее мое посещение повергло меня в шок. "Косметолог" Светлана, не знаю даже как сказать, ну в общем, на не доделанные участки бикини сказала, чтоб я доделала дома. Про брови вообще молчу - одна от другой отличаются, да и с краской полная беда! Вместо коричневого цвета намазали мне черный и ходила как кавказская пленница. Но это не все! До этого была на маникюре, руки мне замочили в супнице, причем одной на обе руки! На столе были обрезки кутикулы. Я была в шоке! Инструменты не стерилизовались! И вообще, имеют ли они право на работу в таком месте и с кровью нужно бы проверить. Ну и девушка с короткими белыми волосами подстригла мне ребенка за 600 руб.! Я к вам больше ни ногой!
Антонова Елена
Город: Люберцы
14:54 10.02.2012
Отрицательное впечатление
Мне ужасно не нравится этот салон! На ресепшене администраторы вечно обсматривают высокомерно с ног до головы! разговаривают на отвали! Косметолог взрослая женщина которая, ужасно делает брови, остатки краски даже не смывает! Ужас! Солярий вечно грязный! Я больше туда не хожу! И не советую!
Ахметова Мария
Город: Люберцы
14:51 14.12.2011
Отрицательное впечатление
Лампы не менялись оч. давно, уже не функционируют! На вопрос когда поменяют - ответили все загорают довольны. Солярий оч. грязный. За клиентами его не протирают! Антисанитария полная! За, что деньги берут? Непонятно.
Виктория Геннадьевна
Город: Люберцы
22:10 22.09.2011
Отрицательное впечатление
Не советую обращаться в этот салон, по телефону предлагают одну сумму за услуги, а в реальности уже у мастера в полтора, два раза дороже. Обычный лохотрон, не стоит обманом привлекать клиентов, таким образом их можно только потерять, хотя у них и так пустые залы. Очень сожалею, что напрасно потратила время и нервы.
Юлия Казначенко
Город: Люберцы
16:47 13.09.2011
Отрицательное впечатление
Я решила сделать подарок своей маме на день рожденья и записала её в этот, так называемый "салон". Администратор записала её к мастеру Гене. Он её покрасил в блондинку, причём явно жёлтую, волосы на концах стали жжёными, хотя у моей мамы от природы всегда были хорошие волосы, при всём при этом взял немалую сумму денег с неё. Укладку сделал некрасивую, волосы торчали в разные стороны, в общем праздник был испорчен, а подарок стал просто огромной ошибкой. Не знаю как другие, а я и моя мама никогда больше не воспользуемся услугами этого салона! ТРЕБУЮ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВА ЭТОГО САЛОНА НА НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ЭТОГО МАСТЕРА!
Анна
Город: Люберцы
16:08 30.08.2011
Отрицательное впечатление
Никогда не думала, что субботний поход на маникюр может настолько испортить настроение. Особенно учитывая, что я человек спокойный и неконфликтный, и на подобных процедурах обычно вообще молчу и получаю удовольствие. Маникюрша Саша начала с обычного вульгарного общения («какая дура вам сделала био-гель?»), а закончила откровенным хамством: раскритиковала несколько цветов лака, которые я выбирала для покрытия, когда я настояла – как будто специально стала красить небрежно и криво, и сказала, что на мне все лаки будут смотреться ужасно, а я вообще трачу её время. На этом моменте я поняла, что терпеть это больше просто невозможно, и закончила процедуру. Администратор, выслушав мои комментарии о недоделанном маникюре, попросила оплатить его полную стоимость. Когда я попросила книгу жалоб, Саша уже при администраторе продолжила попытки выяснения отношений со мной на повышенных тонах. Результат: настроение испорчено, маникюр не сделан, его полная стоимость оплачена, извинений не получено, кроме комментария администратора «ну да, у Саши такой характер, но мы-то здесь уже привыкли». А зачем привыкать к хамству?
Олег
Город: Люберцы
09:23 26.08.2011
Отрицательное впечатление
А у меня сестренка обслуживалась у девушки кавказской национальности. Заплела косы за 5000 тыс.! Притом, что постричь челку у них стоит 100 руб. Не хило? По ушам ей поездили хорошо, а прическа полное дерьмо. Больше ее туда не пущу. Интересная у них там ситуация. Я понимаю, что все нерусские любят рубить бабло, но не до такой же степени! И куда директор смотрит?
Намитокова Татьяна Николаевна
Город: Люберцы
13:53 14.03.2011
Отрицательное впечатление
Записалась на ламинирование волос: волосы длинные, не крашенные, густые, стрижка не требовалась - в итоге мне вырвали большое количество волос, так как мастер Гена сначала вымыл волосы, затем не расчесал и просто подсушив феном стал наносить средство для ламинирования на не расчесанные волосы, затем стал их продирать мелкой расческой, под тепло не посадил и смыл через 7 минут. Ушла с мокрой головой, расчесывалась сама. Вместо хороших волос получилось "мочалка" - милости просим в салон Миллениум!
Возмущённая
Город: Люберцы
14:55 11.09.2009
Отрицательное впечатление
Пару дней назад посетила "Очарование". Назвать это место не то что "Очарованием", "САЛОНОМ" язык не поворачивается. Я была записана на определённое время. Придя к назначенному часу, мне пришлось просидеть в ожидании мастера 15 минут, а после того как меня всё же мастер пригласила в кресло, пришлось ждать ещё минут 15 (пока мой парикмахер Ольга ходила покурить). Я планировала в этом месте сделать мелирование, стрижку и укладку. Ольга меня покрасила, потом смыла краску, замотала волосы полотенцем и взяла следующую клиентку. С ней повторилась та же история: сначала мастер ушла на перекур, затем разговаривала по телефону и только после этого начала стричь девушку. На мой вопрос, когда же закончит заниматься мной, она ответила вопросом: "А вы что, разве спешите?" В итоге я попросила хотя бы подсушить волосы. Она очень недовольная моей просьбой высушила меня за 1,5 мин., не используя ни одной расчески и ушла. Так я и осталась и без стрижки, и без укладки. Качество мелирования тоже оставляет желать лучшего! Всем настоятельно рекомендую выбирать другие салоны, в которых цена будет соответствовать качеству обслуживания и квалификации мастеров!
Регионы присутствия
Похожие компании