мир диванов мебель

Прислали приглашение: Менеджер по продажам Москва, м. Рязанский проспект, Рязанский проспект, дом 58, строение 1 Заработная плата 45 000 — 100 000 руб. Достойная оплата труда (оклад+%+бонусы) - На испытательном сроке выплачивается стипендия - График работы 5/2; 2/2; 4/3 Позвонила.... Короче, пока не наберут 3-х продавцов, работать будете 5х2 с 10 до 21 часа. 11 часов в день, нормально??? Суббота, воскресенье РАБОЧИЕ. За выход 900 рублей+%. 19800 руб.за 22 рабочих дня. Остальное проценты. Знаете, что, работайте сами. Совести нет, нарушение ТК. Никто к вам не идет работать, значит, делайте оклад тысяч 40 минимум, чтобы люди пахали на вас по 11 часов 5 дней в неделю. Да и в выходные работать не каждый захочет на ваших условиях, не все же приезжие, у людей есть семьи, дети и выходные хотелось бы проводить вместе. Если бы оклад хотя бы был нормальный, а так....

Зашла на сайт. Заказала два дивана! Через некоторое время, когда никто даже не позвонил, набрала им сама! Оказывается, очень интересная вещь. Цены и выставленные образцы не совместимы! Оригинальная ловушка! Молодцы! Рекламный ход оценила! Осталась в шоке и без Диванов)))))

На фабрике жуткая текучка кадров, соответственно, такие "хорошие" диванчики вам впаривают за такие бабки. У руководства одна цель и с рабочих, и с клиентов поиметь копейку. Больше ничего хорошего.

Я заказала в фирме Мир диванов 23 февраля - 2 маленькие подушки на диван, конечно меня изначально предупредили, что их будут шить 15-20 дней (до 14 марта, о чем написано в моем Заказе номер 8.02-0188. Это уже показалось странным, но ок, согласилась. В итоге задержали еще на неделю, вот жду, когда эта неделя пройдет, напишу еще о качестве. В любом случае странно, что 2 маленьких подушки шьют целый месяц, боюсь представить, что у них со сроками изготовления диванов.

С дуру заказала диван, лопнула обивка. Потом выясняется, что в накладной сумма только за диван, а доставка, подъем, километраж написаны так, что прочитать это можно только через лупу, а менеджеры не в курсе. Думала приличная фирма, а оказалось - нет!

Это не плохое отношение к клиентам у магазина, а покупатели слишком "умные" стали. Думают купят диван за три рубля и ходят потом носами вертят, мол не качественный. Все подешевле высматривают. Если хочешь купить качество, приди в любой салон и скажи, что ты за ценой не постоишь и готов сделать заказ на серьезную фабрику. Вряд ли продавец к вам отнесется как человеку которому нужен геморрой с диваном. Другой разговор, когда приходят с кучей желаний и хотят, чтобы диван стоил дешевле чем во всех магазинах, мол там дешевле на рубль. Ведь никому не объяснить, что это другое качество мебели. Вот и приходится продавцу искать все дешевле и дешевле. Короче хочешь дешево, покупай и не выпендривайся, что купил и через месяц развалился диван. Должно быть понимание, скупой платит дважды.

Хотел купить диван "Барон" в салоне на м. Водный стадион. Со мной общался менеджер Иван. Я ему все популярно объяснил, что мне нужно посчитать 2 варианта этого дивана: стандартный и под заказ. Он мне озвучивал цены, сказал, что доставка будет бесплатной. Я уехал посоветовался с женой и решил заказать, и вот тут начались сюрпризы: оказывается доставка не бесплатная, а +790 руб., а мой размер дивана шириной 153 см вообще стоит дороже озвученной суммы на 5000 руб. Я стал возмущаться и выяснять почему так получилось? В ответ на мои претензии менеджер Ольга вначале хотела все свалить на неопытного сотрудника недавно устроившегося к ним, а когда выяснилось, что это давно работающий опытный сотрудник стала оправдываться и защищать его. Я настоял на том чтобы она все выяснила. Он мне позвонил и ни разу не извинился за свою невнимательность ко мне как к клиенту и обман, а сделал вывод, что мы друг друга не поняли. Свои ошибки он признавать не хочет! Как можно держать такого сотрудника на работе, который портит репутацию фирмы и заставляет людей терять время? Никому не советую обращаться в этот салон!Потратите кучу времени и уйдете ни с чем или переплатите и будете недовольны.

Купили угловой диван Марта год назад с независимым пружинным блоком (цена была около 45000 руб.). Уже весь матрас продавлен. Огромные щели образовались. Спать невозможно! Ящик для белья тоже сломался - низ оторвался. Механизм сборки работает, но мы не часто (раз в полгода где-то) собираем его. Сейчас будем покупать новый диван. Не рекомендую фабрику!

Сломалась спинка дивана изнутри, из выкатной части вылетели, все до одной, пружины и их крепления (тоненькие пластмасски, которые сломались на двое), продавился поролон. Дивану два года, ещё год гарантии. Но нам сказали, что в гарантию ничего не входит, т. к. мы виноваты сами. Я живу с ребенком, вешу 63 кг, а сын 13 кг (и на сколько же кг рассчитан диван???)

Купили год назад диван Лондон (угловой), на нем спала дочь весом 45 кг. и вот провалился правый угол широкой части примыкающий к узкой части дивана. Делать нечего, полез, вернее отделили одну часть от другой и поставили вертикально сломанную часть. Отодрав обшивку я натурально офонарел! Каркас дивана собран из досочек, ну знаете ящики из таких сколачивают толщина 12 мм. ширина ~ 70 мм. и скреплены эти досочки-реечки скобами от степлера, и настолько обильно, что древесина в щепу превратилась. Как "лечил" рассказывать долго и еще неизвестно на сколько хватит, так, что не буду. Видимо сейчас вся мебель такая, если не стоит как автомобиль.

02.02.2013. привезён диван, при доставке проверенно, всё работает. Вечером перестал срабатывать механизм. 18.02.2013 написал рекламацию - тишина. Добился перевыпуска дивана 21.03.2013, в обоих случаях ном. заказа 4/01-0086. И опять все затихло, при общении по телефону просят не писать жалобу в Роспотребнадзор и не писать плохого отзыва. Ну уж нет, ребята. Это стыд и позор. Друзьям и знакомым буду говорить, чтобы обходили вас стороной. Просто отвратительно работаете.

Купили диван. Нам его привезли. Оказалось, что подушки не те. Присев на диван, мне не понравилось, что его сидушка ездит как по рельсам. Я молчу о НЕВЫНОСИМОМ ЗАПАХЕ. Надеюсь, что он пропадет. Но не советую брать диваны этой фирмы. Не экономьте на здоровье.

Угловой диван "Римини", обшивка рассыпалась, как только закончился гарантийный срок.

Заказали диван и в назначенный срок не доставили. Выполняли заказ более месяца. Качество просто удручающее. Кривая спинка, хлипкий каркас. После того как посидишь, остаются волны. Такое обычно бывает на очень старых диванах. Спустя 6 месяцев, на сидушке стал выпирать кусок поролона, при том, что на диване очень мало сидели. Просто в ужасе, что столько заплатили за этот диван. Когда нам не привезли в назначенный срок, звонила отказываться от дивана (так как покупали его для родственников, которые должны были приехать), хотела купить в Икеа похожий в 2 раза дешевле. Очень жалею, что меня уговорили дождаться этот диван.

Купили диван Амстердам в августе за 24 т, в ноябре яма прямо по центру примерно с приличный арбуз. Вот вам и качество и прочее. Контора дрянь, если уж на то пошло, то следующий мой диван - с рынка, топорный, но не воняет и претензии всегда можно предъявить и цена, не буду жалеть.

Заказала в салоне Яснево диван Софья, на него была акция, если акция - значит купишь на полгода, подтвердилось. Наполнитель просел ранее, то есть через 3 месяца, от дивана такая вонь за все это время. Интересно, из чего же его изготавливают. Не желаю даже больше связываться с этой сетью, так как натерпелась с доставкой, с ремонтом, и в результате даже после ремонта он опять выглядит как десятилетний. ХВАТИТ ДУРИТЬ НАРОД! Купим подороже, но хотя бы на 2 года, что хватило.

Столкнулась с профнепригодностью персонала и наплевательским отношением к себе, как к клиенту. На сайте был размещен заказ на покупку дивана, ждать звонка от оператора пришлось 3 (три) дня. По телефону заказ принять отказались, сказали, чтобы ждали звонка. Еще около пяти дней пришлось ждать приезда консультанта с образцами. О чудо, заказ на диван "Атлантик" был оформлен, правда, выяснилось, что сроки изготовления составляют 21 рабочий день. Решено было ждать. Сроки доставки с 28 декабря 2011 по 5 января 2012. Ближе к 28 декабря позвонили и сказали, что готовы привезти диван, маленький нюанс - при заказе заранее было оговорено, что доставка возможна исключительно в выходные дни, т. к. доставка в Подмосковье. Соответственно, доставка в среду была невозможно, пришлось договориться на субботу, а в пятницу поступил звонок и было сказано, что диван не привезут по причине того, ЧТО ОН УЕХАЛ К ДРУГОМУ ЗАКАЗЧИКУ! Вот так. Ну ничего, договорились на доставку 6 января 2012 года. И вот сегодня, 6 января, позвонил оператор и сказал, что диван не привезут по причине того, что у НЕГО ДРУГАЯ ОБИВКА! И без тени смущения предложили перенести доставку. На этот раз от такого заманчивого предложения я отказалась, как собственно и от идеи приобрести диван в Мире диванов, ибо ждать диван 2, 5 месяца - это слишком. Хотелось бы обратиться к руководству компании: стоимость моей покупки должна была составить почти 45 000 рублей, наверное, это не слишком много. Но подумайте, сколько стоит деловая репутация вашей компании.

Купленный мной диван провалился внутри уже через 2 месяца после эксплуатации, при доставке мебели, мне не дали ни чека, ни паспорта изделия, упаковка была ужасна, при этом меня заверили, что она фабричная (какая-то фабрика АСТИ из "кукуево"). Рекламации изделия не могла дождаться 2 месяца, устранили, а дефект проявился повторно через месяц, ужас, а не качество. Не покупайте здесь мебель, особенно фабрики Асти.

Заказала пуфик 15 апреля 2011 г. в салоне в Коньково. Заказ №5821. Срок изготовления 15-20 рабочих дней. Сегодня, 18 мая, уже истек вышеуказанный срок. Позвонили из салона еще 30 апреля - заберите, ваш пуфик готов. Приехали в сало "Мир Диванов" в Ясенево 30 апреля (договорились заранее, чтобы заказ доставили в салон в Ясенево - там имеется возможность пробить кассовый чек)- менеджер извинилась, сказала, что его не привезли со склада. Зачем тогда спрашивается звонить, сообщать о готовности? Я потратила время и бензин на пустую поездку. Сегодя, 18 мая, прошу менеджера салона в Коньково (так где делала заказ) узнать о готовности заказа - мне менеджер Денис сердито отвечает, что сам перезвонит, когда узнает. Хорошо, что пуфик не кровать - можно еще долго ждать, когда есть на чем спать.

Купили в Мире диванов - диван! Все о,кей! Сами начали собирать (естественно доставщики уехали, сказав, что полный комплект!), хватились, а подушек нет. Я думаю: наверное в бельевых ящиках. Их просто нет (в магазин звонила в 10 утра, целый день ждала, никто не позвонил (вот сервис, а деньги они в полной мере получили, даже за подъем на этаж)! Свинство!

5 декабря 09 г. заказала диван, 9 января мне его привезли - красивый слов нет, слегка напряг запах, который исходил от ткани, подумала новый - выветрится! НО, в первую же ночь проснулась от едкого запаха и привкуса металла во рту, слезились глаза, через пару минут носом пошла кровь! При этом у меня 3-х-месячный ребенок, который также спал со мной на этом "чудо-диване"! Квартира однокомнатная, пришлось среди ночи проситься к соседям переночевать. Утром позвонила в салон, девушки попросили подождать еще пару дней - проветривать комнату, где стоит диван. Неделю жила у соседей))) вместе с грудным ребенком. Проветривание не помогло, плюс в комнате пропахло этим мерзким запахом все, включая детскую кроватку. Написала рекламацию в салоне, спасибо, диван забрали в тот же день. По договору "устранение производственных дефектов по гарантийному обязательству производится в течение 2 недель со дня предьявления письменной претензии", а на словах: "только ваша рекламация будет рассматриваться две недели". Господа! По вашей милости я с 3-х-месячным ребенком уже 3-й день сплю на полу! Имейте совесть! Я уже не говорю о моральной компенсации, которая у всех мало-мальски приличных компаний существует Займитесь моим диваном в кратчайшие сроки. Спасибо.